主题公园企业社会责任战略研究——以里瑟本乐园、香港海洋公园和迪士尼乐园为例_张璇VIP免费

科技创新科技视界Science & Technology VisionScience & Technology Vision科技视界0引 言企 业 社 会 责 任 （ Corporate Social Responsibility ， 下 文均 简 称 CSR ） 战 略 是 公 司 发 展 战 略 的 重 要 组 成 部 分 ， 企业 通 过 自 身 的 CSR 战 略 树 立 自 身 的 企 业 形 象 ， 同 时 得到 收 益 。 在 国 内 ， 旅 游 业 的 CSR 并 未 受 到 过 多 关 注 ， 作为 旅 游 业 的 重 要 组 成 部 分 ， 对 主 题 公 园 CSR 战 略 的 研究 几 乎 为 零 。本 文 选 择 里 瑟 本 乐 园 、 香 港 海 洋 公 园 、 和 迪 士 尼乐 园 进 行 研 究 。 里 瑟 本 乐 园 建 于 1923 年 ， 是 瑞 士 最 大的 主 题 公 园 。香 港 海 洋 公 园 是 以 海 洋 生 物 为 主 题 的乐 园 ； 迪 士 尼 乐 园 是 世 界 上 最 有 名 的 主 题 公 园 ， 它 包含 六 个 主 题 公 园 度 假 区 。本 文 选 取 的 主 题 公 园 位 于世 界 上 的 不 同 地 方 ，其 CSR 战 略 也 各 自 呈 现 出 不 同的 特 点 。1文 献 回 顾 与 研 究 目 标1 . 1CSR 战 略 及 其 发 展CSR 战 略 反 映 了 企 业 的 价 值 观 和 它 与 社 会 的 关系 ， 每 个 企 业 都 需 要 CSR 战 略 以 增 强 自 身 的 核 心 竞 争力 。 一 个 的 战 略 可 以 反 映 出 企 业 的 商 业 价 值 和 为 应 对社 会 、人 力 、环 境 等 方 面 的 挑 战 做 出 的 努 力 。Bohdanowicz 等 认 为 企 业 的 生 存 不 仅 仅 取 决 于 利 益 ， 还取 决 于 它 对 社 会 做 出 的 贡 献 [ 1 ] 。 CSR 战 略 还 包 括 了 企业 对 利 益 相 关 者 的 态 度 ， 企 业 社 会 责 任 的 潜 在 模 式 是为 股 东 和 社 会 创 造 价 值 ， 获 得 双 赢 。Hill 等 从 机 的 角 度 研 究 CSR 战 略 ， 他 认 为 CSR 战略 可 以 被 分 为 五 种 ： 确 保 公 司 诚 信 经 营 的 措 施 ； 提 高员 工 福 利 和 使 公 司 成 为 良 好...