2022全球十大消费者趋势未经许可,不得分发。根据欧睿国际的市场研究数据库 Passport,截至本文于 2022 年 1 月发布之时,本文所含数据具有准确性。全局综述每年,欧睿国际都会识别来年新兴且快速演变的趋势,这些趋势预计将成为大众主流。通过分析这些趋势,我们可以洞察不断变化的消费者价值观,探索消费者行为的变迁以及为全球企业带来的颠覆性变革。本报告中我们将按以下维度呈现这十大趋势:• 概述及特点说明• 消费者行为与动机• 商业环境及影响• 展望与战略建议我们在 2022 年面临着什么? 在过去的两年中,“变化”是唯一不变的事。生活方式的剧变,导致消费者在决策过程中变得更为务实、理智和大胆。随着全球秩序恢复正常,消费者也在逐渐将他们的计划付诸于行动,冒险尝试并把握时机。靠近和行动是 2022 全球十大消费者趋势背后的驱动力。2021 年,公众的恢复和适应能力受到极大考验,消费者不得不放弃掌控感,转而拥抱不确定性的局势。今年,消费者开始逐渐恢复主动权,能够根据自己的兴趣和价值观铺平未来的道路。概要元宇宙运动兴起二手消费火爆都市化的田园生活追寻自爱新常态的多样回归囤货潮方兴未艾追求环保年长消费者 涉足数字领域金融爱好者 群体崛起生活方式迎来剧变2022全球十大消费者趋势囤货潮方兴未艾供应链中断使得消费者另辟蹊径由于获得日常所需的产品和服务仍存在不确定性, 囤货者开始设法购买相似产品或寻找新型替代方案。面对供应链短缺的局面,企业也不得不转变思路, 通过其他新渠道为客户提供所需的产品和服务。0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%比我自己购买更合算没有时间购物希望尝试新事物可以使用折扣可以定制产品为了省钱朋友/家人推荐获得订阅赠送可以试用各种新产品产品和/或品牌可以带来愉悦感便利性受访者百分比消费者使用订购服务的原因资料来源:欧睿国际消费者之声:生活方式调查,2021 年 1 月至 2 月开展 的消费者在 2021 年尝试购买本地产品和服务寻找新型替代方案或转向替代选择由于资源受限,很多消费者很难确保能够获得所需的产品。随着社交场合的重新开放以及可自由支配收入的回归,消费者希望通过买新衣,装修房屋或仅仅是喝杯咖啡来放松心情。但是,受新冠肺炎疫情的影响,特别是供应链中断和人员短缺问题,这些需求有时也难以得到满足。囤货者能够抢占先机,掌握主动权,在供应短缺时利用技术手段获利。一些消费者依赖订购服务或社区团购来保障供货。如果...