2022可持续发展营销洞察报告-秒针系统VIP专享VIP免费

© 2006-2022 明略科技旗下品牌 秒针系统 版权所有
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全文摘要
可持续发展作为一种新的意识和理念,不断渗透我国的各行各业,中国的可持续发展战略也已经全面实施,中国政府和企业
也在积极推动可持续营销并取得了可观的成就。
聚焦于企业的可持续营销,本文研究了不同行业的可持续发展营销实践,以及当前中国消费者对可持续发展的认知与互动偏
好,基于秒针可持续发展‘认知-行为匹配矩阵’,挖掘出企业与消费者正向联接的可持续营销的蓝海机会点。
分析了由Z世代新生代主导的整个中国可持续发展相关的社会价值观及文化环境,建议企业区别于功能价值,从社会价值,
情感价值,消费者关联价值入手,建立可持续营销竞争优势。
阐述了中国企业的可持续发展趋势,建议品牌趁势而上,追求长期主义,普惠大众,让全社会人民共同享有可持续发展的美
好生活。
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起源
2015年联合国大会第七十届会议通过了《2030年可持续发展议程》,会议制定17项全球性可持续发展目标。旨在团结全
球各国,共同为人类可持续发展事业而奋斗。结合我国国情,中国政府制定了符合中国的可持续发展计划和目标,国家积极健
全相关法规。通过过去几年的积极践行,相关政策渗透到社会各界以及人民生活的方方面面,对人民生活产生了深远影响。
文旨在通过社交媒体聆听的方式,了解当前消费者关于17项目标的讨论,洞悉中国消费者的关注焦点。
同时,在推行可持续发展目标的过程中,企业发挥了重要作用。从最初的直接参与捐赠,到自发承担社会责今天
用可持续发展来增强商业竞争促进经营发展,企业在不断探索在当前中国这个复杂且多变的市场环境中,如何进行可持
续发展营销以收获中国年轻消费者的感知和认可是一个重大课题。希望本文分享的企业最实践,中国消费者对于可持续目标
的认知,基于秒针可持续发展‘认知-行为匹配矩阵’能为品牌主们提供创新的洞察和有指引
本文还将从行业角度,趋势角度,创新角度剖析企业可持续发展战略落地的营销机会点,以及中国可持续发展的未来趋势。
希望品牌主们提供全新的思考维度,积极有效地推行企业的可持续发展。
点击可直接编辑注释,字号为10号。
©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有全文摘要•可持续发展作为一种新的意识和理念,不断渗透我国的各行各业,中国的可持续发展战略也已经全面实施,中国政府和企业也在积极推动可持续营销并取得了可观的成就。•聚焦于企业的可持续营销,本文研究了不同行业的可持续发展营销实践,以及当前中国消费者对可持续发展的认知与互动偏好,基于秒针可持续发展‘认知-行为匹配矩阵’,挖掘出企业与消费者正向联接的可持续营销的蓝海机会点。•分析了由Z世代新生代主导的整个中国可持续发展相关的社会价值观及文化环境,建议企业区别于功能价值,从社会价值,情感价值,消费者关联价值入手,建立可持续营销竞争优势。•阐述了中国企业的可持续发展趋势,建议品牌趁势而上,追求长期主义,普惠大众,让全社会人民共同享有可持续发展的美好生活。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有起源2015年联合国大会第七十届会议通过了《2030年可持续发展议程》,会议制定17项全球性可持续发展目标。旨在团结全球各国,共同为人类可持续发展事业而奋斗。结合我国国情,中国政府制定了符合中国的可持续发展计划和目标,国家积极健全相关法规。通过过去几年的积极践行,相关政策渗透到社会各界以及人民生活的方方面面,对人民生活产生了深远影响。本文旨在通过社交媒体聆听的方式,了解当前消费者关于17项目标的讨论,洞悉中国消费者的关注焦点。同时,在推行可持续发展目标的过程中,企业发挥了重要作用。从最初的直接参与捐赠,到自发承担社会责任,再到今天用可持续发展来增强商业竞争力并促进经营发展,企业在不断探索。在当前中国这个复杂且多变的市场环境中,如何进行可持续发展营销以收获中国年轻消费者的感知和认可是一个重大课题。希望本文分享的企业最佳实践,中国消费者对于可持续目标的认知,基于秒针可持续发展‘认知-行为匹配矩阵’能够为品牌主们提供创新的洞察和有力的指引。本文还将从行业角度,趋势角度,创新角度剖析企业可持续发展战略落地的营销机会点,以及中国可持续发展的未来趋势。希望能给品牌主们提供全新的思考维度,积极有效地推行企业的可持续发展。点击可直接编辑注释,字号为10号。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有秒针可持续营销洞察报告之方法论社媒数据源:行业数据库:食品饮料、美妆个护、奢侈品、大健康、鞋服配饰、家用电器、智能电子、汽车DataIntelligence……语义分析实体识别关系抽取属性抽取(PGC/UGC)ArtificialIntelligence语音识别图像识别知识图谱整合表达推理HumanIntelligence可持续标签体系-以17项目标为基础,创建多级标签体系企业案例库-广泛分布不同垂直行业可持续营销-社媒数据库可持续行业案例库可持续营销洞察白皮书基于特定人群/行业的,专项可持续营销研究可持续营销知识库-当前收录3.5亿可持续社媒数据©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有01.中国的可持续发展现状02.中国企业可持续营销实践03.中国消费者可持续认知04.中国Z世代可持续文化环境05.中国企业可持续营销未来可期06.秒针系统-企业可持续营销案例库07.附录©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有第一章中国的可持续发展现状©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有1.1可持续发展目标•2015年联合国大会第七十届会议通过了《2030年可持续发展议程》,呼吁各国采取行动为今后15年的可持续发展目标而努力,议程内容于2016年1月1日正式启动。17项目标标识:•结合我国国情,中国政府制定了符合中国的可持续发展计划和目标。•2019年9月26日,出席第74届联合国大会的中国代表团正式发布《中国落实2030年可持续发展议程进展报告(2019)》。[1]报告既展示了中国政府积极稳健、持续有力的落实举措,更展现了在政府引导下全社会对可持续发展的参与和贡献。注:17项可持续发展目标参见附录1©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有1.2中国企业和政府的实践及成就•中国积极践行可持续发展,陆续在2017、2019和2021年发布《中国落实2030年可持续发展议程报告》,总结汇报阶段性成果,持续推进可持续发展在中国的实践。通过成立由45家政府机构组成的跨部门协调机制,当前已在多个可持续发展目标上取得积极进展:Ø历史性消除绝对贫困,全面建成小康社会:2020年底,中国如期完成脱贫攻坚目标任务,贫困地区基础设施快速改善,基本实现稳定可靠的供电服务全覆盖,生产生活条件大幅提升,发展内生动力和能力明显增强。Ø国民经济持续增长,发展韧性进一步增强:(1)2020年,国内生产总值增速达2.3%,成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体,国内生产总值历史性突破百亿大关,人均国内生产总值超过1万美元。(2)农业基础更加稳定,乡村振兴全面推进。工业转型升级步伐加快,持续保持和巩固全球第一制造业大国地位。(3)数字经济快速发展,现代服务业已成为重要支撑。(4)统筹疫情防控和经济社会发展,努力复工复产,快速实现了经济恢复,在保障国内产业链供应链稳定的同时,也为全球抗疫和经济恢复做出贡献。Ø居民收入和公共服务全面改善,人民物质和文化生活水平不断提高:(1)居民人均收入稳步增长。2020年全国居民可支配收入达到了32189元,城乡差距不断缩小。(2)居民消费结构加速升级。城镇、农村居民恩格尔系数持续稳定在较低水平。移动电话普及率、互联网普及率和千人汽车保有量均稳步增加。(3)医疗、教育、社会保障等公共服务水平持续提升,国民主要健康指标稳步提升。Ø生态环境总体优化,绿色低碳转型稳步推进:(1)2020年,主要污染物排放总量减少目标超额完成。(2)山水林田湖草沙系统治理成效显著,生物多样性保护进展良好。(3)积极应对气候变化国家战略,2020年清洁能源消费占比增至24.3%。单位GDP二氧化碳排放比2015年下降约18.8%,超额完成向国际社会承诺的应对气候变化相关指标。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有基于古典企业社会责任观的慈善Charity基于企业公民观的CSR面向可持续发展的CSR1.3中国企业可持续营销的演进•03年宝洁为中国希望工程捐款1600万元。兴建希望小学100所。•03年设立欧莱雅西部助学金•舒肤佳携手壹基金向全国12个省份,提供洗手教育及设施。•欧莱雅针对弱势群体设立“美丽事业,美好人生”美容美发职业技能教育项目。•宝洁制定了视线温室气体净零排放的新目标,范围覆盖整体公司运营和供应链。•试运营亚太区水循环工厂,将减废降耗和再生利用相结合,实现所有工业用水使用工厂回收水的创新模式。阶段一:以捐赠和慈善的方式,对重大灾情进行支援,对贫困地区/弱势群体进行扶持;阶段二:将公益担当内化为企业社会责任,并通过公益塑造品牌形象;阶段三:将盈利与可持续有机结合,谋求共建共生;•持续向贫困地区捐赠学生奶•成立“蒙牛营养普惠基金”深入探索中小学生营养健康状况•共建奶业生态圈互助联盟•蒙牛启动国际食品安全标准,提升国际化战略合作•可持续发展的目标需要全社会的积极践行,亟需所有人采取一致行动。这其中企业扮演者至关重要的角色,企业可以利用丰富的专业知识、资源和生产方式促进可持续发展。2016年联合国启动可持续发展目标以来,中国企业的社会践行之路经历了一系列的演进,体现出三个阶段的发展主题:当前,企业配合自身的发展,在可持续的实践上落在不同的阶段,而部分企业基于长久的深耕,在各方面都有所表现,比如:花王、蒙牛等。均已在官网的一级目录开设了“可持续发展”模块。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有1.4中国上市公司披露ESG报告渐成主流•ESG代表着环境(Environment)、社会(Social)、公司治理(Governance),是一种非财务绩效投资理念和企业评价标准。国际ESG披露准则或于年底亮相,我国的ESG信息披露标准成为市场共识,多部门持续推进ESG信息披露工作。•国内上市公司ESG信息披露处于起步探索阶段。ESG信息披露理念日渐深入人心,上市公司进行ESG信息披露的主动性逐年上升。126家上市公司中银行、能源等行业企业居多,国企以及大市值企居多。图1.4.1引自“新浪财经-ESG评级中心“©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有1.5未来–行动十年计划•2020年1月联合国发起可持续发展目标“行动十年”计划。呼吁全球加快应对贫困、气候变化等全球面临的最严峻挑战,以确保在2030年实现以17个可持续发展目标为核心的2030年可持续发展议程。联合国秘书长古特雷斯当天向联合国全体会员国进行非正式工作汇报时表示,国际社会在实现17个可持续发展目标方面取得许多进展,但总体而言,行动尚未以所需速度或规模推进,需要开启十年“雄心勃勃的行动”,以便到2030年顺利实现这些目标。•接下来的十年,可持续发展不仅是大势所趋,从政策层面会加紧相关举措的推行,国家及社会资源将进一步倾斜,以加快可持的步伐。同时,各国在可持续实践上将迎来突飞猛进的十年。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有第二章中国企业可持续营销实践©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.1中国可持续营销之ESG整体图景2021年6月-2022年5月ESG话题分布•关于可持续发展的年网络声量达到亿级,且呈现上升趋势。同时在话题分布上,以企业社会责任为主导,占比超过半数。•对比监测期间的两年,ESG话题分布相对稳定,未见明显波动。2020年6月-2021年5月2021年6月-2022年5月可持续发展ESG总体声量公司治理G21%环境E25%社会责任S54%2020年6月-2021年5月1.72亿1.85亿公司治理G(19%)•#9产业创新和基础设施•#12负责任的消费和生产•#16公平正义和强大机构•#17促进目标实现的伙伴关系社会责任S(55%)•#1无贫穷•#2零饥饿•#3良好健康与福祉•#4优质教育•#5性别平等•#10减少不平等•#11可持续城市和社•#8体面工作和经济增长环境E(26%)•#6清洁饮水和卫生设施•#7经济适用的清洁能源•#13气候行动•#14水下生物•#15陆地生物©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2分行业ESG分布及相对偏好4%13%7%13%27%41%18%53%39%98%52%55%85%63%29%51%35%57%3%20%30%6%13%27%26%17%9%奢侈品教育美妆快时尚母婴智能电子食品饮料汽车科技E-环境S-社会G-公司治理•在ESG的分布上,各垂直行业在可持续营销话题上具有明显的行业偏好。汽车、智能电子、科技最关注环境保护相关话题。快时尚、奢侈品由于在生活品质、性别平等类话题更活跃而在社会性话题上有更高的TGI。美妆、食品饮料、智能电子等产品高速迭代的行业在产业创新上表现更为显著。各垂直行业ESG占比分布TGI-E环境TGI–S社会TGI–G公司治理146106491956588679513815254144991166947158322710115949971051618115【1】TGI:TargetGroupIndex指数,反应目标群体在特定研究范围内的强势或者弱势的指数。本报告内采用ESGTGI=ESG的垂直行业占比/总的垂直行业占比©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.1环境(E)相关垂直行业话题蚂蚁森林-支付宝推出蚂蚁森林公益项目,号召全民低碳生活积攒绿色能量,而后由集团捐赠植树造林。该项目在减少水土流失、治理土地荒漠化、促进碳中和等方面均有深远意义。见2.2.1案例戴尔-在气候行动的治理机制、气候数据测算与披露、目标设定和绩效管理以及减排行动方面做出卓越成绩。见案例8小米-在产品售卖的时候,考虑到消费者的实际需求,将充电器的选择权交还给消费者,提供更环保的购物方式。见案例9比亚迪-品牌全新主张是针对双碳政策的整体解决方案,解决电池、充电桩、续航各项行业痛点,普及新能源车型,以达到节能减排、减少二氧化碳排放的问题。见案例10五菱汽车-让消费者快速低价享受新能源出行,每10辆小型新能源汽车中就有5辆来自五菱;五菱新能源总计减少碳排放量已超过50万吨。见案例11广汽丰田-从2017年起,携手中国绿化基金会、山水自然保护中心开展云龙天池多重效益森林恢复项目,为企业品牌践行双碳计划公益落地。见案例12•科技、汽车行业显示出与环境的高度关联,尤其表现在可持续发展目标#13气候行动。行业影响力企业如支付宝、戴尔均已构建了完善的气候相关治理机制,成为行业的标杆。气候行动/清洁能源#13气候行动,36%#7经济适用的清洁能源,26%#15陆地生物,23%#6清洁饮水和卫生设施,9%#14水上生物,7%环境话题目标分布奢侈品教育美妆快时尚母婴智能电子食品饮料汽车科技各行业在环境相关话题分布TGI146195671529947274916气候行动/清洁能源©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.1气候行动最佳案例-绿水青山就是金山银山,蚂蚁森林公益行动实现形象与流量双赢支付宝公益推出蚂蚁森林板块2016年8月用户步行替代开车等行为节省的碳排放量被计算为绿色能量,用于养大虚拟树,虚拟树长成后会由支付宝代替种植下一棵真树。2018年10月23日蚂蚁森林种树模式被正式纳入国家义务植树体系全国绿化委员会办公室、中国绿化基金会已经与蚂蚁金服集团正式签署“互联网+全民义务植树”战略合作协议,支付宝蚂蚁森林种树模式将被正式纳入国家义务植树体系。蚂蚁森林上线由全国绿化委员会办公室和中国绿化基金会发放的“全民义务植树尽责证书”。2019年1月全民义务植树尽责证书2021年3月10日中科院与IUCN联合发布蚂蚁森林GEP核算报告2019年9月19日联合国环境规划署宣布,蚂蚁森林项目获得联合国最高环保荣誉——“地球卫士奖”中的“激励与行动奖”。联合国授予地球卫士奖截至2021年8月6.13亿人397万亩3.26亿棵树2000多万吨绿水青山就是金山银山,蚂蚁森林成为带动全民参与碳中和大计的公益模范实践案例“”社媒影响力品牌价值力•支付宝推出蚂蚁森林公益项目,该项目在减少水土流失、治理土地荒漠化、促进碳中和等方面均有深远意义。一方面在全社会范围成功提供碳中范本,成功树立阿里集团的心怀大义形象的同时,也为品牌带来了流量红利和高用户粘性,实现小我与大我的双赢。“我”丢了一撇成了“找”,为找回那一撇,“我”问了很多人那一撇是什么?商人说是财富,政客说是权力…直到有一天我开始在蚂蚁森林浇水种树,于是“我”发现找回了那一撇,它是造福子孙后代,“前人栽树,后人乘凉”,它是崇尚绿色环保,保卫地球家园,健康与快乐的生活!@蚂蚁森林——微博用户@Vivo_无与伦比_©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.2社会(S)相关垂直行业话题良好健康与福祉科大讯飞-开展讯飞超脑2030计划,研发青少年抑郁症筛查平台,预计23年上线,旨在通过AI技术全量排查全国儿童青少年心理健康状况,身体力行助力国家下一代健康成长。见2.2.2案例1天猫-「一只鞋计划」体现了天猫及参与服饰品牌对残障人士的关怀,用商业与公益一起温暖人心。见案例3•科技行业通过先进技术解决社会性问题,更容易博得消费者的关注。母婴行业由于面向独特的群体,更关注于儿童的健康成长以及弱势群体的机会平等。良好健康与福祉30%体面工作和经济增长18%减少不平等16%优质教育14%可持续的城市和社区9%无贫穷7%性别平等5%零饥饿1%社会话题目标分布体面工作与经济增长白象-白象为大量残疾人提供安全稳定的就业环境,让残疾人能够通过劳动尊严地生活,为社会的少数群体带来生命之光。见2.2.2案例2美素佳儿-“加油!菲凡天使”公益活动分为“孤儿喝奶”和“爱心月嫂”两个主要项目,分别聚焦于帮助困境儿童健康成长和助力欠发达地区贫困女性群体就业。见案例13智能电子奢侈品教育母婴汽车美妆快时尚食品饮料科技各行业在社会相关话题分布TGI10695158101651169718154©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.2科技创新最佳实践–科大讯飞超脑计划用科技解决社会性难题,获得广泛关注成功破圈讯飞董事长刘庆峰在全国人大提案#建议加大青少年抑郁症筛查并全面纳入医保#社媒影响力品牌价值力•科大讯飞立足人民刚需,创造社会价值,其高情远致令人肃然起敬。这项高瞻远瞩的提案,也将帮助讯飞人工智能产品扎根基础建设领域,奠定品牌在国家基础教育领域的先锋地位。•同时,由于青少年抑郁症是当前普遍被关注的话题,项目发布后,创新方案收到社会各界的广泛关注。“”抑郁症平台的推出有三大核心原因:第一个就是青少年的心理健康已经成为一个非常迫切的社会问题,需要引导。第二,引导前你不了解他,你不能准确判断或者相对准确判断的话,你就没法引导。但如果进行准确诊断,现有的医疗资源显著不足,而且需要的代价成本很高。第三是我们现在的技术已经差不多到这个水平,所以我们决定明年要推出这个平台,而且希望服务全免费,对大学和中小学开放,体现讯飞的社会责任。我觉得这件事情做出来以后,每个讯飞人都会感到自豪。刘庆峰先生谈到:自媒体大V这样评价科大讯飞:“讯飞超脑2030计划”中的青少年抑郁症筛查平台,基于多模态感知,理解自然对话交互,用AI技术为儿童青少年的心理健康提供支持,这对人类的未来意义深远!抑郁症应该得到重视,科大讯飞做的不错。定期筛查真的很有必要,青少年抑郁很多父母根本意识不到,孩子出现症状只当是青春期的叛逆,悲剧出现时已做什么都来不及,家长和学校都要更重视孩子的心理健康教育,希望这个建议尽快落实。主流媒体这样评价科大讯飞:科大讯飞还将在2023年推出青少年抑郁症筛查平台,打造基于多模态感知、理解、自然对话交互的抑郁症智能筛查平台,并以免费的方式向全国开放,真正地为全国儿童青少年的心理健康发展提供帮助。大众消费者这样评价科大讯飞:©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.2快消行业最佳实践-白象为残疾群体提供就业,触动Z世代爱国情怀引发野性消费山河明朗,人间值得,五星闪耀,皆是中国民族企业白象三分之一员工为残疾人之善举,引发国人情感共鸣,刺激野性消费面对税收优惠的恶性质疑,网民自发解读税法为白象正名品牌形象深入人心,大批社媒用户成为品牌拥护者社媒影响力品牌价值力p#白象三分之一员工是残疾人#这两年像鸿星尔克、白象这类我们本土默默无闻的品牌,越来越多走到台前,我们需要支持这样的国产品牌发展壮大。p#白象三分之一员工是残疾人#我看了一下很多评论说白象是为了避税,这就呵呵了,避税只需要1.5%,不需要1/3这么多。这种有社会责任感的企业,却也有人怀着各种心思去污蔑。。p优惠政策导向得到执行,企业得到实惠,残疾人得到妥善安置。——微博用户•白象为大量残疾人提供安全稳定的就业环境,让残疾人能够通过劳动尊严地生活,为社会的少数群体带来生命之光。该行为迅速登上微博热搜,受到大众高度赞扬,事件在社媒上广泛,Z世代为品牌加冕为“国货之光“。引发野性消费,据统计7天销售额突破千万。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.2社会(S)相关垂直行业话题•美妆及奢侈品品牌由于目标受众女性占比较高,行业更倾向于将话题聚焦在性别平等的探讨。而快时尚品牌选择从品类优势出发,关注与民生日常生活相关的话题。良好健康与福祉30%体面工作和经济增长18%减少不平等16%优质教育14%可持续的城市和社区9%无贫穷7%性别平等5%零饥饿1%社会话题目标分布珀莱雅-“持续关注性别平等,从日常生活中遭遇的性别偏见,到性别教育,多角度入手宣扬性别平等,鼓励女性消费者冲破偏见勇敢做自己。见案例6香奈儿-通过关注青年电影人作品中的多元女性形象、鼓励更多女性主题的作品,提高女性在影视作品中的话语权,积极促进性别平等。见案例14玉兰油-秉承“一切源于对女性和科学的热爱”的品牌理念,始终在护肤科研的道路上不断精进,倾听女性声音,陪伴、赋能女性成长。鼓励女性突破刻板印象、发挥自己的潜力,努力追逐自己的梦想,成为改变世界的科学家。见案例5性别平等焦内-蕉内与共青团中央一同关注大凉山脱贫攻坚战。为青年社会工作者重新设计了红马甲,呼吁大众关注。项目部分销售额还将捐助给「伙伴计划」帮助易地扶贫搬迁青少年适应新生活,助力脱贫攻坚。见案例2优衣库-积极与宋庆龄基金会协作,通过捐赠衣物,提升贫困群众的生活质量与精神面貌。见案例4无贫穷智能电子奢侈品教育母婴汽车美妆快时尚食品饮料科技各行业在社会相关话题分布TGI10695158101651169718154©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.3公司治理(G)相关垂直行业话题负责任消费和生产星巴克-鼓励消费者在点外卖时减少一次性餐具的使用,选择可循环利用的自带餐具。见2.2.3案例Farmacy-从生产到运输到包装都践行可持续发展理念,其成分源于美国有机农场,运输过程中使用低碳的生物燃料减少碳排放,包装不断减塑,并推出环保补充装及空瓶回收计划。见案例7小米-在产品售卖的时候,考虑到消费者的实际需求,将充电器的选择权交还给消费者,提供更环保的购物方式。见案例9产业创新和基础设施30%公平正义和强大机构29%负责任消费和生产22%促进目标实现的伙伴关系19%公司治理话题目标分布智能电子奢侈品教育母婴汽车美妆快时尚食品饮料科技各行业在公司治理相关话题分布•公司治理话题分布较为平均,而企业主在可持续话题的选择上更倾向于负责任消费和生产。主要表现在,自21年限塑令颁布以来,餐饮行业及食品饮料行业快速回应,积极推行纸质吸管和可循环餐具。TGI4913832159886910515144©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.2.3餐饮行业最佳实践-星巴克呼吁低碳减塑的绿色生活方式,为品牌打造环保标签社媒影响力品牌价值力星巴克专星送X饿了么送熊店长限量餐具•星巴克鼓励消费者在点外卖时减少一次性餐具的使用,选择可循环利用的自带餐具。同时推广品牌好食善行的GOODGOOD主张,在社媒引发微博热话,绿色形象深入人心。好食善行的GOODGOOD主义到最“绿”门店,星巴克一直在探索可持续消费和经营的业务模式,努力实现品牌「planetpositive」的目标。每年地球日,凭自带杯可领取星巴克免费咖啡GOODGOOD星善食™主义星巴克向绿工坊,全方位探索绿色零售新模式u微博热搜:#上海星巴克外卖可领定制餐具#u阅读量6442.8万,讨论量1.2万u衍生热搜:喝咖啡送筷子的原因找到了#u阅读量677.6万,讨论量1.1万©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有2.3秒针企业可持续营销案例库案例序号品牌可持续实践1可持续实践2社媒影响力品牌价值力2.2.1支付宝#13气候行动🌟🌟🌟🌟🌟🌟2.2.2-1科大讯飞#3良好健康与福祉🌟🌟🌟🌟🌟2.2.2-2白象#8就业和体面的工作#10减少不平等🌟🌟🌟🌟🌟🌟2.2.3星巴克#12负责任消费和生产🌟🌟🌟🌟🌟案例1科大讯飞#1无贫穷#4优质教育🌟🌟🌟🌟案例2焦内#1无贫穷🌟🌟🌟🌟🌟案例3天猫#3良好健康与福祉#10减少不平等🌟🌟🌟🌟案例4优衣库#1无贫穷🌟🌟🌟🌟案例5OLAY玉兰油#5性别平等🌟🌟🌟案例6珀莱雅#5性别平等🌟🌟🌟🌟🌟🌟案例7Farmacy#12负责任消费和生产🌟🌟🌟🌟案例8戴尔#13气候行动#负责任消费和生产🌟🌟🌟🌟案例9小米#12负责任消费和生产🌟🌟🌟🌟案例10比亚迪#13气候行动🌟🌟🌟案例11五菱汽车#13气候行动🌟🌟🌟🌟🌟案例12广汽丰田#13气候行动🌟🌟🌟案例13菲仕兰#3良好健康与福祉#5性别平等🌟🌟🌟🌟案例14香奈儿#5性别平等🌟🌟🌟🌟🌟🌟案例15新东方#4优质教育🌟🌟🌟案例16科大讯飞#4优质教育🌟🌟🌟🌟🌟指标说明:社媒影响力社媒声量社媒互动量品牌价值力社媒情感度品牌联结度【1】以活动名为关键词,过去两年时间在社媒平台的统计数据。【2】调研数据获取消费者对活动给品牌带来的关联回想。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有第三章中国消费者可持续认知©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.1中国网民可持续营销话题榜•在中国积极践行可持续发展目标的过程中,持续推出各项方针政策,落实到人民生活的方方面面。网民在体现民生生活质量和国民生活品质方面的关注度最高,包括良好健康、体面工作、社会平等、空气质量和优质教育等。•而“无贫穷”“零饥饿”“清洁饮水和卫生设施”等代表民生基础保障性需求的话题热度相对较低,这与2020年底中国完成脱贫攻坚目标任务,脱贫人口全面实现不愁吃、不愁穿,以及完成基础设施改善工作的背景有关。【1】数据监测时间范围:2020年6月1日-2022年5月31日【2】社交媒体平台包括:微博、微信、小红书、论坛、视频020406080100#03#08#10#13#04#07#15#09#11#16#12#01#17#05#06#14#02百万中国社交媒体平台网民对可持续发展话题的讨论声量良好健康与福祉陆地生物体面工作与经济增长气候行动优质教育产业、创新和基础设施负责任消费和生产促进目标实现的伙伴关系清洁饮水和卫生设施水下生物零饥饿减少不平等经济适用的清洁能源可持续城市与社区和平、正义与强大机构无贫穷性别平等©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2中国网民关注的可持续发展问题排名可持续目标消费者灵魂发问第一名良好健康与福祉•中国人健康吗?•有哪些健康问题值得引起更多的重视?•哪些人群需要获得更多的关注?•什么样的健康被认为是良好的健康?第二名体面工作与经济增长•中国经济不断增长,什么样的工作是体面工作?•传统意义的高精尖人才还香吗?•如何平衡经济增长与社会内卷?•蓝领工作将会有怎样的改变?第三名减少不平等•中国当前面临哪些不平等?•哪些人群值得被关注?第四名气候行动•哪些行为对于气候改变至关重要?•消费者如何践行低碳行动?•哪些行业在气候行动上受到关注?第五名优质教育•双减政策后,中国的教育内卷解决了吗?©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.1品质生活成全民焦点:健康,体面,平等排名可持续目标消费者讨论话题声量指数增长趋势第一名良好健康与福祉1.审美畸形造成的精神压力🌟🌟🌟🌟🌟2.青少年心理健康教育🌟🌟🌟🌟🌟3.疫情常态化下的心理防疫🌟🌟🌟第二名体面工作与经济增长1.互联网人的收入与生活平衡🌟🌟🌟2.技术型人才的社会地位有所提高🌟🌟🌟🌟🌟第三名减少不平等1.脱贫攻坚,减少城乡差距🌟🌟🌟🌟🌟2.健全家庭社会友好,促进男女平等🌟🌟🌟第四名气候行动1.新能源汽车逐步扩大市场接受度🌟🌟🌟🌟🌟2.环保包装成消费新风尚🌟🌟🌟3.植物基开启绿色新食代🌟🌟🌟第五名优质教育1.双减政策下的教育改革之路🌟🌟🌟🌟•当代中国消费者对于可持续发展的关注上升到精神需求层面,积极参与社会认知重新定义的讨论,对社会价值观重新思考并积极发表观点。同时对于环境保护及教育话题的关注,也体现了广大消费者对品质生活的全面期待。注:声量指数定义参考附录2©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.2关注热点-#3良好健康与福祉ü话题1:审美畸形造成的精神压力;ü话题2:青少年心理健康教育;ü话题3:疫情常态化下的心理防疫;话题解读:近年,年轻男女对于身材和容貌的焦虑在社媒平台泛滥。一方面,明星及KOL通过各大平台传递的完美形象在潜移默化引领时代的审美,透过滤镜展示的虚假人设为年轻群体营造了一个扭曲的自我认知世界。矫正大众审美、宣扬精神卫生健康成为当下亟待解决的问题。在“容貌焦虑”话题下形成两种派系的讨论1.对自我形象不断挑剔,并持续寻求改变:减肥、整容、化妆、穿搭等。2.寻求精神自愈,接受自我,提高自信。以及提出对当前国人审美定义的探讨,被称为反焦虑一族。长期专注减肥研究穿搭技巧挑战大众审美近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-2221年6月#拒绝容貌焦虑#冲上抖音热榜,博主纷纷对话题进行回应。账号:Sien小慧君类型:Cos平台:抖音声量指数增长趋势🌟🌟🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.2关注热点-#3良好健康与福祉ü话题1:审美畸形造成的精神压力;ü话题2:青少年心理健康教育;ü话题3:疫情常态化下的心理防疫;话题解读:青少年尚未形成健全的人生观价值观,缺乏面对生活中的抉择时的判断力,以及遇到问题后妥当处理的能力。校园暴力、性侵、网络诈骗、校园贷等问题引发社会关注。遭遇不幸的学生轻则换上抑郁症,重则走向自杀的道路。国家加强青少年心理健康教育•国家卫健委提出,到2022年,公众对抑郁症防治知识的知晓率达80%,学生对防治知识知晓率达85%。抑郁症就诊率在现有基础上提升50%。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-22张雪峰用搞笑的方式讲大学生心理健康•账号:娱乐揭秘蜀黍•类型:娱乐账号•平台:抖音•教育部明确将抑郁症筛查纳入学生健康体检,而这项重大而复杂的工程,依然存在诸多问题:ü筛查以表格的方式进行,缺少精准科学的诊断方式;ü青少年患者与医护比例10万比1.7,需求极大;ü社会对青少年患者的接受程度低,导致患者/家庭隐瞒病情;声量指数增长趋势🌟🌟🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.2关注热点-#3良好健康与福祉ü话题1:审美畸形造成的精神压力;ü话题2:青少年心理健康问题;ü话题3:疫情常态化下的心理防疫;话题解读:疫情让我们的生活节奏发生了改变,疫情的反反复复,使得孩子需要多次在“居家封闭”“返校复学”的模式中切换。如何帮助孩子适应新的生活模式,防止产生心理及情绪问题,是家长和教育部门共同关注的话题。加强心理健康调适,做好学生“心理防疫”1.学生返校,学校发起心理在线测评,并对高分同学进行心理干预。2.积极开设云端家长会,心理健康教育家长讲座。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-22各学校通过微信公众发布测试通知学校和社会发起健康教育讲座声量指数增长趋势🌟🌟🌟2022年4月上海疫情爆发,各新闻平台密切关注疫情进展账号:看看新闻类型:媒体平台:抖音©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.3关注热点-#08体面工作与经济增长ü话题1:互联网人的收入与生活平衡;ü话题2:技术型人才的社会地位有所提升;话题解读:国家集中排查治理超时加班问题,互联网大厂纷纷发布取消大小周及加班制度。一方面员工的生活得以喘息,自由支配时间增加。另一方面收入下降贷款压力剧增。打工人的薪资与生活在极度拉扯中逐渐失衡。网民在取消996/大小周的话题上意见不一:1.赞同派:反内卷的风潮被认为是打工人的春天,企业员工获得更多可自由支配的时间;2.反对派:总包缩水,收入下降。同时工时减少,工作量不变,使得时间更紧张。让打工人更加狼狈。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-2221年1月网民发长文痛斥拼多多员工猝死事件账号:于三羊鲜声类型:自媒体平台:微博2021年6月初,腾讯光子工作室试点强制6点下班,并冲上微博热搜2021年6月底,快手宣布取消大小周,员工按需加班,公司按照相关规定向员工支付加班工资。2021年7月初,字节宣布取消大小周,有需求的团队和个人,可以通过系统提交申请。声量指数增长趋势🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.3关注热点-#08体面工作与经济增长ü话题1:互联网人的收入与生活平衡;ü话题2:技能型人才社会地位有所提升;话题解读:近年,技能人才、大国工匠越来越受到社会的重视。在国家积极开拓新职业工种、加大职业教育投入、提高职业教育质量和水平的背景下。对于“蓝领”的标签化和歧视现象有所缓解,高技能人才正打破偏见,获得更加均等的社会机会。职业教育及工种受到社会多方认同:1.反对“唯分数”“唯学历”论,肯定职业教育的社会价值。大国工匠精神受到宣扬,高技能人才成为社会骄傲;2.薪酬制度的调整和更多工种的创造,积极促进社会稳定和经济增长。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-2221年3月教育部发布职业教育专业目录,院校纷纷增开职业项目,积极推广。账号:威海职业学院类型:教育机构平台:微信大国工匠受到赞扬调整薪资激励更多职业选择农村职业经理人声量指数增长趋势🌟🌟🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.4关注热点-#10减少不平等ü话题1:脱贫攻坚,减少城乡差距;ü话题2:健全家庭社会友好,促进男女平等;话题解读:为响应国家号召,减少城乡差距,达到共同富裕,各媒体平台发挥平台特色,大力扶持乡村振兴事业。得到政府扶持和媒体资源倾斜的三农类型账号,也获得飞速发展,逐渐摸索出一套适用于农村经济的互联网发展模式。互联网助农方式多元化以平台特色为例:1.微博积极鼓励明星发挥影响力,为助农事业做宣传;2.快手、抖音发起助农项目,为农村疏通产业链,提供带货平台;近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-2222年抖音和快手平台加大乡村振兴力度类型:乡村账号平台:抖音&快手抖音山货上头条,辅助账号成长;连通农产品与消费者声量指数增长趋势🌟🌟🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.4关注热点-#10减少不平等ü话题1:脱贫攻坚,减少城乡差距;ü话题2:健全家庭社会友好,促进男女平等;话题解读:老龄化和少子化是我国当前面临的重要问题。人口问题关乎社会发展,根源是提升女性生育意愿。三胎政策实施以来,社会面针对生育问题的讨论有所增加,焦点集中在女性职场发展、婴幼儿托育资源短缺、延长男性产假,多胎养育教育问题等。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-2222年3两会期间人大代表发言:#建议鼓励在校硕士和博士生结婚生育#。账号:中国新闻网类型:媒体平台:微博围绕孩子的生育、养育、教育问题引发的讨论:1.家庭对三胎生育的选择,利弊及优惠政策;2.普惠园政策下的入园分享与择园攻略;3.产假延长对女性在职场面临隐性歧视的讨论;三胎家庭分享地方性入园福利产后妈妈职场经声量指数增长趋势🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.5关注热点-#13气候行动ü话题1:新能源汽车的低碳价值受到认可;ü话题2:环保包装成消费新风尚;ü话题3:植物基开启绿色新食代;话题解读:汽车出行是直接关乎消费日常生活碳排放最高的因素,近年国内新能源汽车的认可度逐渐提高,绿色出行成为城市人口践行低碳的新时尚。在技术水平、消费心理、基础设施等多重因素渐趋成熟的情况下,新能源汽车将迎来高速发展的阶段。网民对于新能源汽车的评价褒贬不一1.新能源汽车与传统燃油汽车大PK,对比维度包括:价格、性能、日常维护等。网民在社媒平台分享新能源汽车使用体验;2.新能源汽车发生多起负面新闻,车辆安全性存疑。同时,续航能力备受诟病。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-2222年3月油价上涨,引发新一轮关于新能源汽车的讨论。账号:简单哥类型:三农/社评平台:抖音选车攻略新旧车型PK新科技分享声量指数增长指数🌟🌟🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.5关注热点-#13气候行动ü话题1:新能源汽车逐步扩大市场接受度;ü话题2:环保包装成消费新风尚;ü话题3:植物基开启绿色新食代;中国企业和网民的环保意识不断增强:1.企业将环保减塑刻入品牌DNA,从产品设计到营销理念加速实践净塑行动;2.网民将减塑作为一种新消费时尚,产品创新包装更易在社媒加速传播。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-2220年7月多地禁用一次性塑料用品,麦当劳等餐饮企业全面停用塑料吸管账号:人民日报类型:媒体平台:微信悦诗风吟#净塑地球话题解读:限塑令的颁布使得以餐饮和快消为首的企业积极推行绿色包装。消费者以实际行动表示对减少塑料包装的支持,并不断向其他行业延伸,使得塑料使用引起足够重视。寻找替代品并在社媒上展示自己的环保态度,成为年轻人生活方式的新风潮。星巴克餐具套装711便利店包装MStand可食用咖啡杯网民自制布艺购物袋声量指数增长指数🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.5关注热点-#13气候行动ü话题1:新能源汽车逐步扩大市场接受度;ü话题2:环保包装成消费新风尚;ü话题3:植物基开启绿色新食代;话题解读:植物基的风靡标志着气候行动的进阶。人类对肉类需求的增长,带来了世界性的环境和气候等问题。植物基作为一种替代方案,以期减少资源消耗,相关技术在不断成熟。消费者拥抱生活方式的改变来身体力行的爱护环境。Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-22近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:21年5月关晓彤在自己的日常饮食分享,带货植物肉翻车事件账号:剧综教主柳先开类型:娱乐八卦平台:微博声量指数增长趋势🌟🌟🌟中国企业和网民的环保意识不断增强:1.品牌主动开发植物基产品,倡导绿色健康饮食方式;2.消费者关注个人健康和全球生态,将植物基饮食作为一种潮流生活方式。麦当劳汉堡王瑞幸星巴克自制植物肉人造肉料理©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.2.6关注热点-#04优质教育ü话题1:双减政策下的教育改革之路;话题解读:“双减”意见出台以来,教培行业未来走向、相关教职工发展的备受关注。另一方面,家长对双减是否能够真正解决教育内卷持怀疑态度。在国家积极推行学生教育体制改革的背景下,也是对家长的考验,家长能否克服焦虑不给孩子课外加码,同样成为当下社会的焦点。双减涉及的利益相关方在社媒发声:1.教培机构:机构的转型以及相关教职工的发展。教师个人创富,打造个人IP。2.家长:a.一部分家长认为有利于孩子身心健康;b.一部分认为持悲观态度,认为家长还是可以请私教。近两年传播趋势:声量峰值影响力发帖:Jun-20Aug-20Oct-20Dec-20Feb-21Apr-21Jun-21Aug-21Oct-21Dec-21Feb-22Apr-22双减政策出台后,话题在8-9月迎来峰值,新东方转型培训父母登上微博热搜。账号:第一财经日报类型:媒体平台:微博教培的未来独立老师转型双减后妈妈的焦虑声量指数增长指数🌟🌟🌟🌟©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.3总结:消费者认知的可持续发展目标排名可持续目标结论第一名良好健康与福祉根据国家《2030年可持续议程进展报告》(2021版),2020年中国全面实现基本医疗、住房安全和饮水安全有保障。当前,中国消费者更加关注精神健康状况。其中,ü年轻群体容易被忽视,大众审美的矫正有助于提升年轻人的精神面貌,促进社会良性健康的发展;ü青少年的教育质量更体现在对精神健康的关注,卫生知识普及和相关诊断技术的加强是核心;ü疫情带来的生活模式的频繁切换,给家长和学生的心理健康带来新的挑战;第二名体面工作与经济增长随着中国经济的稳定增长,国民生活水平普遍提高,收入差距有所缩减。社会对工作的态度正发生着改变:ü部分传统高精尖人才愿意牺牲高强度工作换取的薪资,转而获得工作和生活的平衡;ü技术型人才受到社会的鼓励,薪酬调整与社会荣誉,扭转了社会对蓝领的偏见;第三名减少不平等社会的平衡发展离不开“大家”和“小家”的共同建设。缩小城乡差距构建和谐大家庭,健全社会结构,促进“小家”和睦。ü贫富差距仍然是中国最显著的问题。乡村振兴项目成各大平台的火热项目。乡村话题成社会热点,更多的可能性将被挖掘;ü男女平等是提高生育意愿、促进家庭和睦的前提;第四名气候行动中国在2020年完成“无贫穷”“零饥饿”的基本目标,中国消费者在满足基本生活需求的基础上,对于气候行动的意识有所提高,期望通过日常的行为改善气候变化:ü汽车出行被认为是日常活动中碳排放最高的因素,新能源汽车的社会认可度逐渐提高;ü消费者对于减少塑料包装的呼声高涨,以餐饮和快消为首的企业积极推行绿色包装;ü植物基的风靡标志着气候行动的进阶,消费者愿意接受生活方式的改变来爱护地球;第五名优质教育ü双减没有完全消除家长的焦虑,教育改革之后路阻且长;©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.3.1秒针可持续营销‘认知-行为匹配矩阵’消费者互动行为高低低高消费者认知#1无贫穷#2零饥饿#3良好健康与福祉#4优质教育#5性别平等#6清洁饮水与卫生设施#7经济实用的清洁能源#9产业、创新和基础设施#10减少不平等#11可持续城市与社区#12负责任消费与生产#13气候行动#14水下生物#16和平正义和强大机构#17促进目标实现的合作伙伴I.可持续高认知话题,由于多企业进行可持续营销产生较高互动,在此区域话题需要有独特的话题视角,犀利的价值观点才能脱颖而出;II.可持续高认知话题,较少互动话题及活动,更多为消费者自发讨论,对于品牌来说是可以开展可持续营销的机会区域。对于话题的把控,消费者认知的精细理解,是活动成功的关键;III,IV对于认知度较低的话题,则需根据行业特性进行相关引导,需要有较权威的公信力机构帮助共同引发消费者关注。#8就业与体面工作I:高认知,高互动IV:低认知,高互动III:低认知,低互动II:高认知,低互动注:秒针已对可持续营销“认知-行为匹配矩阵”申请国家专利认证©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有3.3.2企业可持续话题成功要素ü话题延续性借用新媒体平台设计与消费者长期互动的机制,触达活跃人群。将可持续发展话题与品牌及产品的宣传节奏一致,融入业务活动。将话题内化成品牌的基因,被长期记忆和讨论。•示例1:支付宝蚂蚁森林自2016年开设板块,不断积累用户,将气候行动与日常生活绑定;•示例2:美妆品牌Farmacy,从成分到生产包装始终遵循自然环保的理念,打造成“纯净美妆”的品牌形象;ü话题时效性紧扣当下热门话题,了解活跃用户的消费者心智,才能与消费者共情。针对社会性难题,借助企业的力量,提供创造性的解决方案,更容易博得消费者的好评。•示例1:科大讯飞青少年抑郁症诊断技术,帮助解决了时下医疗资源紧缺的问题;•示例2:白象作为国产品牌,聘用残疾人的行为,促动了爱国情怀,引发了野性消费;ü话题可见性高质量的话题内容制作,方便在消费群体中进行广泛传播和快速进行情绪调动。以优质的视频短片为最常见的有效方式。•示例1:珀莱雅拍摄多只视频短片,多角度传达性别平等理念;•示例2:蕉内×共青团「伙伴计划」制作公益宣传片《记住了吗》在多平台分发;ü行业突破性不仅限于自身垂直行业的话题点,更多的话题突破更容易给消费者带来冲击性,同时可以吸引不同圈层人群的关注•示例1:讯飞输入法AI方言文化公益短片《金缕衣》在B站播出,受到Z世代的关注;•除了结合中国本土消费者关注话题,进行有效的可持续发展营销;以下几个叙事成功因素也值得关注:©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有第四章中国Z世代可持续文化环境©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有4.1就业与体面工作:00后个性独立,重新定义新体面•与80、90后压抑自己个性的一代不同,00后更加追求自己的感受和个性化发展,敢于表达个人观点和做出多样选择。【1】引自智联招聘《2022青年求职行为洞察报告》【2】【3】【4】智联招聘调研数据•行政处罚•经营异常名录信息•违法失信名单信息•缴纳社保情况•公司登记状态•有无诉讼和劳动纠纷•有无应收账款的质押转让信息•有社交平台了解公司舆论•网络的便利性让Z世代在找工作前做足了大量功课。21年B站职场内容观看量同步上涨91%【1】。•查看公司基本信息,了解公司规模和正规性。•从“顺从”到“支棱”的面试观。00后面试会直面面试官的问题,反无效加班,反PUA,反大饼,更看重双向选择。•Z世代对工作的诉求,从传统的薪资待遇,转为更关注兴趣的培养和自身的成长,讲求生活与工作的平衡Ø求职心态更加开放Ø高度关注兴趣和自身成长的匹配关系Ø特别在意公司文化/福利•新兴职业的选择为00后发展个人兴趣,提供了环境。同时,开放的心态也促成了就业多样化的格局。39.3%的00后求职时更看重“公司能够提供学习机会,提升自我”【2】78%的00后愿意或者正在从事新型职业【3】人工智能算法研究员密室NPC剧本杀/密室编剧BJD娃娃化妆师脱口秀演员电竞解说员猫咖店主宠物训练师医学图像处理技术员量子算法工程师Top1Top2Top3Top4Top5Top6Top7Top8Top9Top1021年B站新职业搜索增速Top1088%的00后正在灵活就业或者愿意尝试灵活就业【4】21年B站热门副业Top10网红/博主/大人开店(含电商)剪辑软件编程配音PPT/海报设计插画师拆书稿网文小说摆摊Top1Top2Top3Top4Top5Top6Top7Top8Top9Top10©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有4.2产业创新和基础设施:民族自信促进产业创新升级Jan/20Feb/20Mar/20Apr/20May/20Jun/20Jul/20Aug/20Sep/20Oct/20Nov/20Dec/20Jan/21Feb/21Mar/21Apr/21May/21Jun/21Jul/21Aug/21Sep/21国潮经济国潮热度十年上升528%88.6%的受访青年喜欢国潮风格74.5%认为国潮文化的流行增强了民族文化自信心92.4%期待越来越多的国潮元素出现注:数据来源自秒针数据库;国潮热度-百度2021国潮搜索大数据;中国青年报社社会调查中心,N=2012,其中,80后占17.3%,85后占16.5%,90后占32.4%,95后占11.7%,00后占22.1%。国货之光文化创作新素材用漫画借用兔子的形象,诠释了中国清末以来的一系列重要历史事件。“此生无悔入华夏,来生愿在种花家”行业洗牌,传统品牌翻红颠覆行业龙头,新锐品牌崛起•Z时代成长于一个大国崛起的时代,从小就感受到祖国的蒸蒸日上,对于国货的认可度极高。他们表现出来的自豪和爱国情怀,渗透到生活的方方面面,从而影响着文化输出和消费方式的更新迭代。•在强烈的文化自信下,国潮经济兴起,品牌表达和营销模式得到了创新升级,情怀的打造和新的沟通方式成为建立消费者链接的重要因素。传统品牌在国难时刻表现出的企业社会责任,和低调的作风,引发了野性消费,打开了传统品牌与年轻人群建立联结的新方式。顺应爱国思潮,国产品牌带着创新的产品理念,以爆品带动品牌增长,打造全新的渠道模式,迅速占领市场。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有•鲍毓明案#上市公司高管被指性侵养女4年#•#官方通报男幼师性侵女童#•#患艾滋男子性侵15岁女生改判10年#•#大学生酒后强奸女同学被判3年#4.3和平、正义和强大机构:文艺作品背后的真实社会期待Jun-20Jul-20Aug-20Sep-20Oct-20Nov-20Dec-20Jan-21Feb-21Mar-21Apr-21May-21Jun-21Jul-21Aug-21Sep-21Oct-21Nov-21Dec-21Jan-22Feb-22Mar-22Apr-22May-22•悬疑破案类影视剧大热,素材多源于真实案件故事改编性侵17%家暴11%•社媒平台的实效性和普及性加速了贪污腐败、性侵、家暴等社会性问题的曝光,当代网民法治意识高涨。网民对于公平正义的崛起意识,使得悬疑剧题材受到了极高的关注度。同时,催生了罗翔说刑法,反诈主播老陈等法律知识科普类账号的爆火。社媒为网民提供了表达意见的平台,传达着网民对于法律健全和完善的深刻期待。《扫黑风暴》热播•2021年8月开播•社媒声量:118W•新闻报道:51W篇•该剧根据中共中央政法委筛选的真实案例改编。p正义会迟到,但不会缺席。p支持!致敬!把社会黑暗面暴露出来,希望扫黑力度加大。p感谢好剧,向扫黑英雄致敬。p专门翻看了孙小果案件的来龙去脉,感谢还原真相!n13岁男孩杀害11岁女孩;n外籍新冠肺炎患者打伤护士;n鲍毓明案牵出网络送养产业链;等多起社会性案件•#家暴不适用婚姻冷静期制度#•#广东拟扩大家暴定义##拟将冻饿禁闭等定义为家暴#•#联合国警告全球家庭暴力激增#•#遇到家暴的自我保护方法#©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有4.4可持续城市和社区:疫情之下,企业与消费者共同承担社会责任•疫情当前,建设一个包容、安全、有抵御灾害能力的可持续城市,需要政府、企业和个人的协同配合。•企业主动承担社会责任,开启守“沪”行动。•我的团长我的团,我的家园我来爱ü利用自身优势,捐赠物资ü开通团购渠道,提供货源ü捐款捐物ü线上授课,心理辅导ü员工关怀•以食品类品牌为代表•以餐饮品牌为代表•其他行业品牌,以捐款或者捐赠抗议物资为主•以瑜伽、冥想类品牌为主•员工发朋友圈表示自豪和感恩消费者认同员工归属冥想星球Flow冥想“上海靠什么活着?团长!”上海疫情期间,团长以“去中心化”的“区块链”模式搭建了供货端与老百姓餐桌的桥梁。引发了社媒上以上海团长为素材的创作之风。漫画篇影视篇插画篇海报篇吐槽篇新华网拍摄《我的团长》©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有4.5可持续文化环境下的企业机会点-示例可持续目标机会点行动建议体面工作与经济增长-00后个性独立,重新定义新体面•00后在求职状态中呈现出鲜明的特色,品牌可结合“关注自身成长、寻求生活和工作平衡“的开放心态,迅速与Z世代达成共鸣,获得Z世代认可和关注•品牌需要通过与Z世代相关的话题,不断吸引,维持及提升与消费者之间的相关性,提高品牌认可度产业创新和基础设施-民族自信促进产业创新升级•在强烈的爱国情景下,品牌表达和营销模式得到了创新升级•情怀的打造和新的沟通方式成为建立消费者链接的重要因素•品牌需要敏锐的捕捉消费者的民族和文化信心,建立品牌的情感价值,满足消费者情感抒发的渴望和平正义和强大机构-文艺作品背后的真实社会期待•当前消费者对法律知识科普渴求度很高,但目前市面上的表达以文艺作品为主,鲜少有企业与该话题进行融合•正义的形象与品牌的有机融合有助于品牌向消费者提供社会价值,帮助消费者参与社会话题讨论,满足其内在参与欲望可持续城市和社区-疫情之下,企业与消费者共同承担社会责任•疫情之下,建设一个包容、安全、有抵御灾害能力的可持续城市,需要政府、企业和个人的协同配合。•品牌需要积极跟踪消费者的可持续助力主动性,结合KOC的影响力,吸引消费者共创意愿,号召消费者与企业共同行动,共创可持续话题及活动。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有第五章中国企业可持续营销未来可期©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有5.1可叙事:追求更强的感知力,营销叙事加速落地•可持续概念在营销端的呈现越来越具像化,相关沟通语言逐渐变成品牌标签,展示品牌可持续价值的升级。•从概念到落地,品牌正以多样的形式结合自身行业,不断探寻可持续与营销的结合点。创造性地将可持续量化为消费者可理解的指标,加深消费者的感知力,以辅助消费者购买决策。可持续标签可持续沟通可持续品宣可持续相关技术手段和产品概念不断成熟,使得相关关键词描述越来越丰富。创新发布无标签产品头部美妆推出重复罐装服务爱茉莉太平洋联合利华宝洁科洛娜「重塑渔路计划」©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有5.2可循环:变浪费为消费,循环经济促新型经济增长是,线上线下渠道我都考虑,30.20%是,我仅考虑在线上二手交易闲置物品,14.00%是,我仅考虑色线下渠道交易二手物品,12.40%否,线上/线下渠道我均不考虑,43.30%消费者调研:交易闲置物品的意向度【1】•环保理念在消费意识中的体现不断加深。数据显示,在没有过闲置物品交易的用户中,半成以上未来1年有交易意愿。闲置交易从一种小众的省钱行为,发展成一种潮流的、时尚的生活方式。•为回应消费者观念的转变,【转售】【租赁】和【维修】成为热门的时尚营销模式,带动行业探索可循环的经济增长模式。【1】沙利文市场研究公司发布Q:未来1年之内,您是否考虑过通过线上二手交易平台或者线下渠道交易闲置物品?(针对于目前没有过闲置物品交易经历的用户)转售、租赁和维修成为时尚品牌重点关注的可持续购物方式•2021年2月,AlexanderMcQueen与二手奢饰品转售平台VestiaireCollective合作推出了一项名为“BrandApproved”的服装回购计划;•2020年10月,Gucci联合TheRealReal开设专售二手Gucci商品的线上商店,同时TheRealReal将通过非营利性组织OneTreePlanted开展植树活动;•2022年5月,JohnLewis宣布与Thelittleloop童装租赁平台合作。目前,试点中的商品包括JohnLewis品牌2022春夏系列的51种单品。JohnLewis集团计划未来可能会推出女性租赁业务。•2022年6月,DrMartens宣布将与Depop合作推出维修与转售服务,他们将一起推进DrMartens的Resouled翻新计划,为更多关注可持续发展的消费提供更加环保的二手鞋履;©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有品牌消费者5.3可透明:碳排放披露加强,企业长期主义价值可量化•公司在ESG信息披露上的意识显著增强,随着碳排放计算方式走向成熟,各行业领军企业强调以高标准披露实现透明化。•新锐品牌allbires推出可测量碳足迹标签,将产品对能源的消耗更直观地呈现给消费者,成为购买决策的影响因素。有利于消费者参考数据指标,主动选择对地球有益的可持续创新产品。【1】数据引自WindESG数据统计Allbirds为旗下产品贴上碳足迹标签,衡量每件产品从材料溯源、到设计制作、养护甚至回收过程中所产生的碳排放量。通过产品生命周期评估工具,仔细测量生产过程中每一个环节的碳排放强度,来衡量对环境的影响。经过衡量,Allbirds鞋履的平均碳足迹为7.6kg,而一双普通球鞋约为12.5kg。测量优化可见选择更直观的可视化数据和信息,让消费者可比较产品的碳排放量。企业主ESG披露高标准,努力实现透明化:•世界黄金协会:以最高ESG标准,达到到真正透明的黄金供应链•旭辉ESG报告:推进绿色建筑研发应用,84座“透明工厂”落地•彭博推出自有ESG评分:为投资者提供透明的数据驱动深度信息•嘉士伯AAA评级的背后:ESG没有完美答卷,透明、多元更重要©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有5.4可普惠:创新的商业力量,推动多元人群的美好生活•科技创新使商业力量的体现,具备了更多普适性的可能。对于减少社会不平等和有效提升多元人群的生活质量,起到了积极的作用。•未来商业的发展将对社会需求更加敏感,同时更能精准的识别和有效的满足消费者的诉求,以提高更多人的生活品质。科技创新—教育普及数字城市—民生幸福智慧养老—老有所依•云端算力加持,为疫情地区提供精准课堂•利用AI技术,修复和延续传统文化中国电信安徽公司通过科技赋能教育变革科大讯飞用AI与影像创作守住地域文化的根脉•平安智慧城市-公共卫生管理平台Ø囊括最广泛民生应急信息的治理:全面对接医院、疾控中心、120急救中心、核酸检测等四大渠道,同时对舆论等社会渠道进行关注。Ø智能化预警能力:通过仿真模拟提前预判突发事件的演变态势。Ø提升城市的协同联防联控能力:疏通指令下达的路径,快速提供执行指南。中国推行“9073”养老模式,即90%的老年人由家庭自我照顾,7%享受社区居家养老服务,3%享受机构养老服务。因此,智慧设备和科技产品成为家庭成员的重要辅助工具。我国智能健康养老产品的五大类型可穿戴健康管理类设备便携式健康监测设备自助式健康监测设备家庭机器人智能养老监护设备©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有5.5中国企业可持续发展未来可期可透明可叙事可循环可普惠可持续标签可持续沟通可持续品宣科技创新—教育普及数字城市—民生幸福智慧养老—老有所依追求更强的感知力,持续营销叙事加速落地变浪费为消费,循环经济促进新型经济增长碳排放披露加强,企业长期主义价值可量化创新的商业力量,推动多元人群的美好生活品牌需要具备更强的可持续叙事能力,深度参与并促进可循环经济增长,碳排放透明化追求长期主义,用创新的商业力量普惠大众,让全社会人民共同享有可持续发展的美好生活。©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有秒针系统-企业可持续营销案例库©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例1-科大讯飞从技术优势出发,寻求AI公益与社会责任的完美契合点活动概述:•扶贫先扶智、扶智先通语。科大讯飞打造了AI+普通话教学的“语言扶贫APP”,架起民族及欠发达地区与世界沟通的桥梁。•科大讯飞创新性地启动了“用人工智能解决就业问题”的方案,在乡村开展人工智能在线就业扶贫项目。活动影响:•“十四五”开局之年,该项公益行为切实帮助到国家乡村振兴事业发展,受到众多主流媒体的报道和转载,同时也作为唯一一家科技型企业入选国家语言文字工作委员会发布的《第二批国家语言文字推广基地入选单位名单》。主流媒体这样评价:•农村现代化是推动乡村振兴的新“引擎”,科大讯飞以公益项目传递中国减贫的AI声音,诠释乡村振兴的“中国智慧”。2018年4月,为推广普通话,科大讯飞打造了“AI+普通话教学”的“语言扶贫APP”,帮助全国超百万人学习普通话、认识常用字。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例2-蕉内以脱贫项目真实故事撬动大众共情,赋予品牌价值口碑活动概述:•「红色计划」是焦内一项连续举办了多年的活动,每逢新年,蕉内会推出本命年红色系列的产品,而每卖出一件红色计划系列产品,蕉内会向慈善基金会捐赠1%的收益,用于贫困儿童的救助。•「红色计划」公益项目的第四年,蕉内参与了共青团中央「伙伴计划」联合出品了公益片《记住了吗》,并为青年社会工作者重新设计红马甲。「红色计划」部分销售额和商品,将捐助至易地扶贫搬迁项目。活动影响:•蕉内在借以公益强化品牌吸引力的同时,也对自身形象进行了一次有效拔高,用公益行动的方式进一步深化品牌内涵价值。消费者反馈:•活动短片被大量讨论,网民除了表示对扶持工作者的致敬和对此次公益活动的支持外,有不少消费者表示了对焦内品牌的好感,称其正能量担当。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例3-天猫联合服饰品牌兼顾商业与公益,关爱弱势群体树立正面形象活动概述:•2021年迎接全国残运会开幕及双11浪潮之际,天猫为单脚人士打造了一个温暖专区,针对他们买鞋的问题和痛点,联合多个品牌及中国残疾人福利基金会打造了一只鞋售卖服务:在天猫搜索一只鞋计划,选择左脚或者右脚,就可以半价获得属于自己独特的买鞋体验。活动影响:•天猫平台与参与该公益的品牌成功地增强了自身爱心企业的形象,也借助全国残运会的热点,收获正面的流量关注。•消费者反馈:p真是一个被忽视的需求,中国据说有八千多万残疾人,他们应该被重视到p太棒了!这才是真正的社会的进步p我们每一个人都不能被忽视,支持一只鞋计划品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例4–优衣库品牌主张,通过公益提升口碑,加速市场渗透活动概述:•优衣库基于“Lifewear服适人生”的品牌理念,坚持“通过传递服装的力量让世界朝更好的方向发展”的理念,多年来一直积极从事向贫困地区捐赠衣物的公益活动。•2012年,优衣库自发向云贵川捐赠一百多万件爱心衣物。•2016年,优衣库正式和宋庆龄基金会启动了“优衣库让爱远传公益项目”并运营并传承至今,持续为偏远地区贫困民众送去爱心衣物,祝福他们“衣顺百顺”。活动影响:•通过帮扶活动,优衣库在偏远贫困区域的认知与口碑获得提升。•持续四年以上的合作,优衣库获得宋庆龄基金会的认可,对于在中国的公司运作,有更强的资源支持。•公司一贯主张的lifewere理念得到实践,品牌形象更公益更健康。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例5–OLAY助力女性成就科学梦想,塑造品牌无畏偏见的正面形象活动概述:•为响应国家号召,发挥优秀女科技人才的榜样引领作用,在2022年妇女节到来之际,OLAY携手央视网举办“科学有她—青年女科学家助力计划”公益活动。活动汇聚了一批优秀的女科学家、女科技工作者,现场分享她们实现梦想的心路历程。活动致力于帮助更多女性打破桎梏,相信“抬头看得见榜样,女性就能做到”,让每个追光者也成为发光者。愿科学路上的启明星,照亮无惧前行的你。活动影响:•OLAY一直致力于发掘女性的力量,#科学有她#活动让大家看到了OLAY的决心和努力,极大提升了消费者对品牌的好感度。消费者反馈p有被这封信触动到,希望我未来也能够成为国家奉献自己力量的科研工作者p作为一名女性,同时是一位女孩的妈妈,我从来不会对我的女儿产生偏见,任何女性都可以365行绽放出不一样的色彩!不要去听其他人否定的声音,我们女性就是要无惧前行!”品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例6-珀莱雅聚焦性别平等,打破刻板印象,成功实现出圈活动概述:•珀莱雅持续关注性别平等,从日常生活中遭遇的性别偏见,到性别教育,多角度入手宣扬性别平等,鼓励女性消费者冲破偏见勇敢做自己。•2021年38妇女节,珀莱雅联合《中国妇女报》发起「性别不是边界线偏见才是」主题活动。•2022年38妇女节,珀莱雅延续这一主题,并通过更丰富的形式进一步深化消费者认知。活动影响:•珀莱雅聚焦性别平等话题,切中女性核心消费者的心声,成功传达了品牌的核心价值,持续连年深入同一个话题,也将品牌与该话题深入绑定,抢占了消费者心智。消费者反馈:多形式内容在多平台传播,引发消费者热议,收获情感共鸣和支持。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例7–Farmacy引领纯净美妆新趋势,以新品牌快速抢占消费者心智科学技术自然栽培2019•外包装简塑50%•更换100%可回收瓶身+瓶盖2022•寻找更好的可持续包装2021•瓶身+瓶盖转换为50%PCR塑料活动概述:•美妆市场掀起了一股纯净美妆”的风潮,Farmacy作为“纯净美妆”的领导品牌之一,主打Farm-to-Face,从源头管理核心成分的种植和生产,严格践行欧盟标准,不使用欧盟禁止的1390种可能伤害皮肤及对环境有安全风险的成分;进入中国以来迅速打开市场,其明星产品卸妆膏包装也不断迭代,收获了消费者好评。活动影响:•Farmacy获得2021年度天猫国际纯净美妆-趋势领航品牌荣誉榜第一名,成功在消费者心中树立成分纯净,产品环保的绿色形象。消费者反馈:Farmacy家的产品有种浓浓的绿色气息,给人很天然的感觉,用起来很放心。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例8–戴尔升级管理体制,以环保标杆形象为企业发展做背书举措1:管理排放戴尔实现净零排放的方法侧重于三个主要领域的减排:自身运营产生的排放(范围1和2)、供应链产生的排放(范围3),以及使用戴尔产品而产生的排放(范围3)。举措2:运营排放对于戴尔的范围1和范围2减排,已经开始通过升级基础架构和提高运营能效来推动降低能源需求。到2030年,75%的电力使用可再生能源;到2040年,100%使用可再生能源。对于范围1排放,专注于消除在建筑物和车辆中使用会产生温室气体排放的燃料,并为建筑物和设备改用低排放或零排放的冷却系统。举措3:上游排放:与供应链合作与供应链合作伙伴合作,以监测和管理他们在实现净零排放过程中的碳足迹。包括他们在能源采购、提高能源效率、改善物流以及完善气候相关测量和报告等方面。要求供应商制定自己的计划,并设定类似的目标。举措4:下游排放:管理产品碳足迹在产品生命周期的每个阶段都考虑到可持续性,注重使用影响较小的可持续材料,并在设计方面下功夫,使产品使用寿命更长,更易于维修、翻新或回收,所有这些都有助于在产品的整个生命周期内减少排放。活动概述:•戴尔在气候行动的治理机制、气候数据测算与披露、目标设定和绩效管理以及减排行动方面做出卓越成绩。活动影响:•获得了政府、业界以及利益相关者的高度肯定,成为供应链环境管理的行业标杆,树立戴尔在践行环保以及气候行动的领先地位。CDP供应链排行榜领导者地位在接受针对供应商在气候变化方面的参与度评估的公司中位列前7%,被评为领导者。CDP气候指数A级名单得分:A因在对2020年的CDP年度气候变化调查问卷的回答中提供全面的高质量信息而获得评分A。公众环境研究中心CITI大师因与供应商合作改善环境绩效而获得中国IPE的认可。位居2021年度企业气候行动指数(CATI)榜首。公众环境研究中心SCTI大师因在供应链温室气体减排和参与全球气候变化治理方面所做的努力而获得中国IPE的认可气候环境行业专家评价戴尔:“双碳元年,在首期企业气候行动CATI指数评价中,戴尔于662个企业中登上榜首,其带动广大供应商核算披露、科学设定目标的最佳实践,值得全球品牌关注和借鉴!“公众环境研究中心评价戴尔:“2020年,我们将DellTechnologies评为CITI大师,因为它与供应商合作改善了环境绩效。这一荣誉是对这家公司的认可,表彰该公司与供应商合作,不断改进、跟踪进度和监测自己供应商的绩效,对其供应链实现全面监督。“品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例9–小米将选择权交给消费者,绿色包装赢得消费者拥护活动概述:•2020年12月1日至2021年12月31日小米发布会期间,小米11&12X提供标配版和套装版(含充电器),两版同价,让消费者自行选择是否需要充电器,将环保选择权交给消费者。活动影响:•小米在产品售卖的时候,考虑到消费者的实际需求,将充电器的选择权交还给消费者,提供更环保的购物方式。掀起关于手机厂商环保减配的社会讨论,引发行业对于环保和用户体验博弈的思考,提升了小米在可持续发展领域的消费者认知。消费者反馈:p苹果表面上是环保,其实是在省成本。小米那个才是真环保。p小米为环保有心了p苹果应该学小米,将要不要的选择权留给消费者。p小米牛啊,充电器免费,支持环保。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例10–比亚迪获官方认可,增强消费者信心,成功升华品牌形象活动概述:•2022年2月7日,比亚迪汽车品牌发布全新主张——#科技·绿色·明天#,响应国家低碳节能政策方针,打造从能源的获取、存储到应用的新能源整体解决方案。•比亚迪品牌全新主张是针对双碳政策的整体解决方案,解决电池、充电桩、续航各项行业痛点,普及新能源车型,以达到节能减排的目的。活动影响:•深化比亚迪低碳环保的品牌理念、提高消费者技术信心,获得官方媒体“央广网”的支持性宣传。p这波品牌宣传上心了…品牌的全新主张“科技·绿色·明天”非常好,值得大宣特宣;p比亚迪汽车环保做的很不错,保护环境人人有责希望国产品牌越快越好;p比亚迪真的是一直在进步啊;消费者反馈品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有附录11–中国五菱汽车志存高远,主动推行双碳计划,成就国货之光活动概述:•五菱汽车在2020年6月推出品牌首台纯电车五菱宏光miniev。上市后凭借灵巧方便且性价比高的优势,销量持续攀升。五菱宏光miniev让中国数十万消费者快速享受新能源低碳出行方式。同时,为进一步推动双碳计划的落地,五菱汽车提出“两个百万、五个百亿”新能源战略,加速成为新能源车普及者。活动影响:•五菱汽车在实践品牌“双碳计划”的同时,实现了销量持续增长;并获得行业专家点赞,消费者好评。中国汽车工业协会常务副会长兼秘书长付炳锋对五菱新能源战略的评价:“这不仅彰显了五菱的实力与勇气,更体现了优秀民族品牌车企在推进新能源国家战略目标实现以及汽车强国建设中的责任与担当。”中国汽车工程学会名誉理事长付于武接受采访时表示:“中国五菱新能源战略是贯彻落实新发展理念,加快构建新发展格局的极佳创新实践”。行业专家评价品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例12–广汽丰田密切关注可持续生态建设,强化品牌环保理念活动概述:•广汽丰田携手中国绿化基金会、山水自然保护中心举行“一路青山生机森林”多重效益森林保护与恢复项目分享会。通过主题分享和圆桌讨论两个环节,广汽丰田、中国绿化基金会代表,北京大学、北京师范大学、北京林业大学的专家们等一线保护工作者们和机构代表们,一起交流对森林恢复和生物多样性保护的现实思考,分享社区生态效益发展的调查研究成果,向社会公众传递用心关注环境的理念。活动影响:•广汽丰田从2017年起,携手中国绿化基金会、山水自然保护中心开展云龙天池多重效益森林恢复项目,为企业品牌践行双碳计划公益落地。行业专家评价中国绿化基金会副秘书长缪光平评价:“对广汽丰田始终积极履行企业社会责任、助力国家生态文明建设所做的大量工作表示肯定,同时谈到绿基会将继续发挥纽带对接作用,携手广汽丰田、山水自然保护中心及其他机构,在更多地区开展环保公益项目,共建人与自然和谐美丽的家园。”品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例13–菲仕兰赋能女性新能量,以爱心月嫂项目拓宽消费场景活动概述:•荷兰皇家菲仕兰在成立以来的150多年中,始终秉持着尽所能回馈社会的初心,热心助力于关爱儿童、赋能妇女、支持奶业三个公益领域。2021年9月,在腾讯99公益日活动期间,菲仕兰联合中国扶贫基金会、中华儿慈会共同发起“加油!菲凡天使”公益行动。•“加油!菲凡天使”公益活动分为“孤儿喝奶”和“爱心月嫂”两个主要项目,分别聚焦于帮助困境儿童健康成长和助力欠发达地区贫困女性群体实现就业。•在“一起捐”项目中,公众每捐1元钱,菲仕兰将10倍配捐,让爱心放大。活动影响:•2021年,菲仕兰发挥自身优势整合资源、积极践行企业社会责任,凭借务实与高效的公益行动,不仅在社交平台上获得不错的影响力外,也在2021年12月网易财经主办的“2021网易·新能量——乳制品行业榜单评选”颁奖典礼上,荣获“年度最具社会责任公益品牌”称号。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例14–香奈儿探寻艺术与品牌的结合点,借明星放大品牌主张活动概述:•香奈儿与FIRST青年电影展合作举办#FIRSTFRAME第一帧#主题影展,号召拍摄女性视角影片,关注当代女性生活情境。香奈儿此次活动通过关注青年电影人作品中的多元女性形象、鼓励更多女性主题的作品,提高女性在影视作品中的话语权,积极促进性别平等。活动影响:•活动借用明星的影响力在社交媒体上引发了大量网民的关注。活动主旨鼓励女性视角影片,引起女性共情、巩固香奈儿为女性发声的品牌形象。p期待更多的女性故事能够通过作品诠释出来;p希望这个社会能平等的看待与对待女性;p香奈儿当年把裤装带入女性时尚,从此离性别平等又近了一步,这波情怀不错;p比其他活动好多了,给女性做了点实事;消费者反馈品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例15–新东方拓展新教学模式,造福乡村教育的同时,成就新业务活动概述:•新东方利用双师课堂公益模式,将城市的优质教育资源输送到乡村等偏远地区,把城市教育和乡村教育、线上和线下连接在一起,让孩子们享受到更高质量的教学和服务,收获更好的成长,助力中国教育的均衡发展。活动影响:•新东方通过双师课堂模式有效推动“城乡一起”,缓解城乡教育资源分配不均衡的问题。提升了新东方双师课堂的技术能力和教研能力,体现了新东方在教育领域的社会责任感和担当,切实为中国教育公平做出贡献。消费者反馈:p不做老师、专心做音乐有一段时间了,感谢老东家新东方和好未来携手的情系远山公益基金,让我有机会可以影响他人、感受到更大的价值感,做老师教别人的日子,更教了自己,受益匪浅。p上周参加情系远山慈善晚宴,看到两个小朋友自信的展示自己,成就感满满。品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有案例16–科大讯飞用AI演绎多彩乡音,用科技助力华夏文明传承活动概述:•科大讯飞输入法开展方言保护计划,与蜃楼志合作,通过拍摄古代生活短片演绎传统方言和地域文化,以群众喜闻乐见的形式传承和延续方言文明。并为活动宣传制作了文化公益短片《金缕衣》。活动影响:•讯飞输入法语音合成技术已经基本仿真,对于品牌势能输出意义深远,展现了肩负社会责任大品牌形象,提升了消费者对于企业社会责任感的认可,同时借势活动向社会展示了讯飞的语音技术实力。消费者反馈p顺口说一句ai生成的语调几乎正确有几个字眼略微不太标准苏州人说是叼嘴嘟舌头不过已经比多数年轻苏州人好得多了p听到一半才感受到是机器人的声音!超级好听啊!!!品牌价值力社媒影响力©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有附录©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有附录1-17项可持续发展目标ü第1项:无贫穷。在全世界消除一切形式的贫穷。(NoPoverty)ü第2项:零饥饿。消除饥饿,实现粮食安全、改善营养状况和促进可持续农业。(ZeroHunger)ü第4项:优质教育。确保包容和公平的优质教育,让全民终身享有学习机会。(QualityEducation)ü第5项:性别平等。不仅是一项基本人权,而且是和平、繁荣和可持续世界的基石。(GenderEquality)ü第6项:清洁饮水和卫生设施。为所有人提供水和环境卫生并对其进行可持续管理。(CleanWaterandSanitation)ü第7项:经济适用的清洁能源。确保人人获得负担得起的、可靠和可持续的现代能源。(AffordableandCleanEnergy)ü第3项:良好健康与福祉。确保健康的生活方式,促进各年龄段人群的福祉。(GoHealthandWellbeing)ü第8项:体面工作和经济增长。促进持久、包容和可持续经济增长,促进充分的生产性就业和人人获得体面工作。(DecentWorkandEconomicGrowth)ü第9项:产业、创新和基础设施。基础设施投资对实现可持续发展至关重要。(Industry,Innovationandinfrastructure)©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有附录1-17项可持续发展目标ü第10项:减少不平等。减少国家内部和国家之间的不平等。(ReduceInequalities)ü第11项:可持续城市和社区。建设包容、安全、有抵御灾害能力和可持续的城市和人类住区。(SustainableCitiesandCommunities)ü第13项:气候行动。采取紧急行动应对气候变化及其影响。(ClimateAction)ü第14项:水下生物。保护和可持续利用海洋和海洋资源以促进可持续发展。(LifeunderWater)ü第15项:陆地生物。可持续管理森林,防止荒漠化,制止和扭转土地退化,遏制生物多样性的丧失。(LifeonLand)ü第16项:和平、正义和强大机构。让所有人能诉诸司法,在各级建立有效、负责和包容的机构。(Institutions,GoodGovernance)ü第12项:负责任消费和生产。采用可持续的消费和生产模式。(SustainableConsumptionandProduction)ü第17项:促进目标实现的伙伴关系。重振可持续发展全球伙伴关系。(PartnershipsfortheGoals)©2006-2022明略科技旗下品牌秒针系统版权所有附录2–社媒热门话题监测关键词定义•社媒话题关键词定义:排名序号可持续目标话题关键词第一名#3良好健康与福祉1.审美畸形造成的精神压力容貌焦虑、身材焦虑、bodyshame、外貌焦虑2.青少年心理健康教育青少年、学生X心理健康,抑郁症、精神卫生3.疫情常态化下的心理防疫疫情、防疫、隔离X返校、家庭矛盾、学校、复工复产X精神卫生、心理健康、精神健康第二名#8体面工作与经济增长1.互联网人的收入与生活平衡取消966、取消大小周X大厂、互联网、字节、快手、腾讯2.技术型人才的社会地位有所提高蓝领、职业教育、新职业、职校生、技能人才、新八级第三名#10减少不平等1.脱贫攻坚,减少城乡差距脱贫攻坚、城乡差距、三农、乡村振兴、扶贫助农、共同富裕2.健全家庭社会友好,促进男女平等男女平等、性别歧视、重男轻女,就业歧视,职场歧视第四名#13气候行动1.新能源汽车逐步扩大市场接受度新能源汽车、电动汽车、充电桩2.环保包装成消费新风尚减塑、绿色包装、塑料包装、禁塑令、限塑令、塑料吸管3.植物基开启绿色新食代植物基、人造肉、细胞肉、植物肉、植物蛋白、燕麦基蛋白、豆基蛋白第五名#4优质教育1.双减政策下的教育改革之路双减、教培机构、鸡娃、教育内卷、教育体制改革对白皮书细节感兴趣或考虑与秒针开展更多研究共建,欢迎与我们联系:

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