2023中国特色ESG议题企业传播趋势(双碳篇)-MSC咨询 (1)VIP专享VIP免费

中国特色ESG议题企业传播趋
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数据周期:2022.7.1-2023.6.30
双碳篇
Wisers | MSL | MSC 联合发布
中国特色ESG议题
企业传播趋势
中国特色ESG议题企业传播趋
选取五大行业,能源化工,科技消费电子,互联网,
汽车,消费品;每个行5个国际品+5个国内
牌;
目 录
中国特色ESG议题企业传播趋
1. 双碳传播概述
双碳总议题热度 02
双碳分议题热度 03
公信力组织热度表现 05
2. 行业品牌传播差异
行业分布及差异性 07
品牌排名及差异性 08
低碳产品品牌排名 09
产品漂绿 10
3. 渠道传播差异
主流媒体传播趋势 13
社交媒体平台传播趋势 14
双碳议题传播红海,企业如何突围? 15
[ 数据说明 ]
202271-2023630
平面体(报章杂志+网络媒体网站APP
+社交媒体(微博、微信、论坛博客贴吧)
数据周期
监测媒体
关键词
围绕品牌双碳相关内容,报告中所有数据的采集标
准统一以品牌+双碳相关“符词组
合同时出现在文章标题/首段内文
数据采集的相对准确性;
数据内容分类根据双碳具体分支和品牌新闻归类标
注,如有数据涉及多个品牌或内容涉及多版块范畴
则同步多个分类标注。
中国特色ESG议题企业传播趋
杨思敏
上一份报告我们从“乡村振兴”议题的视角探讨了企业在中国市场践行ESG传播ESG事的
方式方法及侧重点。接下来,我们将从“双碳” 议题的视角去做进一步的探索。
双碳”(碳达峰和碳中和)本身是一个全球性ESG议题,并非中国特有。但当下,在国际
形势、国家政策及市场需求的驱动下,政界为“双碳战略”所塑造的使命必达、众志成城的氛
围,以及业界千军万马融入“减碳大部队”的阵仗,让这个议题变得非常具有“中国特色”,
在此背景下对企业双碳传播的研究也就更加具有现实意义。
“双碳”报告大幅度沿用了“乡村振兴”的分析维度,并就在双碳传播中存在的漂绿风险作出
了初步的探讨,希望向读者还原一个尽可能真实的双碳传播格局,给双碳热浪带去一些冷静的
思考。
MSL高级副总裁
可持续发展战略传播
郑梅香
中国已经确立了2060年碳中和目标,从企业可持续发展角度来说,不管主动或被动,都亟需
思考如何应对碳中和带来的挑战。现阶段,部分企业已开始从应对策略出发进行业务调整和
布局并基于“碳”行动展开“碳”传播;下一步则是在碳中和趋势下寻求企业品牌形象
向“可持续化”的重塑,以期建立与未来碳中和世界相适应的价值观,树立具有标识性、感
染力的“碳”品牌。
中国产业正处在转型升级提高附加值的历史进程中。从目前到实现碳中和的数十年间,企
业应该看到,这其中存在一个通过推进碳中和行动及传播构建或加强品牌力的绝佳机会。
Wisers研究总监
可持续发展战略分析
谭亚幸
在双碳的政策与全球减碳趋势下,碳中和碳达峰不仅仅是遵守一套新的规则和期望。我们认为,
它将成为企业竞争优势的下一个前沿,也是未来。
对于中国而言,“碳中和”目标需要联动第一、第二、第三部门共同在全球减排目标的框架下,
通过实际行动减少温室气体排放,然后抵消剩余的排放,达到净零排后达成综合国际实力。这对
于无论是政治经济的博弈,还是文化及生态文明建设的输出都有着综合意义。
MSC创始人兼首席执行官
可持续发展战略咨询
中国特色ESG议题企业传播趋势GlobalMediaMonitoring&AnalysisCopyright©2023WisersInformationLimited.数据周期:2022.7.1-2023.6.30双碳篇WisersMSLMSC联合发布中国特色ESG议题企业传播趋势中国特色ESG议题企业传播趋势选取五大行业,能源化工,科技消费电子,互联网,汽车,消费品;每个行业5个国际品牌+5个国内品牌;目录中国特色ESG议题企业传播趋势1.双碳传播概述双碳总议题热度02双碳分议题热度03公信力组织热度表现052.行业品牌传播差异行业分布及差异性07品牌排名及差异性08低碳产品品牌排名09产品漂绿103.渠道传播差异主流媒体传播趋势13社交媒体平台传播趋势14双碳议题传播红海,企业如何突围?15[数据说明]2022年7月1日-2023年6月30日平面媒体(报章、杂志)+网络媒体(网站、APP)+社交媒体(微博、微信、论坛博客贴吧)数据周期监测媒体关键词围绕品牌双碳相关内容,报告中所有数据的采集标准统一以“品牌+双碳相关词”,“符合关键词组合同时出现在文章标题/首段内文”,以确保海量数据采集的相对准确性;数据内容分类根据双碳具体分支和品牌新闻归类标注,如有数据涉及多个品牌或内容涉及多版块范畴,则同步多个分类标注。中国特色ESG议题企业传播趋势杨思敏序上一份报告我们从“乡村振兴”议题的视角探讨了企业在中国市场践行ESG,传播ESG故事的方式方法及侧重点。接下来,我们将从“双碳”议题的视角去做进一步的探索。“双碳”(碳达峰和碳中和)本身是一个全球性的ESG议题,并非中国特有。但当下,在国际形势、国家政策及市场需求的驱动下,政界为“双碳战略”所塑造的使命必达、众志成城的氛围,以及业界千军万马融入“减碳大部队”的阵仗,让这个议题变得非常具有“中国特色”,在此背景下对企业双碳传播的研究也就更加具有现实意义。“双碳”报告大幅度沿用了“乡村振兴”的分析维度,并就在双碳传播中存在的漂绿风险作出了初步的探讨,希望向读者还原一个尽可能真实的双碳传播格局,给双碳热浪带去一些冷静的思考。MSL高级副总裁可持续发展战略传播郑梅香中国已经确立了2060年碳中和目标,从企业可持续发展角度来说,不管主动或被动,都亟需思考如何应对碳中和带来的挑战。现阶段,部分企业已开始从应对策略出发进行业务调整和布局,并基于“碳”行动展开“碳”传播;下一步则是在碳中和趋势下,寻求企业品牌形象向“可持续化”的重塑,以期建立与未来碳中和世界相适应的价值观,树立具有标识性、感染力的“碳”品牌。中国产业正处在转型升级、提高附加值的历史进程中。从目前到实现碳中和的数十年间,企业应该看到,这其中存在一个通过推进碳中和行动及传播构建或加强品牌力的绝佳机会。Wisers研究总监可持续发展战略分析谭亚幸在双碳的政策与全球减碳趋势下,碳中和碳达峰不仅仅是遵守一套新的规则和期望。我们认为,它将成为企业竞争优势的下一个前沿,也是未来。对于中国而言,“碳中和”目标需要联动第一、第二、第三部门共同在全球减排目标的框架下,通过实际行动减少温室气体排放,然后抵消剩余的排放,达到净零排后达成综合国际实力。这对于无论是政治经济的博弈,还是文化及生态文明建设的输出都有着综合意义。MSC创始人兼首席执行官可持续发展战略咨询“双碳”是什么?在双碳语境中,“碳”特指二氧化碳,是温室气体中最重要的组成气体,而温室气体是全球变暖等气候问题的重要因素。中国是二氧化碳的排放大户,为了促进国家、社会的可持续发展,习总书记在第七十五届联合国大会中提出“碳达峰”与“碳中和”的“双碳战略”,即中国力争在2030年前二氧化碳排放达到峰值,而后逐步下降;到2060年前,通过植树造林、节能减排等方式实现二氧化碳排放正负相抵,相对零碳排放。备注:为帮助读者更好地理解“双碳”,报告撰写团队对部分关键概念作出了进一步的阐释,并未采用权威官方原文表述。双碳知识点企业可以从哪些维度减碳?为响应“双碳战略”,获得企业、社会及环境的可持续发展,“减碳”已经成为所有企业必须要认真对待的命题。当下,企业“减碳”的方式大致分为两种方式:•减排:企业直接减少三个范围内的碳排。•抵消:企业通过一系列环保举措,譬如植树造林项目等抵消自身的碳排;或采取购买“碳信用”的方式抵消自身碳排。碳信用:经过联合国或联合国认可的减排组织认证的条件下,国家或企业以增加能源使用效率、减少污染或减少开发等方式减少碳排放,因此得到可以进入碳交易市场的碳排放计量单位。特斯拉就是一家知名的“卖碳翁”企业,它每销售一辆新能源汽车,就能获得碳信用积分,通过在碳交易市场售卖积分即可获利。市面上所谓的“零碳工厂”,“零碳产品”一般都是通过上述减碳组合拳达成。中国特色ESG议题企业传播趋势企业在哪些环节产生了碳排放?企业是以二氧化碳为代表的温室气体的主要排放源头,为了准确衡量企业的排放,世界资源研究所(WRI)和世界可持续发展工商理事会(WBCSD)的《温室气体核算体系:企业核算与报告标准》针对企业温室气体排放核算设定了三个“范围”:范围一、范围二和范围三。范围一:直接温室气体排放企业各类设施直接产生的温室气体排放。例如,冶金企业工厂锅炉向外排放的二氧化碳属于范围一排放。范围二:电力产生的间接温室气体排放企业因为使用电力而间接产生的温室气体排放。例如,冶金企业需要使用电力,电厂为产生这些电力燃烧能源产生的二氧化碳即属于该冶金企业的范围二排放。范围三:其他间接温室气体排放企业上下游活动产生的其它间接温室气体排放。例如,冶金企业需要找上游金矿供应商购买矿石作为原材料,该供应商在矿石开采和运输时产生的二氧化碳就属于该冶金企业的范围三排放。备注:不同属性企业的碳排构成很不同。例如,能源电力能源企业是范围一大户,消费品企业则是范围三大户。中国特色ESG议题企业传播趋势PART01中国特色ESG议题企业传播趋势双碳传播概述•双碳总议题热度•双碳分议题热度•公信力组织热度表现中国特色ESG议题企业传播趋势双碳总议题热度02围绕“双碳”议题,近一年总声量近一百五十万篇,传播平台呈现多样化,其中以网媒与APP新闻端发挥绝对主力作用。从热度趋势看,2022年10-11月因“双碳”战略与ESG高峰论坛、联合国气候变化大会、进博会等峰会举办,及电商大促绿色产品、绿色物流等内容增多,推动形成峰值;2023年1月受到春节传播空档期影响,月度声量走低,后续每月的声量均维持在10万以上。议题词云平台分布“双碳”议题概况总声量1,449,186篇103861117135131750149527150106113009843441311631296521202101036771147520300006000090000120000150000180000声量“双碳”议题热度趋势48.3%24.5%12.4%8.5%3.4%2.5%0.4%网媒APP微博微信论坛/博客视频纸媒“双碳”已成为头部企业常态化传播议题中国特色ESG议题企业传播趋势绿色包装低碳物流绿色仓储碳积分管理生态保护新能源通勤绿色建筑绿色出行双碳战略/双碳目标数字化转型绿色供应链电池技术创新智能化光伏发电低碳甲醇氢能源风力发电可持续能源新材料低碳服装环保材料新能源汽车双碳分议题热度03从“双碳”议题细分内容来看,低碳产品主题占据主流,其次为绿色能源应用、碳补偿等主题。分支议题方面,新能源车热度居首,聚焦低碳出行、环保等话题;环保材料热度第二,重点关注环保材料、电池材料、新材料对减碳的贡献;生产技术和工艺排名第三,企业多宣发自身在低碳生态园、生态产业园、智慧城市、楼宇生态圈、清洁生产方面的技术及解决方案。此外,各大企业也紧跟政策大方向,发布企业“双碳”战略目标。同时,绿色办公和碳补偿也是热门话题之一。“双碳”各主题内容占比情况低碳产品33%低碳/绿色能源应用18%低碳目标战略10%低碳/绿色生产技术和工艺15%低碳/绿色办公9%其他9%TOP3分支议题词云低碳产品能源应用生产技术和工艺碳补偿6%头部企业全价值链减碳故事已逐步成型中国特色ESG议题企业传播趋势行家探讨04问题一:战略层面,企业破局双碳议题的关键点有哪些?问题二:传播层面,哪些双碳分议题更具备传播价值?MSL杨思敏分议题热度排名只是一个事实性的总结,并不意味着热度高的分议题就更具传播价值。就每家企业而言,双碳相关议题的传播价值要从四个维度来看:第一,从业务需求出发,企业究竟需要在哪些双碳分议题上去释放声量,以助力业务发展,而非为发声而发声。第二,企业在该议题上已经进展到什么阶段,是否已具备对外传播的要素,且这些要素在业内具备竞争力,以免低效传播。第三,该议题是否能带动受众情绪,在受众层面有较高的期待值,或者是一个值得被关注的“盲点”。第四,该议题是否存在舆情风险,“漂绿”、“正确性”都是双碳传播需要充分考量的点。在双碳的政策与全球减碳趋势下,碳中和、碳达峰不仅仅是遵守一套新的规则和期望。我们认为,它将成为企业竞争优势的下一个前沿,也是未来。我们发现,企业在达成碳中和目标时最大的难点有4个,关键破局点有5个,分别是:难点:1.无法与供应商一起合作制定碳中和目标2.低碳技术缺失、难以找寻或性价比低3.不能或不愿共享碳排放信息4.难以建立全链条的碳足迹追溯体系破局点:1.提出有明确时间线的碳中和目标2.制定短中长期行动计划3.有100%使用可再生能源目标4.碳中和范畴包含自身及供应链5.避免依赖碳汇等碳抵消方式MSC谭亚幸中国特色ESG议题企业传播趋势公信力组织热度表现05我们把双碳传播中涉及到的权威政府部门、协会、基金会、NGO等组织统称为公信力组织。这些组织往往在双碳项目中扮演非常重要的规则制定、项目发起及落地的角色。公信力组织提及率从公信力组织热度表现来看,国务院、发改委、能源部、环保部等政府部门的提及率较高,多涉及“双碳”战略政策、指导性意见及重大项目等内容,标志着双碳主题已成为国家高度关注的发展方向。协会方面,汽车工业协会、节能协会等提及率较高,主要为与企业一道制定“双碳战略”落实的方案及标准。基金会方面,中华环保联合会、世界自然基金会、绿色发展基金会等组织较为活跃,主要为与相关企业一道打造的活动。公信力组织:公信力组织介绍中国绿化基金会:中国绿化基金会是由乌兰夫等前国家领导人支持,联合社会各界共同发起,经国务院批准成立。属于全国性公募基金会。在全社会发挥着筹集民间绿化资金主渠道的作用;在发动民众参与林业生态建设和环境保护中发挥着重要的桥梁作用;在国际民间绿化合作中发挥积极作用。近一年来,京东、伊利、凯叔讲故事等企业携手该基金会推出了活动。中华环保联合会:中华环保联合会是由热心环保事业的人士、企业、事业单位自愿结成的、非营利性的、全国性的社团组织。中华环保联合会主要职能:团结、凝聚各社团组织以及各方面的力量,共同参与和关爱环保工作,加强环境监督,维护公众和社会环境权益,协助和配合政府实现国家环境目标、任务,促进中国环境事业发展。近一年组织了较多培训、团体标准、低碳产品认证等工作。中国节能协会:中国节能协会成立于1989年,业务范围涉及工业节能、交通节能、建筑节能、公共机构节能、重点用能单位节能和社会节能等领域。协会主要从事节能政策研究、标准制定、节能监测、节能技术评估推广及节能领域的相关培训与咨询等方面工作。近一年来,中国节能协会举办了多个节能减排、低碳发展相关的高峰论坛。世界自然基金会(WWF):世界自然基金会是最大的独立性非政府环境保护组织之一,自1961年成立以来,WWF一直致力于环保事业。在全世界超过80国家有办公室、拥有2500名全职员工,并有超过500万名志愿者。投资超过13000个项目,涉及资金约有100亿美元。近一年来,其推动了#地球一小时##气候行动周##中国有机种草节#等活动,获得伊利、索尼、安踏、中粮、可口可乐、京东物流等企业响应支持。中国特色ESG议题企业传播趋势国务院发改委汽车工业协会能源部环保部中国节能协会中华环保联合会中国绿化基金会世界自然基金会(WWF)中国生物多样性保护与绿色发展基金会中华环境保护基金会Earth24H腾讯公益中国绿色碳汇基金会阿里公益(含蚂蚁森林)中国特色ESG议题企业传播趋势PART02中国特色ESG议题企业传播趋势行业品牌传播差异•行业分布及差异性•品牌排名及差异性•低碳产品品牌排名•产品漂绿中国特色ESG议题企业传播趋势35%20%5%5%5%5%5%5%15%新能源汽车可持续能源转型电池技术创新可持续能源低碳甲醇自动驾驶环保材料碳积分管理其他行业分布及差异性07五大行业中,汽车行业的议题声量占比最高,不同行业传播侧重点各不相同。具体来看,新能源汽车、可持续能源转型话题在汽车行业占据重要比重,两者合计占比过半;数字化转型话题在科技消费电子行业占据优势地位;互联网行业中“双碳战略”相关内容占6成;能源化工则重点关注绿色供应链;消费品行业更重视环保材料,占比近9成。“双碳”各主题内容占比情况汽车科技消费电子45%17%17%11%5%5%数字化转型环保材料绿色建筑智能化绿色供应链其他60%24%8%3%2%3%双碳战略生态保护氢能源绿色出行碳积分管理其他互联网能源化工消费品47%14%9%7%7%7%4%绿色供应链低碳甲醇电池技术创新光伏发电风力发电智能化氢能源其他89%6%3%1%1%环保材料新材料生态保护风力发电其他5%中国特色ESG议题企业传播趋势汽车35%科技消费电子23%互联网21%能源化工15%消费品6%中国特色ESG议题企业传播趋势比亚迪特斯拉宝马集团丰田集团梅赛德斯奔驰集团华为苹果三星联想小米京东腾讯百度亚马逊阿里巴巴宁德时代中国石油化工集团中国石油天然气集团国家电网隆基绿能安踏伊利欧莱雅耐克可口可乐品牌排名及差异性08从单个品牌在双碳议题上的传播热度来看,新能源汽车品牌有着显著优势,低碳、环保等词是其对外宣传中的关键词。互联网领域的头部企业在双碳议题上表现也比较抢眼,有三家企业进入了TOP10。在消费品领域,品牌在双碳议题上的投入则相对较少,即便是最头部的品牌也未能进入声量TOP10。双碳议题品牌TOP25相关内容示例汽车35%科技消费电子23%互联网21%能源化工15%消费品6%比亚迪第300万辆新能源汽车下线发布在比亚迪全球总部举行,标志着比亚迪成为首个达成这一里程碑的中国品牌,比亚迪在新能源赛道上演全新“加速度”,领跑整个新能源汽车市场,推动中国汽车的崛起与全球绿色出行的加速变革。山西省政府与华为签署推进数字经济发展战略合作协议。双方将抢抓数字中国战略机遇,聚焦产业数字化、数字产业化、治理数字化、数字化人才培育,重点在推动煤炭工业互联网和智能矿山建设、打造产业数字化应用场景、加快能源产业绿色低碳转型、推进信创、人工智能、数字政府和新型智慧城市建设等领域深化合作交流,扎实推进数字经济与实体经济深度融合,更好助力山西高质量发展。手机作为大众生活的必需品,在国家“双碳战略”中占据重要地位。近年来在手机厂商、渠道商的助推下,“以旧换新”为代表的绿色低碳消费理念正在得到越来越多的用户认可。数据显示,2022年京东手机以旧换新订单量同比增长近100%,为全球减碳排放约10万吨。为打造可持续的供应链,宁德时代在供应链广泛开展CREDIT项目。CREDIT是宁德时代创新的可持续发展透明度审核工具,包含可持续发展管理机制、商业道德准则、环境保护、劳工实践、负责任采购五大模块。宁德时代希望通过该工具,帮助供应链合作伙伴强化可持续发展意识、探索可持续发展潜力与路径。安踏集团秉持与自然同行的可持续发展理念,在三大核心领域推行ESG战略行动规划,包括提升环保材料占比打造更多绿色低碳商品,带动产业链伙伴节能减排推进绿色供应链,并携手合作伙伴促进社会公益和生物多样性保护。中国特色ESG议题企业传播趋势TOP10品牌排名均按照声量,从高到低进行排序12681034597汽车企业在“双碳”议题上竞争激烈中国特色ESG议题企业传播趋势比亚迪特斯拉宝马丰田奔驰华为三星苹果联想小米京东腾讯百度亚马逊阿里巴巴宁德时代中石化中石油国家电网隆基绿能伊利安踏欧莱雅耐克可口可乐低碳产品品牌排名09针对分议题中热度最高的低碳产品,我们进一步观察了单个品牌在该议题上的表现。整体而言,汽车行业对旗下产品低碳表现传播较多,前五品牌均进入TOP10;科技消费电子中,华为低碳产品声量大幅领先其他品牌;互联网行业中京东、腾讯、百度占据前排;另外,能源化工行业中的宁德时代也表现出色。低碳产品议题品牌TOP25相关内容示例汽车36%科技消费电子23%互联网21%能源化工14%消费品6%作为新能源车的领导品牌,比亚迪第300万辆新能源汽车下线、亮相巴黎车展、海豹获绿色之星认证、助力新能源基础设施建设等新闻广泛传播。并在传播中强调新能源车的节能优势及对减少碳排放所做的贡献,彰显了企业的社会担当。华为作为科技消费电子及互联网行业的领头羊,其推出了全屋智能产品、智能解决方案、智慧能源解决方案等;并宣传Mate50系列以旧换新支持环保、发布5GigaGreen促进网络绿色节能。由于其触角众多,在双碳目标的报道中,对华为的提及类远高于其他科技消费电子企业。京东集团的“双碳战略”,主要围绕低碳物流、环保包装、生态圈减碳等主题展开,如“以旧换新1元绿色行动”、发力零碳园区数智化、京东物流首批氢能源卡车投入运营等,“以旧换新1元绿色行动”号召更多的民众参与到低碳生活中。得益于众多新能源车企的合作伙伴,相关的议题多提及宁德时代;另外,发布锂电产业最大规模碳中和规划、25亿成立海上风电公司、全球9个工厂获零碳认证、凝聚态电池发布加速迈进碳中和,均无不彰显其双碳目标的战略。安踏联合明星推出了“和王一博一起,型走绿色山野,奔赴低碳未来”活动,并发布年度ESG报告、推出首款环保产品"霸道环保鞋"。伊利牛奶致力于全链减碳、保护草原生态,并与菜鸟全面合作打造全链路减碳新模式,推出了首个"零碳工厂"、首款"零碳牛奶"和首个"零碳联盟"。中国特色ESG议题企业传播趋势TOP10品牌排名均按照声量,从高到低进行排序12534810796中国特色ESG议题企业传播趋势产品漂绿“漂绿”英文为Greenwashing,最早是由1986年美国环保人士JayWesterveld提出,他犀利指出酒店建议顾客“重复使用毛巾”是受到经济利益驱使并非环保目的。在剑桥字典中,漂绿的释义是“企业夸大自身环保行为,并误导消费者信以为真”。2007年,美国环境营销机构TERRACHOICE发布了企业漂绿“七宗罪”:包括流于表面、无凭无据、含糊不清、混淆视听、名不副实、虚假陈述以及虚假标签等表现。在政府监管日益规范,利益相关方意识不断进步,公众舆论监督日益严苛的当下,企业必须要对自身可能存在的“漂绿行为”做出慎重审视,切忌为了追求短期的利益而把品牌声誉乃至企业商誉置于一个长期的风险中。明思力可持续发展战略传播团队围绕“产品漂绿”这个议题进行了初步的探索。整体而言,产品漂绿有五个常见的范式:10“产品漂绿”只是漂绿传播的冰山一角,随着越来越多企业因为各种动机涌入ESG浪潮,漂绿传播正在无可避免的从产品端逐渐蔓延到企业运营的方方面面。作为企业声誉的重要推动者和守护者,企业传播团队不仅要以身作则对漂绿传播说不,更要站在传播角度对企业各层面可能有的漂绿风险提出充分警示。这也对企业传播工作者提出了更高的要求,需要去学习并积累更多的ESG相关知识,以在内外沟通中拥有足够的专业性和权威性。此外,明思力团队发现,不同行业企业在漂绿范式的选用上,又有其侧重点。避重就轻是汽车品牌最常用漂绿套路,号称零排放的新能源汽车,其实只在行驶过程中零排放,其生产过程的排放依然非常可观,但品牌却避而不谈;含糊其辞是互联网企业最善用的招数,号称已经实现零碳运营的企业,并不会告诉公众它主要是通过购买碳信用实现零碳;夸大其词是消费品行业最热衷的方式,当产品中出现10%环保材料时,服装品牌会用它的夸张宣传方式误导消费者认为该产品100%都采用环保材料。【含糊其辞】模糊使用绿色环保、有机、可持续、零碳等概念,不提供事实支持“低碳产品”不仅仅是品牌最热衷于宣传的议题,也是企业“漂绿”的重灾区。【虚假标识】采用毫无公信力乃至虚假的环保标识误导消费者【避重就轻】聚焦产品某个环保属性大力宣传,对产品不环保的部分避而不谈【夸大其词】夸大产品某项环保属性【改头换面】改变包装,让产品在视觉上更环保围绕低碳产品的宣传将会是把双刃剑中国特色ESG议题企业传播趋势行家探讨问题三:在“双碳战略”的部署上,本土企业和跨国企业有多大差距?问题四:如何借鉴头部企业在双碳议题传播上的创新与布局,讲好企业自身的双碳故事?Wisers郑梅香从行业头部企业的双碳传播行动中,我们可以看到一个共性特征——在企业经营战略与双碳营销战略之间设置了良好的衔接。以比亚迪为例,近两年比亚迪停止燃油汽车生产、发力体系化出海,打出“在全球、为全球”的口号,收获新能源汽车产销快速增长的同时,也成功树立起致力于全球绿色出行的双碳品牌形象。因此,布局双碳传播最重要的工作是打造一套完整的品牌故事体系。首先企业需要清晰认知自身定位与资源优势,找到一个能够将双碳故事持续讲下去的“起点”;同时,紧跟国家和属地双碳政策,可借势“热点”赢取主流舆论场支持;更重要的是需要形成区别于竞企的“亮点”,在传播中造就独特联想,这对于企业未来在双碳议题下提升品牌占位至关重要。双碳故事将是一个很长的社会责任故事,头部企业已经开始了探索和示范,而对于还没有走出这一步的企业来说,从现在开始,是最好的时机。MSC观察到本土企业与跨国企业的「马太效应」明显——跨国企业往往对于政策、社会趋势的反应更敏捷,制定更有实质性内容的碳中和目标;同理,这些企业的资源整合、调度能力更强,可以进行范围更广的减碳行动,边际成本更低。另一方面,本土企业因为对碳相关概念的陌生,往往导致价值链低碳转型支持不足,我们调研范围内60%的本土企业缺乏对于价值链上下游碳减排的转型支持/赋能,更多仅关注于自身的碳减排行动。但也正因为如此,那些全面拥抱体系化碳中和目标的本土企业往往在国际市场中率先获得竞争优势。MSC谭亚幸11中国特色ESG议题企业传播趋势PART03中国特色ESG议题企业传播趋势渠道传播差异•主流媒体传播趋势•社交媒体平台传播趋势•双碳议题传播红海,企业如何突围?中国特色ESG议题企业传播趋势主流媒体传播趋势13主流媒体传播关注重点新能源汽车、可持续能源转型等受关注,财经类媒体声量位居前列,传播形式以新闻通稿为主。503347404385323932342722243022152075204520061840181517171693123011971145864861证券时报证券之星金融界钛媒体每日经济新闻财联社21世纪经济报道界面新闻东方财富网第一财经汽车之家中关村在线格隆汇砍柴网新京报科创板日报光明网澎湃新闻投资界经济观察报主流媒体声量TOP20备注:该排名特指品牌相关的双碳议题声量排名,而非指该媒体在所有双碳议题声量上排名。主流媒体传播热词Wisers锐评:25%12%9%7%6%6%5%4%4%4%3%3%3%3%2%1%1%1%1%新能源汽车可持续能源转型绿色供应链环保材料数字化转型低碳甲醇智能化电池技术创新自动驾驶碳积分管理生态保护可持续能源氢能源绿色建筑新材料风力发电光伏发电绿色出行新能源通勤中国特色ESG议题企业传播趋势党政央媒、财经类、综合类主流媒体对双碳目标、碳中和等国家战略的关注度较高,积极报道相关政策、地方动作、重大成果、重大项目、产业投融资发展等内容,反复强化中国低碳发展的决心和全球领导地位。另外,国企央企、新能源车企、能源企业、科技企业等纷纷通过主流媒体发声,或传递企业在减碳上的努力及成果,或宣传自身的低碳产品、低碳活动,为产品打上节能、减碳的标签,树立品牌绿色环保的企业形象。中国特色ESG议题企业传播趋势社交媒体平台传播趋势14从社交媒体传播平台来看,微博、微信、论坛是主要传播平台;分平台来看,微博和B站渠道,有较多品牌官方账号通过明星代言、抽奖等吸引网友互动,达到宣传效果;微信渠道;微信渠道,行业类账号参与传播,如“新能源汽车要闻”、“汽车之地”等账号发布行业报告等相关内容;论坛渠道用户通过提问的方式将汽车、空调等产品进行对比。社交媒体传播关注重点微博、微信、论坛是重点渠道,通过明星、抽奖吸引网友互动,相较于主流媒体,更侧重环保材料、“双碳战略”的传播。社交媒体平台占比社交媒体传播热词Wisers锐评:22%19%16%8%8%7%3%3%3%2%2%2%1%1%1%环保材料双碳战略新能源汽车风力发电生态保护可持续能源转型绿色出行绿色供应链氢能源电池技术创新可持续能源低碳甲醇碳积分管理数字化转型智能化中国特色ESG议题企业传播趋势新浪微博--46%微信------------32%论坛--------12%抖音APP--------6%快手APP--1%哔哩哔哩APP--1%其他--------2%社交媒体渠道成为企业传播低碳理念、发起活动、公益行动、推广产品的主要“战场”。充分利用社交媒体“可参与”“易分裂”等特点,并通过明星、奖品、荣誉等爆点,促进传播提升量级。如与王一博一起型走绿色山野(户外夹克采用环保面料)、伊利菜鸟发起#50克减碳联盟、伊利金领冠发起植树公益活动、比亚迪300万辆新能源汽车下线抽奖活动等,均在社交媒体引发网友广泛参与。中国特色ESG议题企业传播趋势双碳议题传播红海,企业如何突围?党政央级、财经等主流媒体更关注可持续能源转型、绿色供应链等与政策、产业结构相关的话题,而环保材料这类产品相关的话题与绿色出行等活动话题在社交媒体更受欢迎。社交媒体更适合作为发起减碳活动、公益行动、推广产品的主要“传播战场”,其中,明星的加入是引爆社媒传播的一大影响因素。明思力可持续发展战略传播团队给出了“攻”和“守”两条路径。15攻:长期建设企业双碳传播品牌,“五化”举措实现传播突围内外结合,提升传播人员双碳知识储备:守:谨慎对待企业双碳传播内容,内外结合避免“好心办坏事”专项处理,梳理储备相关数据及发言人:话题细分化,覆盖多样渠道:通常来讲,双碳传播面向三类常见的对象群体。一是政府机构,企业应关注政策风向的“变与不变”,抓住当年政策风向,回应政府政策关切。二是价值链上下游,尤其对企业客户来讲,产品减碳强度会成为采购决策的关键因素之一,企业应讲好生产链、价值链各环节的减碳故事。三是公众,产品相关的减碳故事、易于参与的减碳行动、“绿色黑科技”等更易引发公众关注与参与。故事定制化,针对不同受众:内部了解减碳各环节专业知识,外部引入专业机构从概念扫盲、标准说明到政策解读、策略制定等方面进行培训。由于双碳传播的专业性强,对数据要求高,企业应提前梳理好相关数据包,并从商业端、生产端、产品端等各个关键环节,确认专项内容发言人及危机管理过程中的沟通体系。双碳传播的专业性较强,企业要把内容“翻译”为传播对象更容易理解的话语与形式,能用图形表达的尽量画图,从“文字”走向“视觉”。形式可视化,提升触达效率:报告数据显示,两会、ESG高峰论坛、联合国气候变化大会、进博会等峰会都是媒体及大众关注“双碳”话题的节点。除此之外,世界地球日、世界环境日等各类相关节日期间,企业可从技术、产品、服务等环节提前准备传播内容,借势实现声量突围。输出节点化,巧借舆论东风:联合知名的第三方机构,例如,中华环保联合会、世界自然基金会、绿色发展基金会等组织,共同打造长期运营的“明星双碳项目”,成为企业双碳传播过程中的标签。例如,阿里巴巴的蚂蚁森林项目。形象IP化,坚持久久为功:中国特色ESG议题企业传播趋势《中国民营企业碳中和践行现状调研》正式发布:以负责任的目标与行动,行稳致远步https://mp.weixin.qq.com/s/5Xd0RrQrJ5fufmecD8KBiQ积极稳妥推进碳达峰碳中和https://www.gov.cn/yaowen/2023-04/06/content_5750183.htm温室气体核算体系:企业核算与报告标准(修订版)https://ghgprotocol.org/sites/default/files/standards/Chinese_small.pdfWWMO温室气体公报第18期https://library.wmo.int/doc_num.php?explnum_id=11373中国企业碳中和“避漂”指南https://mp.weixin.qq.com/s/AKN69IrJqmCAOo4u78SkBQSinsofGreenwashinghttps://www.ul.com/insights/sins-greenwashing想知道产品是否环保?告诉你四种“漂绿”识别大法https://m.bbwc.cn/article/2023/02/03/100118955_1.html参考文献中国特色ESG议题企业传播趋势本报告以慧科讯业有限公司监测结果为研究基础,分析对象系媒体公开报道之信息数据库,其来源准确有效,但其内容的真实性未经验证,所有结论仅供参考,本报告不能作为公司战略规划以及投资研究决策的依据,对于本报告所提供信息所导致的任何直接的或者间接的投资盈亏后果,慧科讯业不承担任何责任。免责声明扫码填表了解更多报告资讯关注官方微信了解更多资讯关注官方微信了解更多资讯中国特色ESG议题企业传播趋势

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