山东理工大学工程硕士学位论文房地产建材绿色供应链构建及评价研究ConstructionandEvaluationofRealEstateBuildingMaterialsGreenSupplyChain研究生：吴海艳指导教师：闫秀霞教授学位类别：工程硕士专业领域：工业工程研究方向：物流与供应链管理论文完成日期：2021年6月9日单位代码：10433学号：18518530809分类号：F274密级：独创声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和麵的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我－同工作酬志对本職所＿贿贡＿已絲文巾作了＿＿■表示谢意。日期：２０２丨年０６月０日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权ｉｔ可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签字：签字日期：２０２１年０６月０９日签字日期：２０２１年０６月０９曰１山东理工大学硕士学位论文摘要I摘要在我国经济高速发展的大环境下，房地产和建筑行业蓬勃发展，成为我国国民经济收入的支柱力量，建材等相关附属行业的发展规模也日益扩大，但随之产生了大量的生态环境问题。而且随着国民绿色消费意识的日渐提升，以及对美好健康居住环境的诉求，越来越多的房地产和建材企业意识到对整个供应链系统实施绿色化管理至关重要，并逐步加大与先进制造技术、信息技术、节能技术的融合，形成了生产采购、施工装配、运行维护、绿色回收等全产业链融合一体的全新产业体系，努力迈向集约式高质量发展道路。为此，本文以房地产建材为研究对象，对其绿色化管理中的绿色供应链构建及绿色度评价进行了系统研究，取得了以下研究成果。首先，界定了房地产建材绿色供应链的内涵与特征。在梳理大量绿色供应链以及建材相关产业的文献资料的基础上，综合分析房地产行业与建材行业的特点及相互关系，提出了房地产建材绿色供应链的概念，并对其内涵与特征做了详细分析。其次，完成了房地产建材绿色供应链的构建。基于对SCOR模型的研究，以建材产品的全生命周期理论为基础，结合建材行业特点并围绕计划、采购、运输、施工、回收五个流程构建了以房地产商为核心企业的房地产建材绿色供应链。再次，完成了房地产建材绿色供应链的绿色度评价。引入“绿色度”这一评价目标，梳理并归纳出房地产建材绿色供应链上各阶段涵盖绿色性的活动流程、效率、配套服务等影响因素，构建了包括供应商选择、能源消耗率、运输油耗、作业影响等在内绿色度评价指标体系。最后，对以青岛市H房地产商作为核心企业的建材绿色供应链的绿色度进行评价研究，并依据研究的结果，结合市场环境分析，从政府、房地产商和节点企业三方的角度给出了加强房地产建材绿色供应链管理、促进绿色供应链协调以提升绿色度的建议。本文的研究对于推动我国房地产建材行业的绿色可持续发展具有一定的指导意义。关键词：绿色供应链；绿色度；SCOR模型；网络分析法山东理工大学硕士学位论文AbstractIIAbstractInthecontextofrapideconomicdevelopmentinmycountry,therealestateandconstructionindustriesarebooming,becomingthepillarsofmycountry'snationaleconomicincome,andthescaleofdevelopmentofrelatedsubsidiaryindustriessuchasbuildingmaterialsisalsoexpanding,butalargenumberofecologicalandenvironmentalproblemshavearisen.Moreover,withtheincreasingawarenessofnationalgreenconsumptionandthedemandforabetterandhealthylivingenvironment,moreandmorerealestateandbuildingmaterialscompanieshaverealizedthattheimplementationofgreenmanagementoftheentiresupplychainsystemisessential,andhasgraduallyincreasedandadvancedTheintegrationofmanufacturingtechnology,informationtechnology,andenergy-savingtechnologyhasformedanewindustrialsystemintegratingproductionandprocurement,constructionandassembly,operationandmaintenance,greenrecyclingandotherindustrialchains,strivingtomovetowardsanintensiveandhigh-qualitydevelopmentpath.Tothisend,thisarticletakesrealestatebuildingmaterialsastheresearchobject,andsystematicallyresearchestheconstructionofgreensupplychainandtheevaluationofgreendegreeinitsgreenmanagement,andthefollowingresearchresultshavebeenobtained.First,itdefinestheconnotationandcharacteristicsoftherealestatebuildingmaterialsgreensupplychain.Onthebasisofcombingthroughalargenumberofliteraturesongreensupplychainandbuildingmaterials-relatedindustries,comprehensivelyanalyzethecharacteristicsandinterrelationshipsoftherealestateindustryandbuildingmaterialsindustry,putforwardtheconceptoftherealestatebuildingmaterialsgreensupplychain,andmadeadetailedanalysisofitsconnotationandcharacteristics.Secondly,theconstructionofrealestatebuildingmaterialsgreensupplychainhasbeencompleted.BasedonthestudyoftheSupplyChainOperationsReference(SCOR)model,basedonthefulllifecycletheoryofbuildingmaterialsproducts,combinedwiththecharacteristicsofthebuildingmaterialsindustryandaroundthefiveprocessesofplanning,procurement,transportation,construction,andrecycling,arealestatebuildingmaterialsgreensupplychainwithrealestatedevelopersasthecoreenterprisehasbeenconstructed.Onceagain,thegreendegreeevaluationoftherealestatebuildingmaterialsgreensupplychainhasbeencompleted.Introducetheevaluationtargetof"greendegree",sortoutandsummarizetheinfluencingfactorscoveringgreenactivityprocess,efficiency,supportingservicesandotherfactorsineachstageoftherealestatebuildingmaterialsgreensupplychain,and山东理工大学硕士学位论文AbstractIIIconstructthestructureincludingsupplierselection,energyconsumptionrate,transportationfuelconsumption,Workimpact,etc.internalgreendegreeevaluationindexsystem.Finally,thegreendegreeofthebuildingmaterialsgreensupplychainwithQingdaoHrealestatecompanyasthecoreenterpriseisevaluatedandresearched,andbasedontheresultsoftheresearch,combinedwithmarketenvironmentanalysis,itisstrengthenedfromtheperspectivesofthegovernment,realestatedevelopersandnodecompanies.Suggestionsongreensupplychainmanagementofrealestateandbuildingmaterialsandpromotionofgreensupplychaincoordinationtoimprovegreendegree.Theresearchinthisarticlehascertainguidingsignificanceforpromotingthegreenandsustainabledevelopmentofmycountry'srealestatebuildingmaterialsindustry.Keywords:GreenSupplyChain;GreenDegree;SCORModel;NetworkAnalysisMethod山东理工大学硕士学位论文目录IV目录摘要.........................................................................................................................................IAbstract.................................................................................................................................II目录......................................................................................................................................IV第一章绪论....................................................................................................................11.1研究背景和意义................................................................................................11.1.1研究背景.................................................................................................11.1.2研究意义.................................................................................................11.2国内外研究现状................................................................................................21.2.1关于房地产供应链的研究......................................................................21.2.2关于建材的研究.....................................................................................31.2.3关于绿色供应链的研究..........................................................................41.2.4文献述评.................................................................................................51.3研究内容与研究方法.........................................................................................61.3.1研究内容.................................................................................................61.3.2研究方法.................................................................................................61.4技术路线与主要创新点.....................................................................................71.4.1技术路线.................................................................................................71.4.2主要创新点.............................................................................................9第二章相关概念与理论基础.......................................................................................102.1相关概念..........................................................................................................102.1.1绿色供应链...........................................................................................102.1.2绿色度定义...........................................................................................112.2理论基础..........................................................................................................112.2.1循环经济学理论...................................................................................112.2.2绿色经济学理论...................................................................................122.2.3可持续发展理论...................................................................................122.2.4全生命周期理论...................................................................................132.3本章小结..........................................................................................................14第三章房地产建材绿色供应链的理论探析.............................................................153.1我国建材供应链现状......................................................................................153.1.1我国建材产业概况...............................................................................153.1.2房地产建材供应链现状及存在的问题................................................163.2房地产建材绿色供应链构建的必要性分析....................................................173.2.1解决环境问题的必要............................................................................183.2.2满足广大消费者需求的必要................................................................183.2.3促进建材行业长期发展的必要............................................................183.3房地产建材绿色供应链的内涵.......................................................................193.4房地产建材绿色供应链的体系.......................................................................193.4.1房地产建材绿色供应链管理的目标....................................................203.4.2房地产建材绿色供应链管理的对象....................................................203.4.3房地产建材绿色供应链管理的技术基础.............................................21山东理工大学硕士学位论文目录V3.4.4房地产建材绿色供应链管理的内容....................................................213.5本章小结..........................................................................................................22第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建....................................................234.1供应链运作参考模型（SCOR模型）..............................................................234.1.1流程结构...............................................................................................244.1.2层次结构...............................................................................................244.2房地产建材绿色供应链的SCOR模型.............................................................254.3房地产建材绿色供应链运作流程分析...........................................................284.3.1绿色计划...............................................................................................284.3.2绿色采购...............................................................................................294.3.3绿色运输...............................................................................................304.3.4绿色施工和绿色装修............................................................................304.3.5绿色回收...............................................................................................304.4本章小结..........................................................................................................31第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法........................................325.1绿色度评价指标体系的构建原则...................................................................325.1.1科学全面性原则...................................................................................325.1.2全生命周期原则...................................................................................325.1.3绿色环保为先原则...............................................................................325.1.4可行性原则...........................................................................................325.1.5动态开放性原则...................................................................................325.2绿色度评价指标体系的构建...........................................................................335.2.1评价指标的选取...................................................................................335.2.2专家筛选...............................................................................................355.2.3房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标体系.................................375.3基于ISM模型的绿色度指标关联度分析.......................................................385.3.1ISM模型概述..........................................................................................385.3.2绿色度影响要素的ISM分析过程.........................................................395.4绿色度评价方法...............................................................................................415.4.1绿色度评价方法的确定........................................................................425.4.2网络分析法（ANP）.............................................................................435.4.3模糊综合评价法...................................................................................455.5本章小结..........................................................................................................47第六章实证研究..........................................................................................................486.1研究背景..........................................................................................................486.2绿色度评价指标权重的确定...........................................................................486.2.1ANP模型构建..........................................................................................486.2.2权重的计算过程...................................................................................496.3绿色度的模糊综合评价...................................................................................566.3.1绿色度评价过程...................................................................................566.3.2绿色度等级评价结果............................................................................606.4结果分析..........................................................................................................606.5房地产建材绿色供应链管理改进建议...........................................................62山东理工大学硕士学位论文目录VI6.5.1基于政府的角度...................................................................................626.5.2基于房地产商的角度............................................................................626.5.3基于节点企业的角度............................................................................636.6本章小结..........................................................................................................64第七章结论和与展望..........................................................................................................657.1结论.................................................................................................................657.2展望.................................................................................................................66参考文献..............................................................................................................................67附录A..................................................................................................................................71附录B..................................................................................................................................73在读期间公开发表的论文..................................................................................................74致谢......................................................................................................................................75山东理工大学硕士学位论文第一章绪论1第一章绪论1.1研究背景和意义1.1.1研究背景如今环境已经成为世界性的问题，世界各国都在为实现可持续发展做出努力。作为我国国民经济支柱性产业的房地产和建筑业成为实现我国经济高速发展的核心动力。经济发展推动农村大规模转向城镇化，房地产行业也因此受到越来越多的投资者的青睐，同时房地产业的快速发展催生了建材市场、家居制造业、物业管理等相关产业的兴起。2019年，我国的建材的生产量占世界总生产量的70%以上，但建材行业造成的环境问题对绿色生态发展有极大的消极影响。国家统计数据显示，近年来我国每年产生城市建筑垃圾超过20亿吨，是年产生活垃圾的10倍，在城市固体废弃物总量中占比40%。其中建筑垃圾的80%来源于混凝土、包装材料等建材，而不达标的建材及其高能耗导致的室内污染对环境和人类健康均能造成极严重的危害[1]。经济发展与节能环保之间的矛盾越来越突出，因此，党的十九大报告全面阐述了加快生态文明体制改革、推进绿色发展、建设美丽中国的战略部署，为满足人民日益增长的美好生活需要和环境需求，不仅要创造更多物质财富和精神财富，还要提供更多的优质生态产品；住建部也提出将绿色发展理念贯穿社区设计、建设、管理和服务等活动的全过程，推进社区人居环境建设和整治。房地产业的开发、建筑的施工、家居的装修都离不开建材的应用，建材的质量直接影响最终建筑物成品的质量，影响最终客户对装修企业、建筑企业、房地产企业的满意度和认可度。随着近年来国家对房地产市场监管力度的加大，房地产开发商面临行业竞争大、融资不易、土地费用增长、投资回报率低等诸多现实困难。而作为建筑、建材公司上游企业的房地产公司，其盈利空间变窄，将直接影响其相关产业的利润空间。而且受我国建材市场整体发展水平略低的局限，房地产建材还未能实现采购、配送、施工、回收及其配套服务一体化的绿色供应链运作，也没有相应的绿色度评价体系。基于此，本文拟以房地产建材为对象，以产品全生命周期理论为基础，研究以房地产开发商为核心企业的建材绿色供应链构建及其绿色度评价，以期增强以房地产商为核心的供应链全过程的核心竞争力，推动房地产建材业的绿色可持续发展。1.1.2研究意义（1）理论意义本文在对房地产建材行业和市场的现状及存在的问题进行分析的基础上，对传统建材供应链进行优化并构建房地产建材绿色供应链，本文的研究在一定程度上完善了建材山东理工大学硕士学位论文第一章绪论2绿色供应链理论体系，并实现了房地产建材绿色供应链的模型构建。引入“绿色度”这一评价目标，应用全生命周期理论对房地产建材绿色供应链展开绿色度评价，并从政府、房地产商和节点企业三个角度提出了加强房地产建材绿色供应链管理，促进绿色供应链协调以提升绿色度的建议，完善了建材行业绿色度评价的研究。（2）现实意义基于绿色发展、消费者关怀、企业社会责任的思想，本文以房地产开发商为建材绿色供应链的核心，构建了房地产建材绿色供应链，对房地产建材的采购、配送、使用、回收处理等环节进行了系统而深入的分析，构建了绿色度评价指标体系，并进行了模糊综合评价，本文的研究能够为房地产建材绿色供应链上的各个参与主体提供有价值的参考，对于推进建材行业的绿色转型改革，推动房地产业的绿色可持续发展具有重要的现实意义。1.2国内外研究现状随着房地产业的快速发展，国内外学者对房地产供应链、房地产建材等进行了大量的研究，取得了较为丰富的研究成果。1.2.1关于房地产供应链的研究国内外关于房地产供应链的研究主要集中在供应链的风险管理、成本控制、合作伙伴选择等方面。针对于房地产供应链风险管理，Huxiang（2020）[2]为加强税务规划和风险管理和控制，提出在企业内部设立专职税务岗位以促进房地产供应链全程的协调；徐勇戈（2018）[3]结合房地产企业特点，引用供应链金融信用风险理论建立Lasso-SVM模型识别房地产商的违约风险；朱明（2019）[4]将房地产业的供应链条优势嵌入保理业务，有针对性的加强风险管理；周梅（2020）[5]对房地产上市企业进行实证研究发现供应链客户集中度能显著影响银行信贷管理决策，加强客户集中度管理能有效减少融资风险、控制道德风险。从成本控制的角度，Yong（2016）[6]提出合理控制房地产供需，实施房地产去库存化战略；刘炳南（2013）[7]将链际竞争引入到房地产企业的供应链成本管理，分析其对房地产商的影响并提出成本控制措施；魏红萍（2020）[8]基于房地产项目全生命周期的角度探讨各个阶段的成本管理策略，以促进房地产企业的可持续发展。针对于供应链上合作伙伴的选择，曹吉鸣（2005）[9]提出统一的战略合作伙伴关系有利于实现房地产的转型发展；高毅（2006）[10]基于工期、造价、质量三点考虑总结出了房地产商选择战略合作伙伴的方法。Chia-Nan（2020）[11]提出灰色理论与数据包络分析（DEA）相结合的混合方法来评估和预测越南房地产公司绩效，有助于建立正确的合作伙伴关系，在行业山东理工大学硕士学位论文第一章绪论3竞争中采用战略联盟。基于符合国家政策要求及市场发展趋势的角度，房地产企业需不断打造核心竞争力[12]；许帮林（2014）[13]通过对比传统招标采购模式，提出战略采购管理模式并认为其将成为房地产开发商核心竞争力；刘立峰（2019）[14]提出未来基础设施将进入补短板优结构阶段，因此房地产转型发展才能提高房地产投资；Jingjuan（2013）[15]将绿色可持续发展战略引入房地产行业，建立房地产绿色供应链并分析其运行特点。由此可见，房地产企业进行转型发展是打造核心竞争力也是市场趋势。1.2.2关于建材的研究国内外关于建材的研究主要集中在建材生产、建材消费以及建材供应链三方面。（1）建材生产的研究众多学者研究了如何通过先进技术降低或消除现有建材的有危害物质，例如甲醛、CO2等[16-17]。部分学者提出利用先进生产技术进行清洁生产，制造绿色性较高的新型复合建材[18-19]。Wafaa（2021）[20]提出一种经济环保的办法对混凝土集料进行改良，改良后的混凝土集料被广泛用于回收处理建筑和拆除废弃物以减少对环境的影响。Denisova（2020）[21]通过研究发现在褐煤加工和废弃物回收处理过程中，正确的作业顺序可有效减少对环境的负面影响。陈继浩（2019）[22]通过研究发现秸秆具有优异的节能性能，已竣工的秸秆建筑具备极佳的居住舒适性以及低碳环保的优势，而我国秸秆资源丰富的原因必然推动秸秆建筑广阔的发展前景。由此可见，目前关于建材生产的研究集中于利用先进生产技术生产节能环保的新型建材、消除建材含有的污染物质、降低现有建材及废弃物对环境的污染程度，寻找替代性的环保建材。（2）建材消费的研究从数字化管理的角度，郭顺生（2015）[23]将制作流、物料流和资金流三大主线合并开发了针对建材装备制造企业的数字化管理平台，便于更高效的进行建材销售管理。从消费者的角度，何玲玲（2019）[24]通过建立Hotelling模型研究了消费者对回收再利用建材的质量感知对建材企业生产决策的影响。Chunshan（2020）[25]发现随着人们的绿色环保意识不断提高，绿色建材的质量也越来越受到重视。考虑到绿色建材的重要性，乔龙德（2019）[26]提出形成良性循环发展的新格局对建材行业的未来发展至关重要，其关键点是找到制约行业发展和转型升级的规律。张明顺（2018）[27]通过对深圳市建材市场的实地调研并得出结论，深圳消费者相较于价格更加关注绿色建材的实际环保效用。由此可见，建材消费的绿色转型已成大趋势。（3）建材供应链的研究从建材物流的角度探索建材供应链升级，刘勤（2014）[28]提出在物流配送中心硬平台、物流信息系统软平台、建材物流服务模式供应链和物流服务内容同时升级的基础上，致力于推动传统建材市场的电商物流转型升级；Hong（2021）[29]根据北京建材市场现山东理工大学硕士学位论文第一章绪论4状，提出“外集、内配送”的绿色物流理念和模式，并以铁路运输为基础设计了北京建材物流运输方案。从建材供应链上利益相关者的角度，部分学者对建材供应链展开博弈分析，以期解决传统建材市场上供应链双方无法实现共赢的问题[30-31]。朱佳琪（2019）[32]以家居建材供应链上核心利益相关者的角度进一步分析了影响家居建材企业绿色供应链管理的具体维度及相互作用关系，并强调了环保意识的重要性。从供应链创新的角度看，Harry（2018）[33]认为需要通过创新来改善建材供应链和建筑供应链，实现国家基础建设的创新。李蒙（2019）[34]将区块链技术应用于建材供应链，将材料交易的每个环节建立完整的交易信息链，促进建材供求双方及政府监管部门三方协同运作。由此可见，建材供应链应不断适应市场发展进行创新升级。1.2.3关于绿色供应链的研究理论界和实业界对于绿色供应链的研究与应用主要集中在绿色供应链构建、绿色供应链评价、绿色供应链协调三个方面。（1）绿色供应链构建在农产品行业构建绿色供应链，李莉（2011）[35]分析了北京市蔬菜行业现状，构建蔬菜绿色供应链体系并提出建议；Bo（2014）[36]基于不同的模型构建绿色农产品供应链，致力于保障绿色农产品的质量；贾强法（2018）[37]认为政府正向引导能够带动农户及企业积极发展农产品绿色供应链的新型流通模式，助力农业经济绿色发展；孙梅（2020）[38]提出“农户+餐饮企业”的新模式，建议政府采取措施促进形成多种模式并存的有机农产品供应链新格局。在工业及电子商务行业构建绿色供应链，Susana（2018）[39]提出将精益和绿色供应链的特点与工业4.0联系起来，构建了一个精益-绿色供应链概念模型；丁倩兰（2020）[40]利用现代网络技术构建数据驱动的智慧供应链生态体系，为供应链发展提供决策参考；Turan（2019）[41]发现企业通过精益模式和绿色模式的平衡整合绿色活动来重组供应链，并运用模糊语言风险评估方法来降低供应链重组过程的风险性。在构建供应链时融入可持续发展和绿色发展的思想，Blanka（2017）[42]将可持续发展思想渗透到供应链建设中，并从绿色供应链的建造和运营成本的角度研究供应链运输的作用；Zhou（2018）[43]构建绿色供应链管理信息库，提出一种新的绿色供应链框架和运作模式；Jingzhe（2020）[44]认为制定合理的环境政策有利于正向推动各行业积极重构并优化绿色供应链。绿色供应链构建体现在各行业及各领域，其最终的目的都是为了改善行业现状，并推动绿色生态建设。（2）绿色供应链评价绿色供应链绩效评价的相关研究已经非常广泛，许多学者围绕产品生命周期、运营生命周期、绩效措施、受环境影响的企业政策等因素构建了绩效评价指标体系[45-48]，并从实证的角度对供应链合作关系中的协调机制与绩效关系进行了研究[49]。Jinsong（2019）山东理工大学硕士学位论文第一章绪论5[50]运用结构方程模型阐明了绿色形象在环境绩效与企业绩效之间的中间效应。Rahul（2020）[51]采用模糊-DEMATEL技术对社会和环境绩效的影响因素进行评价。针对绿色度评价指标与评价模型也进行了大量的研究，以提高企业供应链的整体绿色水平[52]-[54]。Samantha（2017）[55]提出了基于生命周期理论的向量空间单指标计算框架，用于比较各种食品供应链的环境可持续性。杨洁（2018）[56]根据对包装产业进行绿色度评价结果提出提高产业绿色度的策略建议。由此可见，对绿色供应链进行评价能有效促进行业体系不断完善和持续发展。（3）绿色供应链协调针对于供应链协调机制的角度，Martin（2010）[57]在供应链计划过程引入供应链协调机制处理集中计划和分散计划的差异问题；桑圣举（2020）[58]基于供应链的协调机制围绕参照价格的分散决策模型、集中决策模型、成本分担契约和收益共享契约等方面展开研究。针对于实现供应链协调机制的契约方法的角度，Jian（2020）[59]为进一步优化征收碳税，引入收益共享契约实现绿色供应链协调，促进供应链与环境双赢；胡芬（2020）[60]基于需求不确定性因素的影响，采用报童模型、收益共享契约实现环保托盘租赁供应链收益协调。针对于实施供应链协调的领域的角度，Xiang（2020）[61]围绕绿色改进和客户绿色偏好分析绿色供应链协调，以实现高供应链绩效；楼高翔（2020）[62]考虑到绿色研发努力和绿色营销投入决策两种要素基于不同领导者的不同决策水平会有不同的效果，提出结合成本分担契约以建立绿色创新的协调决策模型；花均南（2020）[63]基于考虑市场随机需求、产品绿色度、绿色研发成本等因素，进行绿色农产品三级供应链协调问题的研究；柳瑛（2020）[64]对B2C企业供应商选择与协调策略进行实证研究，以期解决供应链端口缺乏协调机制的管控的问题；Sally（2021）[65]提出了一种基于多智能体协调的模型方法对医疗诊断过程中可能出现的决策冲突进行管理。由此可见，绿色供应链协调能有效解决供应链运行过程中可能出现的问题，更好地进行供应链管理。1.2.4文献述评国内外的学者对房地产供应链的研究多集中于供应链风险、绩效、成本的管理等方面，缺少对以房地产商为核心企业的房地产供应链中的房地产建材管理、房地产施工管理、房地产物业管理的研究。同时，对于建材的研究大多侧重于开发清洁生产技术以实现建材的绿色环保无污染，或是通过一定的技术方法将闲置有害的材料变废为宝，缺少关于房地产建材绿色供应链的研究。由此，本文在已有的相关理论研究基础上，构建以房地产开发商为核心企业的房地产建材绿色供应链，结合全生命周期理论对供应链的绿色度进行评价研究，以期完善和丰富供应链体系的研究内容，推进房地产建材行业绿色可持续发展。山东理工大学硕士学位论文第一章绪论61.3研究内容与研究方法1.3.1研究内容本文的研究内容主要包括以下七个方面：第一章：绪论。主要阐述本文的研究背景、研究意义、主要内容、技术路线和国内外研究现状等，为理论的研究奠定基础。第二章：相关概念与理论基础。首先对绿色供应链管理、绿色度的相关概念进行阐述分析，在此基础上对可持续发展理论、循环经济学理论、绿色经济学理论、全生命周期理论进行详细阐述，为下文建立房地产建材绿色供应链体系提供理论基础。第三章：房地产建材绿色供应链的理论探析。介绍了建材产业现状、建材供应链现状及存在的问题，给出了房地产建材绿色供应链的涵义，结合行业特点构建房地产建材绿色供应链体系。第四章：基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建。首先简述了SCOR的方法，并以此为基础构建房地产建材绿色供应链模型，从绿色计划、绿色采购、绿色运输、绿色施工装修、绿色回收五个方面详细分析了房地产建材绿色供应链模型的运作流程。第五章：房地产建材绿色供应链的绿色度评价。首先归纳总结了绿色度评价指标体系的构建原则，列举出计划阶段、采购阶段、运输阶段、施工装修阶段和回收阶段包含技术性、绿色性和经济性的指标要素并注解其定义，据此建立了绿色度评价指标体系；然后通过ISM进行指标分层；最后梳理绿色度评价方法，根据房地产建材行业特点选择科学合理的评价方法。第六章：实证研究。以H房地产开发商为例，实地调研取得数据，将上述测评方法应用于H房地产商并计算出H房地产商的建材绿色供应链的绿色度水平；根据绿色度评价结果和房地产建材市场趋势的分析，从政府、核心企业、节点企业三个角度提出加强房地产建材绿色供应链管理，促进绿色供应链的协调以提升绿色度的建议。第七章：结论和展望。总结本论文研究成果，并展望未来绿色供应链在房地产建材产业链的应用及可进一步深入研究的方向。1.3.2研究方法（1）文献研究法通过图书查阅和数字文库资源搜索收集国内外关于绿色供应链和绿色度的文献资料和数据资源，了解现有的理论研究和实践研究，对大量数据资料进行归纳整理。（2）网络分析法（ANP）网络分析法是一种适合非独立的递阶层次结构的决策方法。本文在专家评价结果的山东理工大学硕士学位论文第一章绪论7基础之上，运用网络分析法并借助SuperDecision软件对房地产建材绿色供应链绿色度的影响因素指标进行权重的计算。（3）模糊综合评价法（FCEM）模糊综合评价法是运用模糊数学对受到多种因素制约的对象做出整体的评价。本文根据网络分析法得出的指标权重，结合既定的绿色度评价等级，进行房地产建材绿色供应链绿色度的计算。（4）调查研究法以H房地产开发商为例，通过实地调查，以建材产品的全生命周期为着眼点，从采购、运输、使用、回收处理等阶段选取合适的指标要素并进行绿色度评价，最后给予供应链上利益相关者建议。1.4技术路线与主要创新点1.4.1技术路线本文的技术路线如图1.1所示。山东理工大学硕士学位论文第一章绪论8图1.1技术路线Fig.1.1TechnicalRoute山东理工大学硕士学位论文第一章绪论91.4.2主要创新点（1）研究内容的创新：综合房地产和建材行业，结合绿色可持续发展趋势，提出以房地产商为核心企业、房地产建材为研究对象的房地产建材绿色供应链的概念，并进行了房地产建材绿色供应链的构建，丰富了绿色供应链的研究内容。（2）研究视角的创新：围绕绿色度这一评价目标，基于建材产品的全生命周期，从“横向”的视角建立房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标体系，对房地产建材绿色供应链的绿色度展开评价研究，为提高房地产建材行业绿色化管理提供了新的研究视角。山东理工大学硕士学位论文第二章相关概念与理论基础10第二章相关概念与理论基础2.1相关概念2.1.1绿色供应链供应链的提出一方面是为了满足客户服务要求，另一方面是为了最大程度降低供应链系统成本，因而组织供应商、制造商、配送中心、渠道商等各节点主体共同进行生产、销售、服务等工作，同时需要利益相关者的高度参与，以提高组织的高效性。而随着环境污染的危害，越来越多的政府单位、专家学者提出加强供应链各环节的环保意识。1996年，一项“环境负责制造（ERM）”研究由密歇根州立大学的制造研究协会（MRC）在美国国家科学基金（NSF）40万美元的资助下开始进行，该研究将绿色供应链作为一个新兴的研究内容，自此绿色供应链这一重要概念在学术界被首次正式提出。目前为止，学术理论界还未有关于绿色供应链的统一标准定义，但总体确定了绿色供应链是基于传统供应链的内涵，增添了环境保护、可持续发展等绿色理念并贯穿于供应链全过程，以期促进经济与环境协调发展，绿色供应链不仅关注物流、资金流、信息流的活动，还更加关注逆向物流、知识流以及现代网络技术的应用，同时重视上下游企业之间的合作与信息共享，强调全过程的并行管理和闭环运作模式，并联立社会、环境等监督服务系统，引导并规范消费系统和生产系统等加强绿色意识和绿色行为。绿色供应链概念如图2.1所示。图2.1绿色供应链概念Fig.2.1ConceptofGreenSupplyChain山东理工大学硕士学位论文第二章相关概念与理论基础11本文将绿色供应链管理应用于建材领域是为了更好地加强建材行业的有效管理，进一步推进建材行业绿色转型升级。将绿色化思想融入房地产建材供应链，并积极落实为具体的绿色化行为，一方面是为了加强深化供应链上各节点主体的企业社会责任感，另一方面为加快房地产建材行业实现可持续发展的进程。2.1.2绿色度定义组织实现与利益相关者“绿色共赢、可持续发展”绿色理念的能力被称为绿色度（GreenLevel），绿色度衍生出许多相关概念，例如，“企业绿色度”指的是企业全部的生产经营活动对环境造成的影响，“供应链绿色度”体现的是供应链上各流程活动对环境的友好性[66]。由于各生产经营活动大多会对环境造成负面影响，因此，“绿色度”是基于一定的环境标准或法规标准而言的一种相对的概念。绿色度一般可用如下函数关系式表示：）（t,,,ECTFG（2.1）式中，G—表示绿色度水平；F—表示函数关系式。T、C、E、t分别是函数影响要素指标，其中，T—表示技术绿色性和先进性；C—表示成本合理性；E—表示环境绿色性；t—表示时间。公式（2.1）是绿色度比较广义的表示方法，是一个相对动态且客观的概念，综合考虑了技术、成本、环境等要素，目的是促进经济、技术、环境的协调发展。2.2理论基础2.2.1循环经济学理论循环经济的宗旨是生态经济，人类社会的经济活动是结合生态学规律而进行引导。由于环境保护逐渐引起学术界的重视，循环经济的思想在1960年开始萌芽，美国经济学家K∙波尔丁首次提出循环经济的概念。1990年代以后，循环经济已经得到全世界范围内的共同认可，同时期循环经济的思想也被我国接受，并进行不断探索和深入研究。德国在循环经济概念的基础上于1998年提出了“3R”原理；次年，结合可持续生产的思想整合循环经济的发展模式。从2002年开始，基于新兴工业化的角度剖析循环经济的发展意义并将其归入科学发展观体系。循环经济管理思想主要体现在新的经济观、新的价值观、新的生产观三个不同观点，并在上述三个观点的基础之上详细分析了循环经济理论体系中最重要的“3R”原则，即减量化（Reduce）、再利用（Reuse）、再循环（Recycle）。山东理工大学硕士学位论文第二章相关概念与理论基础12（1）减量化原则：该原则认为预防废弃物的产生是重中之重。（2）再利用原则：该原则认为提高物品以不同方式的循环使用率更符合循环经济的发展意义。（3）再循环原则：该原则认为提高再生利用率或资源化水平更有助于环境保护。综上，循环经济发展的关键之处在于加速经济转型，有利于更好地带动可持续生产和消费，加快实现循环性社会的进程。基于循环经济学的角度，对于房地产建材行业应着重采用建材源头治理方式，遵循3R原则，采用清洁生产技术减少原材料和能源的浪费，并应用合理的管理模式强化建材使用的管理。2.2.2绿色经济学理论1989年，绿色经济学的概念被经济学家皮尔斯首次提出，其大致表述了人类活动及一切经济活动必须受到生态系统的限制，即在自然环境可承受的条件下进行。联合国环境规划署重新定义了绿色经济，即围绕改善人类福利和社会公平、降低环境危害和生态稀缺性展开的经济研究。综上概念所述，绿色经济的核心内容是环境保护，将经济、社会、生态协调发展作为研究对象，致力于展现经济活动、经济发展和生态发展之间的相互影响关系，不仅考虑如何让生态资源产生出经济效益，同时更是考虑到生态链上的每一环节的绿色性，为生产者和消费者提供优质的的生活环境。绿色经济学理论以绿色经济为着眼点展开深层次研究，基于理论层面探讨经济、社会、生态三种效益的平衡点，基于绿色经济的发展规律寻找一条使得三者效益最优化的发展道路。房地产建材在生产制造活动中，会产生大量废弃物及排放烟气等，基于绿色经济的角度考虑房地产建材行业的发展，将有利于建材的生产、使用及回收等活动过程，也可促进实现房地产建材行业实现可持续发展。2.2.3可持续发展理论1962年，一篇《寂静的春天》的问世激发了全世界人们对人类未来发展观念的研讨。十年后，《只有一个地球》由美国学者BarbaraWard和ReneDubos共同完成，首次提出人类生存与对环境的认知和可持续发展具有关联性。1987年，“可持续发展”被联合国世界与环境发展委员会（WCED）正式提出，并阐述和研究了未来全球面临的环境及发展问题，自此“可持续发展”的概念在世界各国引起重视。最重要的节点是1992年在巴西里约热内卢举行的联合国环境与发展大会上，包括《21世纪议程》、《气候变化框架条约》等一系列重要的环境保护的文件得到了来自178个国家和地区的领导人的认可并签署，首次实现了将可持续发展从理论阶段转向实践阶段的质变过程。可持续发展的理论长期发展推动了经济学理论、可持续发展的生态学理论、人口承载力理论、人地系统理论的诞生，基于这四种理论基础，以及可持续发展强调公平性、山东理工大学硕士学位论文第二章相关概念与理论基础13持续性、共同性三个基本原则，总结其基本内容大致包含三个方面：（1）经济可持续发展方面：可持续发展要求保证经济增长的数量与质量并行，并推广实行清洁生产和文明消费模式。（2）生态可持续发展方面：可持续发展要求经济建设和社会发展必须受限于自然承载能力，合理开发自然资源和环境成本，强调从转变发展模式的角度重视环境保护。（3）社会可持续发展方面：可持续发展强调有效实现环境保护的机制和目标是社会公平。每个国家处在不同的发展阶段，拥有不一样的发展目标，但是建立以人为本的自然-经济-社会复合系统的发展本质必须一致，实现人类未来社会的持续、稳定、健康发展。综上可持续发展的基本理论、原则及基本内容，总结得出，可持续发展理论体系中强调以经济可持续为基础、以生态可持续为构成条件、以社会可持续为最终目的，致力于实现人类发展和自然环境的协调。2.2.4全生命周期理论美国经济学家雷蒙德∙弗农在1966年发表《产品生命周期中的国际投资与国际贸易》著作中首次提出产品生命周期理论，他围绕产品生产的技术变化，剖析了产品的生命周期及对贸易格局的影响。生命周期评价的概念和思想萌芽于能源危机的爆发，美国和英国相继对能源利用展开深入研究。20世纪80年代，“尿布事件”在美国引发了巨大影响，产生的大量固体垃圾造成巨大的环境压力，同时加大了政府治理的难度。该事件是生命周期评价较为典型的案例，也在全球引起了对生命周期评价的重视。直到20世纪90年代，国际环境毒理学和化学学会（SE-TAC）首次正式提出了“生命周期评价”的概念；负责环境管理的技术委员会TC207也于1993年正式成立，自此关于生命周期评价的标准也有了官方机构进行界定。生命周期的评价历程，可大致分为三个阶段：（1）起步阶段：始于20世纪70年代初期，关于包装废弃物问题是该阶段的研究重点。（2）探索阶段：始于20世纪70年代中期，关于能源和固体废物处理问题是研究重点，许多欧美发达国家已经探索了有关废物管理的办法，推动了LCA的发展。（3）发展成熟阶段：此时环境问题在全球呈现日益严重的趋势，一方面制约经济发展，另一方面威胁人类生存环境。从90年代起，人们的环境保护意识显著提升，许多国家通过设立LCA顾问组，致力于LCA理论与实践研究。建材产品从生产到采购到运输到最终回收的所有阶段都会对环境造成污染，因此对建材产品进行生命周期评价，能有效改善建材行业现状，推动其进行转型升级，更好更快的实现可持续发展。山东理工大学硕士学位论文第二章相关概念与理论基础142.3本章小结本章首先简要叙述了绿色供应链和绿色度的概念，再基于绿色供应链管理，概述了相关基础理论，包括循环经济学理论、绿色经济学理论、可持续发展理论、全生命周期理论。本论文将以房地产建材作为研究对象，以相关理论为基础，研究房地产建材绿色供应链构建及其绿色度评价。山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析15第三章房地产建材绿色供应链的理论探析3.1我国建材供应链现状3.1.1我国建材产业概况改革开放以来我国城市化和工业化的发展进程逐步加快，进入21世纪，其发展速度令世界瞩目，直接成为房地产行业和建筑行业高速发展的驱动力，随之对于建材的种类和数量的需求与日俱增，同时拉动了大规模建材企业的崛起。近年来广阔的市场环境以及国家出台的诸多优惠政策，推动建材行业不断创新发展、稳步前进。2015-2019年中国建材行业规模以上企业营业收入及其增长率如图3.1所示。图3.12015-2019年中国建材行业规模以上企业营业收入统计情况Tab.3.1StatisticsofOperatingIncomeofEnterprisesaboveDesignatedSizeinChina'sBuildingMaterialsIndustryfrom2015to2019数据来源：中国统计年鉴中2015-2019中国建材行业规模以上企业营业收入图3.1的统计数据显示，2015~2019五年中每年的主营业务收入和利润总额基本呈现上升趋势。在2020年上半年疫情期间，建材企业认真贯彻党中央、国务院决策部署，统筹疫情防控的同时积极恢复生产发展，行业生产总体稳定，2020年前六个月中国建材行业规模以上企业完成营业收入2.4万亿元，利润总额1870亿元，整体取得积极成效。我国每年建材使用量超过了40多亿吨，每年生产建材消耗矿产资源100多亿吨。建材种类繁多、生产量大（具体见表3.1）。但由于当前我国建材企业的生产技术相对比较落后，同时也缺乏先进的建材行业管理体系。在生产过程中产生的建材废弃物，造成土地污染、大气污染；建材在运输时，大多没有进行正确合理的包装；而建材后期投入使用时，会产生很多的有害气体，例如常见的苯、甲醛等，直接危害人体健康。生产山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析16商缺乏足够的环保意识，不合理的开采和浪费资源，一方面加剧环境污染，另一方面影响人们健康生活。因此，在提高绿色生产技术的同时，提高对建材行业的整体管理水平也是重中之重。表3.12019年中国建材行业主要产品产量统计及增长情况Tab.3.1OutputStatisticsandGrowthofMajorProductsinChina'sBuildingMaterialsIndustryin2019指标名称计量单位产量增长率/%指标名称计量单位产量增长率/%水泥亿吨23.54.9平板玻璃亿重量箱9.36.6商品混凝土亿立方米25.514.5卫生陶瓷万件21955.710.7水泥排水管万米6881.720.8砖亿块3982.2-3.1陶瓷砖亿平方米101.67.5瓦亿片50.6-15.9水泥电杆万根1816.62.8石灰石万吨94572.312.2高岭土万吨2974.26.8石灰万吨10287.38.9钢化玻璃万平方米52591.74.4大理石和花岗石板材万平方米67974.5-1.6中空玻璃万平方米13851.27.6沥青和改性沥青防水卷材亿平方米18.522.6玻璃纤维纱万吨587.713.0萤石万吨433.41.4数据来源：工业和信息化部原材料司对2019年中国建材行业主要产品产量统计3.1.2房地产建材供应链现状及存在的问题房地产建材即住宅建材，主要由家居装修装饰类、结构构造维护防护类、建筑设备设施类、户外场地市政园林景观类四大类组成。结合当前的建材市场现状，主要的建材采购模式有分散采购和集中采购两种。（1）分散采购。该采购方式由企业下属各单位子公司独立负责，仅满足自身生产经营的需求量即可。优势是流程简单，效率较高；采购与需求相结合，避免因材料采购较多造成库存积压；具有时效性，缓急相济。劣势是分散采购要求设立多层次物资管理部门，管理成本和人力资源投入较多；公司不完善的约束机制，导致出现某些管理人员私下与供应商串通并提高材料价格这一漏洞；管理人员增多不利于集体责任心凝聚，还可能采购部分劣质建材，存在质量安全隐患；分散采购的数量少，批次多，大批量采购的折扣优惠无法享受，同时也增加了运输成本。（2）集中采购。企业会设立独立的、居于核心管理层的采购部门，统一采购企业所需物品，建材行业的高速发展推动了第三方建材采购平台的诞生，许多企业会利用第三方采购平台配合核心采购部门完成采购任务。优势是由于企业的内部采购期变动较大的客观原因，集中采购会更有计划性；第三方采购平台在合同的约束下负有法律责任，因此严格控制建材质量是平台的基本准则；降低采购风险，第三方采购有一套测评和监山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析17督管理供应商标准体系，企业采购部门同供应商进行交易时，担保等附加业务可以由第三方采购提供；第三方采购可以有效帮助企业规避自身员工进行采购时弄虚作假。建材供应商遍布全国，选择面广，可以多方面比较择优选择。劣势是采购地与使用地可能会不同甚至距离较远，同时价格也会存在地域差异；集中采购时没有同时考虑采购与需求，存在对内部需求了解不准确不及时的情况，对采购绩效有较大的影响；采购流程都是采用线上办理，审批复杂，流程较慢；无法满足紧急情况下的材料供应。目前，国家还未制定一套有效的标准管理办法进行建材行业的质量服务监管，且对于建材企业及其上下游企业来说，也尚未形成一套有效的规范。建材行业体系整体较紊乱，现有的建材供应链模式较单一固定，且供应链流程缺乏灵活性，很难适应多变的市场环境。随着消费者绿色意识的日益增强、愈发严格的国家政策和激烈的市场竞争，为实现建材行业长期可持续发展，满足建材产品的质量和性能是基本要求，满足消费者对绿色环保的要求是关键要素。通过对建材市场的实地调研并结合工业和信息化部、住房和城乡建设部的数据资料，发现现有的建材供应链仍以经济效益为最大目标，供应链全系统还存在许多不足，主要体现在如下几方面：（1）缺少核心企业的领导力和有效的信息共享平台，不利于供应链上各企业达成一致的可持续发展战略目标；（2）忽视建材运输过程中的造成环境问题，对绿色运输缺乏足够的认识和策略；（3）缺少贯穿供应链全过程的逆向物流部分，导致降低废弃物的回收利用率。（4）现有的建材供应链尚未建立各企业之间的合作共享机制，忽略对建材供应链全过程的并行管理，导致应对市场变化时缺乏灵活性。（5）技术和管理能力的创新性不强，企业对相关新兴技术认识度不高，导致物联网、大数据等技术还未能完全服务于供应链的运作。3.2房地产建材绿色供应链构建的必要性分析建材行业的发展面临着资源、环境、效益的多重约束，融入绿色供应链管理理论能更好的进行供应链的重构与创新[67]。通过对工信部的数据分析以及走访部分建材市场发现，2020年上半年虽受疫情影响，建材的销量及产量不比往年，但也呈现逐月上升趋势。房地产业的高速发展积极推动建材产业发展、经济增长的同时，建材产业对环境造成的影响不容忽视。因此，响应国家绿色发展的号召，将绿色思想融入到房地产建材供应链管理中，对于促进房地产建材产业可持续发展必要而紧迫。接下来，本文将在前文的现状分析基础之上，阐述构建房地产建材绿色供应链的必要性。山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析183.2.1解决环境问题的必要建材业从生产到施工建设到后期的绿化装修工程，每一个环节都会对环境造成负面影响。当前我国的房地产业发展迅猛，其上下游企业对建材产品的需求有增无减。加强建材行业的管理问题是减少资源浪费和环境污染现象的关键点，同时也能积极促进建材行业正向发展。因此，有效解决建材行业环境问题必须结合绿色供应链管理理论，将绿色化思想融入建材供应链全过程，联立各节点企业强化沟通与合作，共同商议环境优化管理措施，实现建材行业绿色可持续发展的战略共识。3.2.2满足广大消费者需求的必要伴随着消费者受教育程度的提高，以及各行各业对绿色产品、绿色消费的宣传和引导，广大消费者对环境友好型的绿色建材产品的诉求越来越多，逐渐形成了绿色消费观并落实为绿色行动，例如在看房时，消费者通常会关心房屋的建材是否环保，装修是否无害，小区的绿色设施是否健全等一些列关乎绿色生活的问题。同时，绿色供应链会规范建材行业的的管理，利用清洁生产技术生产建材，配送及施工装修过程减少不必要的流程，基于上述办法可以有效降低企业管理成本，消费者也相应减少了购房成本。因此，建材绿色供应链的构建是为了更大程度的满足消费者对美好居住环境的追求，从而获得更大的市场竞争力。3.2.3促进建材行业长期发展的必要基于建材行业的角度，实施绿色供应链管理对其长期发展有着诸多益处。首先，运用绿色技术进行绿色生产，是当下降低环境污染的必然选择，也是建材企业能够生存发展的必然要求。其次，随着广大消费者环保意识的增强，消费者更加关注建材产品的绿色度以及后续服务的绿色化并会选择成绩较突出的企业。并且，在核心企业的带动下，下游企业越来越重视绿色发展，从而拉动了供应链上各企业深化绿色理念和实施绿色化行动，不仅改善产品性能，还提高环境绩效。最后，将绿色化理念深入到供应链各节点主体，有利于深化员工的绿色环保意识，有利于提高员工整体素质和社会责任感，有利于加强各企业整体管理能力。因此，房地产建材绿色供应链的构建是实现建材行业长期稳定发展的必由之路。综上所述，在房地产建材行业构建绿色供应链，一方面，有助于实现经济、环境和社会三种效益最优化，另一方面，最大程度的满足消费者对美好居住环境的诉求，对国家提出的绿色可持续发展道路有着正向的推动力。山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析193.3房地产建材绿色供应链的内涵绿色供应链与传统供应链最根本的不同之处在于融入了“绿色”的理念，即将许多绿色元素加入到供应链系统的管理中，围绕原料获取、加工、包装、储存、运输、使用到回收处理的全部流程综合考虑对环境的影响，注重对环境的保护，促进经济与环境的协调发展。目前，国内外对于建材供应链的理论研究尚在初步阶段[68-70]，也没有关于建材绿色供应链的明确定义，因此本论文在现有的建材供应链文献的研究基础上，运用绿色供应链管理理论，综合其行业特点及行业发展趋势，将房地产建材绿色供应链（RealEstateBuildingMaterialsGreenSupplyChain，REBMGSC）定义如下：有效融入绿色发展和环境保护理念，以房地产建材为对象，以其全生命周期为着眼点，围绕资金流、物流、信息流、知识流等活动过程进行整合，形成的以房地产商为核心企业，包括建材采购、运输、仓储、施工装修、运行维护、交付、回收处理的全过程，由供应商、房地产商、运输商、施工商、回收商、物业公司、消费者、政府单位、环境、社会、经济、法规和文化组成的一个系统功能动态网链结构。目的是将房地产开发商作为核心企业，全面监管供应链各节点企业的品牌形象、产品质量、产品绿色度等，促进上下游企业建立信息共享合作机制，加强供应链上各节点主体对环境保护的重视，保障企业活动与环境的相容性，做到保护环境、提升供应链整体效益以及满足消费者对美好居住环境的诉求。由上文所提出的房地产建材绿色供应链的内涵，为了形成供应链系统的配套绿色服务体系，更好的协调上下游企业之间的运作流程，有效解决发展过程中的问题，因此房地产建材绿色供应链体系的构建尤为重要。3.4房地产建材绿色供应链的体系基于上文对房地产建材绿色供应链的定义，结合但斌（2000）[71]提出的绿色供应链系统的理论体系，本文结合房地产建材行业的特点，将房地产建材绿色供应链的体系分解为研究目标、对象、技术基础、主要内容四个维度，具体如图3.2。山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析20图3.2房地产建材绿色供应链体系框架Fig.3.2FrameworkoftheGreenSupplyChainSystemofRealEstateandBuildingMaterials3.4.1房地产建材绿色供应链管理的目标经济效益是传统的建材供应链管理主要追求目标，其实现目标的方式包括缩短市场反应时间、提高产品质量、降低产品成本、满足客户需求等。而房地产建材绿色供应链管理则在传统供应链基础上增加了绿色理念，它的目标扩展为环境保护、社会责任和满足消费者需求。环境保护主要体现在对供应链上各环节融入环境标准要求，包括资源的有效利用、能源的节约性、生态环境的保护等方面，为的是响应国家生态建设战略要求，顺应行业市场发展趋势，实现生产活动与环境相容；社会责任则主要体现在供应链上各个节点企业不仅是利益的获得者，还应该是利益的承担者，作为社会的一员需主动承担起对应的经济、环境、公益等责任，为社会不断向前发展贡献自身的力量；满足消费者需求是产品生产的初衷，如果不能满足消费者的合理需求，那么对消费者而言供应链提供的产品就没有价值，同样的，产品也就不具备市场竞争力。综合上述三个目标是实现建材行业的可持续发展的基本要素。3.4.2房地产建材绿色供应链管理的对象房地产建材绿色供应链管理的对象也就是供应链的主体，包括供应商、房地产商、山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析21物流商、施工商、装修商、回收商、物业单位和消费者，他们通过绿色采购、绿色运输、绿色运用、绿色回收等活动主动承担起各自的绿色管理任务。绿色供应链管理对各节点活动进行整合和重新规范，提高供应链整体的绿色度。因此，房地产商在选择供应链合作伙伴时需要慎重考虑企业的生产能力、信誉度、产品质量、形象以及可持续发展能力，着重评估重视环境保护、重视资源能源利用、重视绿色回收的企业并努力发展为长期合作伙伴关系。同时，绿色供应链管理的对象还包括政府单位，其作为权威的监督机构能够有效促进各企业进行绿色管理，要求供应链上各成员的运营活动都遵守官方规定的环境标准。基于上述分析，绿色供应链上的对象都致力于实现绿色供应链管理的目标，不断加强供应链整体的绿色化。3.4.3房地产建材绿色供应链管理的技术基础房地产建材绿色供应链管理的技术基础包括工艺技术和管理技术两部分，工艺技术包括绿色设计、绿色施工、绿色装修、绿色回收四个方面，这四个方面对技术研发创新性要求极高，涵盖了从最初的建材生产到建材投入生产使用再到最终的建材废弃物回收处理活动，绿色供应链管理注重绿色工艺技术的研发和引用，将先进制造技术融入供应链系统，能够优化人力、物力的投入占比，有效提高各环节运作活动的绿色性。管理技术包括需求计划、采购管理、运输管理、库存管理和回收管理五个方面，需求计划需要房地产商、施工商和供应商协商确定最终的订单计划；采购管理则是需要房地产商与供应商进行协商进行采购业务；运输管理是物流商与房地产商协商并制定运输方案；库存管理是房地产商协调物流商进行仓储管理，协调施工商和装修商对运抵项目的建材进行统一管理；回收管理要求施工商和装修商与回收商协商回收处理计划。较之传统建材供应链的粗放型管理模式，绿色供应链管理重视上下游企业之间的合作和信息资源共享，先进的管理技术可以基于主观层面改善供应链上各流程的绿色化水平，降低成本的同时也有利于提高供应链整体的绿色度。3.4.4房地产建材绿色供应链管理的内容房地产建材绿色供应链管理的内容主要围绕决策技术、运作与管理、使用过程、集成技术、再造工程展开。为了顺利实施房地产建材绿色供应链管理，决策技术必须充分体现科学性和可行性，充分考虑供应链上各流程对资源和环境性能影响，建立供应链整体“绿色度”评价指标体系，基于此建立数学评价模型并进行客观全面的结果分析，探索面向“绿色度”的供应链最优决策方式。同时，实施绿色供应链管理时务必考虑绿色供应链运作和管理的具体问题，包括绿色建材的选择、绿色采购、绿色储存、绿色运输、绿色回收及库存协调等细节，绿色建材的选择最为关键，因此进行绿色采购时尽可能选择对生态环境负面影响较小的材料；同时，尽可能保障建材在仓储、运输、回收等环节山东理工大学硕士学位论文第三章房地产建材绿色供应链的理论探析22降低对环境的污染，在多个项目部之间进行库存协调时，最大程度减少建材到达各项目部时资源消耗和环境污染问题。环境影响和资源效率是房地产建材绿色供应链基于系统的角度综合考虑的关键点，因此由信息集成和过程集成组合的集成技术在绿色供应链中的应用十分重要；为了高效结合房地产建材绿色供应链的目标和市场机遇，应用绿色供应链再造工程将有利于强化供应链管理的动态性和灵活性，更好地适应多变复杂的市场环境。3.5本章小结本章首先简要介绍了建材行业现状、建材供应链现状及存在的问题，在此基础上围绕环境问题、消费者、建材行业三个方面对构建房地产建材绿色供应链进行详细的必要性分析；其次对房地产建材绿色供应链的内涵作了具体阐述；最后，基于现有体系研究建立符合建材行业特点的房地产建材绿色供应链体系，从供应链目标、对象、技术基础、内容四个维度对绿色供应链的体系进行了全面分析。山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建23第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建4.1供应链运作参考模型（SCOR模型）1996年，在国际供应链协会的支持下供应链运作参考模型（SupplyChainOperationsReferenceModel）被开发启用，该模型简称SCOR，是第一个标准的适用于不同工业领域的流程参考模型[72]。SCOR模型设计的初衷是作为一个诊断工具帮助企业之间有效的交流并解决供应链问题，对其性能进行客观的评价，探索性能改进的方向，致力于提高今后供应链软件的创新性。SCOR模型的结构涵盖从供应商的供应商到客户的客户，包括与客户之间的一切相互往来，从订单确定到支付尾款；所有可见与不可见的物品和服务的配送，从供应商的供应商到客户的客户；所有与市场之间的关联影响，掌握总需求到实现订单完成率；以及退货回收的管理，还包括一些没有描述的内容：例如销售和市场；技术研究开发等元素。SCOR的结构框架如图4.1所示。图4.1SCOR结构框架Fig.4.1SCORStructureFrameSCOR模型将供应链看作具有层次化和模块化的标准流程，对后续工作的展开具备支持作用，其基本的运行思路是围绕业务流程重组、标杆管理、最优实践分析合成为多功能一体化的模型结构，见图4.2。山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建24图4.2SCOR的集成分析框架Fig.4.2SCOR’sIntegratedAnalysisFramework4.1.1流程结构SCOR模型将供应链划分为计划（P）、采购（S）、制造（M）、配送（D）、退货（R）五个主要的流程，接下来将对这五个标准流程的定义进行解释。（1）计划（PLAN）：确定企业整体总需求计划的基础之上，根据供应能力制定合理的库存计划和配送计划。（2）采购（SOURCE）：结合生产计划，再根据订单需求以及库存需求完成原材料及相关服务的采买任务。（3）制造（MAKE）：按订单、工期、库存等要求有序实施生产任务。（4）配送（DELIVER）：对生产完成的各类产品的接单、下单、仓储、运输和装卸等活动按要求进行协调和管理。（5）退货（RETURN）：包括制造商把不达标或过剩的原材料退还给供应商、客户退换质量不达标产品等在内的一切售后服务。4.1.2层次结构基于流程定义可将SCOR模型分为三个层级，每个层级以不同的角度分析供应链的运行状况。第四层及以下的层级一般不列入SCOR模型的范畴，原因是它们仅用于单独描述不同企业流程的层级。SCOR三个主要层级的内容包括：（1）定义层（流程类型）：该层级主要围绕计划、采购、制造、配送、退货五个基本流程进行叙述，确定了SCOR模型的范围和内容及企业竞争的方向。（2）配置层（流程细目）：该层级作为供应链的重要组成部分包含26种核心流程，各企业基于核心流程构建符合企业目标的供应链。（3）流程要素层（流程分解）：该层级是对第二层核心流程的详细分解，以期为山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建25企业提高供应链效益提供所需要的计划和信息。4.2房地产建材绿色供应链的SCOR模型进入21世纪，供应链成为企业最大的竞争力。SCOR模型作为一种被广泛认可的企业管理优化工具，最大的优点在于不增加企业运营成本的同时有效提高供应链管理能力，结合市场环境的变化，围绕企业的生产率、配送、库存、履约周期、订单完成率、信息共享等方面进行供应链设计和再造。本文基于SCOR模型并结合绿色供应链管理理论，构建以房地产商为核心企业的房地产建材绿色供应链的标准业务流程（如图4.3），并详细描述各流程要素之间的关系。图4.3基于SCOR的房地产建材绿色供应链模型Fig.4.3SCOR-BasedGreenSupplyChainModelofRealEstateandBuildingMaterials山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建26房地产建材绿色供应链在建立之初就已经基于房地产建材产品的全生命周期过程为着眼点考虑到生产设计、运输过程、施工装修及废弃物回收处理的所有流程包括诸如质量、成本、库存、工期计划、客户需求、绿色回收等影响要素。运营流程围绕绿色计划、绿色采购、绿色运输、绿色施工、绿色装修、绿色交付和绿色回收七个方面展开。在SCOR的基本流程结构基础上融入绿色供应链管理理念，将房地产建材绿色供应链运作参考模型划分为三个层级：GSC计划层、GSC运营层和GSC支持层。三层级之间及各系统内外之间的关系做如下阐述：（1）GSC计划层计划作为SCOR模型好供应链的核心内容，是供应链全过程进行有序运营管理的准绳。由于传统供应链局限性，不确定性因素及后期销售宣传等统计数据可能会造成计划的不准确，一方面增加供应链成本、降低配送速率，另一方面对供应链运作的效率和质量造成影响。为了尽量降低这种风险，统一可行的绿色计划在供应链运行中就显得尤为重要。制定一个满足行业现状、考虑市场需求的计划方案是作为核心企业的房地产商的主要任务，基于供应链整体的视角，协调上下游企业建立合作共享机制，组织各行为主体达成绿色发展的战略共识，以期提升供应链运作效率和质量。（2）GSC运营层GSC运营层作为SCOR模型的主体支撑部分，也是顺利实施绿色供应链管理的关键环节。该层级围绕绿色生产系统、绿色消费系统、环境系统和社会系统形成了一个完整的供应链系统。进行具体的运作流程包含于绿色生产系统和绿色消费系统，它涵盖了从供应商到客户全部的供应链结构；为生产系统提供能量的服务单元被看作环境系统；社会系统是对生产系统进行技术创新和监督约束的环节。这四大系统通过信息流、正向物流、资金流、知识流和逆向物流连接为一个整体架构体系。①绿色生产系统绿色生产系统包括：绿色供应商（第三方建材交易平台）、绿色房地产商、绿色运输商、绿色施工商、绿色装修商、绿色回收商组成。生产系统涵盖从建材采购到投入使用至最终回收的全过程，融入绿色理念和并强绿色行为规范，强调了信息流、知识流和逆向物流对上下游企业建立合作机制以及环境保护的重要性。房地产商在进行绿色采购时，首先确定建材供应商拥有符合环境标准的资质证书；同时对供应商的部分建材产品进行抽样调查，了解其对资源能源的利用和对生态环境的影响。进行绿色运输时，尽可能选择第三方物流公司沿用绿色运输方案将建材产品送达至绿色施工商和绿色装修商。施工商在施工过程中要注意对大气、土壤的影响以及噪声的控制，务必要保证工程活动与环境的相容性，提前做好施工计划及应急计划；同时加强对库存建材的存储管理。装修商要控制好墙体装修、管道铺设、园林绿化设施等流程作业顺序，制定一套绿色可行的装修方案，减少不必要的重复工作。绿色回收商始终贯通于房地产建材绿色供应链，包括全过程可能出现的废弃物的环保回收处理，并对部分可二次利用的建材废弃产品送山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建27回流通市场进行循环利用。②绿色消费系统物业单位是整个供应链中最后一个节点，在各节点主体和消费者之间搭建了一个“桥梁”，为上游企业反映消费者的诉求，也帮助消费者及时了解绿色建材产品及相关服务。满足客户对建材产品的要求，为客户提供更好的产品服务，是企业长期可持续发展的保障。消费者提高环境保护意识，重视绿色发展的长期性，基于自己和家人的健康考虑，以及实现社会绿色可持续发展这一宏伟目标，更青睐于选择绿色环保的建材产品，为家庭也为社会贡献绵薄之力。③环境系统环境系统是与生产系统进行能量交换的服务单元，它为建材生产活动提供了原材料和能源，保障了房地产建材绿色供应链正常运作的基础；同时也是进行废弃物最终处理的场所，将来自于生产系统和消费系统的废弃物进行绿色处理，对可以循环利用的废弃建材进行回收再次投入市场。④社会系统社会系统有两部分组成：科技创新组织和约束监督组织。科技创新组织为房地产建材绿色供应链的全过程绿色化运营提供了技术保障，同时也是令建材产业对环境负面影响最小化的关键点。约束监督组织有效监管了房地产建材绿色供应链各节点主体的活动与环境的相容程度，通过政策法规的制定、文化及道德的培养来约束和促进绿色供应链运作过程的绿色化，并要求所有人员具备绿色环保意识，形成成熟的可持续发展价值观。（3）GSC支持层GSC支持层是房地产建材绿色供应链有效运营的基础保障。在建材行业应用绿色供应链的案例较少，许多体系、管理模式尚不完整。因此，通过企业之间内外联系、市场分析以及战略目标的制定，结合建材行业特点，建立一套符合建材行业绿色发展的支撑体系。通过建材绿色机制设计、信息技术平台建设、复合型人才培养、研发创新和供应链全面管理为完善房地产建材绿色供应链运作体系提供知识理论支撑。具体阐述如下：①绿色机制设计针对房地产建材绿色供应链系统内外制定一套绿色行为规范是推动绿色供应链顺利运作的基本条件，为供应链各环节进行的制造及服务活动过程制定绿色标准，同时对可能出现的各节点主体的利益分配和市场竞争冲突等问题制定协商解决方案，还能起到激励约束的作用。②信息技术平台建设构建信息技术平台是实现绿色供应链中信息共享的关键步骤。在当今网络信息化时代，获取信息的速度决定了企业的效率。利用人工智能、物联网、大数据挖掘等技术，集成市场信息、政策信息、人才信息等，更好地进行供应链全过程管理和优化，保障信息流的及时性和准确性能更有效的提升绿色供应链的智能化水平。山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建28③复合型人才培养企业的人才资源力量决定了企业的整体素质水平。关键之处在于加强对复合型人才的培养，提升员工技术能力的同时也锻炼员工的管理能力；多层次、多渠道的复合型人才培养机制的建立能有效识别人才资源，助力推动校企合作等多种产学研教育模式的发展，培养具有绿色技术革新和供应链绿色管理人才。加快建材产品的配送、施工、安装和回收处理技术创新，不仅符合绿色发展的趋势，还能更好地提升绿色供应链的高效率运作。④研发创新为加快实现建材行业的绿色可持续发展，政府、企业需加大对研发创新领域的投入，必要时可与高等院校、科研机构建立合作，集成研发力量进行建材行业的绿色技术革新和绿色方案实施，提高企业自身的核心技术水平。⑤供应链全面管理为更好的对房地产建材绿色供应链全过程进行诊断、维护和优化，结合现有的政策法规要求，建立一套完整的供应链全面管理体系是最有效的方法之一。供应链全面管理体系主要围绕采购管理、运输管理、施工管理、库存管理、资产管理、数据与信息管理和物业管理等方面展开。采购管理是房地产建材供应链实施的第一个步骤，建材的质量直接影响后续建材成品的质量，因此务必重视供应商的选择与评估及加强订单管理与合同管理；运输管理重视第三方物流公司的选择，从正向物流和逆向物流两方面考虑运输方案，提高运输效率；加强施工管理首先要求施工商和装修商提前制定施工计划，避免耽误工期，加重建材库存负担。有效的库存管理将更好地降低企业的成本，包括提前制定需求与供应计划、控制订货周期等方面；资金流决定了供应链各节点主体活动能否顺利进行，建材成本占据了工程总陈本60%以上，因此加强资产的获取和分配管理对供应链顺利运行十分重要；数据和信息管理包括供应链全过程的信息共享、市场分析、数据挖掘等有利于供应链运作的信息资源；物业管理包括与房地产商进行交付流程办理以及为业主们后续生活提供的物业服务内容，因此一套合理的物业流程体系对物业单元至关重要。4.3房地产建材绿色供应链运作流程分析4.3.1绿色计划绿色计划是房地产建材绿色供应链的首要环节，它为绿色供应链全面管理提供了指导方针，结合国家政策法规的相关内容，融入绿色发展理念，联立供应链上各节点主体构建了供应链整体战略目标，并将战略目标落实为具体而灵活的绿色行动方案，规避市场风险及不可确定性因素，分析行动方案的效率与可行性，保障战略计划的顺利实施。山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建294.3.2绿色采购绿色采购流程是为了减少对环境的负面影响，加强绿色环境建设并提高环境效益而提出的绿色行动方案，它包括建材的获取渠道，通过加强建材市场环境分析、供应商的评估与选择以及绿色采购策略制定等步骤更好地实施采购管理，见图4.4。图4.4建材绿色采购流程Fig.4.4BuildingMaterialsGreenProcurementProcess（1）建材市场环境分析掌握市场环境才有助于选择合适的产品，首先分析建材市场环境，了解建材产业动向以及目前同行业采购的建材产品类型并确定其价格差异，帮助我们规避采购雷区，更加高效的完成采购任务。（2）绿色供应商评估要素选择第三方建材交易平台进行采购更适合于工程量大、建材需求量广的房地产企业，因此在平台上选择建材供应商，虽然已有第三方保障，但仍要评估绿色供应商的环境资质、建材质量、建材的环境标志以及确定其生产活动是否符合环境标准，为后续的建材供应商选择标准提供有力支撑。（3）绿色供应商选择综合上述的绿色供应商评估要素，确定选择标准，首要选择具备环保一级资质的大型建材供应商企业。（4）绿色采购策略制定房地产商致力于与绿色供应商达成战略合作，双方基于合作意愿共同制定绿色采购策略，平衡需求和供应，商榷订单数量、订货周期以及价格等，保证合同的顺利签订。山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建304.3.3绿色运输绿色运输指的是将建材等物料产品通过对环境污染最小的渠道或方式运送至目的地。在运输过程中涉及到路线、车辆、装卸等内容，通常情况下建材具有体积大、质量重，需要长途运输的特点，因此可能会占用大量的资源并对环境产生较大的负面影响。第三方物流公司是实现绿色运输、降低运输成本的方案之一，其相对具备完善的绿色运输体系和详细的绿色运输策略，有效实现运输标准化，能够减少汽车尾气、噪音污染，降低油耗，加强线路优化以及减少库存等。绿色运输策略主要包括优化运输路线、仓储运输一体化体系的推广、提高物流运输可视化及加强信息化管理能力等，不断完善第三方物流运输体系，最终实现物流活动与环境系统的相容性。4.3.4绿色施工和绿色装修绿色施工和绿色装修是指在工程项目中，以确保安全、质量满足要求为前提，运用正确的管理方法和技术，节约资源、降低环境污染的活动过程。建材在施工过程中投入使用相当于“建材二次制造”，绿色施工的实现需要绿色技术以及全面的绿色工程管理体系，最大程度减少建材物料消耗和能源浪费的现象。施工商需结合工程量和工期，协同房地产商共同制定详尽完备的绿色施工方案，包括施工计划、建材的需求量、建材的类型、建材供应时间、仓储方案等内容，为更好的实行绿色施工，需要不断进行绿色施工技术升级，加强绿色施工管理，提前做好施工过程中产生的废气、废水、废物及噪声污染的预防和及时处理，同时对可循环利用的建材物料需妥善储存，用于投放市场。绿色装修通常是在施工基本完成或建筑主体一次结构完成阶段，进行墙体装修、设备安装和小区绿化设施等主要工作内容，最大限度节约资源的同时降低对周围环境影响的装修装饰活动。装修过程事务琐碎且大多不是由一个装修商负责，为减少装修过程对环境的污染，保证工序有条不紊的进行，房地产商需协同装修商制定绿色安装方案，规范安装作业流程，避免耽误工期、浪费建材。4.3.5绿色回收绿色回收是指由绿色回收商通过专业绿色渠道，将各阶段产生的废弃物集中到绿色回收系统中进行绿色无害处理，可循环利用的废弃物将重新投入绿色供应链网络，不可回收的部分将经过专业处理排入环境系统，最大程度减少环境污染。绿色供应链中最显著的特点是绿色回收作为正向物流的终点、逆向物流的起点，其贯穿绿色供应链始终。它不仅体现了企业以消费者利益出发，也体现了企业社会责任。对于建材行业来说，建材消耗大，废气物产生较多，许多废弃物都不能循环利用且对环山东理工大学硕士学位论文第四章基于SCOR的房地产建材绿色供应链构建31境危害大，因此，房地产商需协助绿色回收商加强对建材废弃物的回收处理，降低对环境的污染。绿色回收流程一般包括：废弃物的收集、废弃物的统一回收、废弃物的检测、再配送、专业报废处理，见图4.5。图4.5建材废弃物绿色回收流程Fig.4.5GreenRecyclingProcessofBuildingMaterialsWaste4.4本章小结本章首先简要介绍了SCOR模型；其次构建了基于SCOR模型的房地产建材绿色供应链，并对其主体结构单元进行详细的阐释；最后，从绿色计划、绿色采购、绿色运输、绿色施工和绿色装修、绿色回收五个角度详细分析了房地产建材绿色供应链的运作流程。山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法32第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法为推动房地产建材行业可持续发展进程，提高产业链绿色化管理能力，本章基于前文房地产建材绿色供应链的构建，秉持着环境优先的原则，满足消费者对美好居住环境的诉求，结合理论与实践，展开对房地产建材绿色供应链的绿色度评价研究。基本的构建原则如下：5.1绿色度评价指标体系的构建原则5.1.1科学全面性原则需结合科学理论知识与建材行业实践，选取的指标要有代表性、全面性，真实客观的反映建材及配套服务的绿色化或环境友好性，由于供应链节点主体较多，指标选取时要综合考虑各方面要素。5.1.2全生命周期原则房地产建材绿色供应链是基于建材产品从采购到使用最终到回收处理而构建的，体现了建材的全生命周期过程，相应的供应链绿色度评价体系也需要以建材产品的全生命周期为着眼点展开评价，有利于建材行业的绿色可持续发展。5.1.3绿色环保为先原则绿色度评价即要求各节点主体均遵循环境保护、绿色发展作为评价体系指标选取的主要要素，环境效益优先原则，更好地实现建材行业绿色、健康、可持续发展。5.1.4可行性原则建材绿色供应链的运行过程涉及行业多、体系较复杂，且数据获取较难，因此评价指标体系需具有层次性，简单清晰地表明指标层级之间的关系；为便于理解和分析，指标意义尽可能通俗易懂。5.1.5动态开放性原则当代社会的发展是开放性的、动态性的，市场大环境日新月异，数据及信息的更新速度也是突飞猛进，因此评价体系应该具有柔性的，能够依据市场的变化、技术的发山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法33展、动态的管理做出有效反应，指标的选取应符合当下市场的行情以及具备产业特点，从而建立动态、开放的房地产建材绿色供应链的绿色度评价体系。5.2绿色度评价指标体系的构建5.2.1评价指标的选取房地产建材绿色供应链是一个以房地产商为核心企业的众多建材相关产业组合到一起的系统功能动态网链结构，供应链上各节点企业秉持着统一的战略合作目标，致力于实现房地产建材行业绿色可持续发展。因此在上述科学全面性原则、全生命周期原则、绿色环保为先原则、可行性原则、动态开放性原则基础之上，结合目前国家推动绿色发展、加强绿色生态建设战略要求，并在现有关于建材管理、绿色建筑等研究的评价指标基础之上[53][56][73]，依照房地产建材市场及房地产开发商管理的特点，选取富有经济意义、技术意义、环境意义的指标要素，若指标之间存在冲突，则优先考虑环境意义。将选取的最具代表性的指标进行整合构建房地产建材绿色供应链绿色度评价体系。（1）一级指标的选取根据房地产建材绿色供应链的运作流程，以房地产建材的全生命周期为着眼点，绿色度评价指标体系的一级指标划分为计划阶段、采购阶段、运输阶段、施工装修阶段、回收阶段五个阶段。①计划阶段计划是实施绿色供应链管理第一步，好的开始是成功的一半，计划阶段规定了接下来各阶段的具体流程运作标准，起到了统筹兼顾的作用。②采购阶段采购建材的优劣性直接决定建筑成品的质量，也影响住宅使用人的身体健康，好的建材也会降低对环境的污染程度。同时，绿色采购是绿色生产和绿色消费之间的桥梁，有助于推广绿色低碳理念。③运输阶段运输阶段是保障建材产品顺利到达工程现场的重要环节，同时，在运输阶段由于一些可变因素的影响也会造成对环境的负面影响，合理的运输方式可以提高运输效率，降低成本。④施工装修阶段施工装修是建材正式投入使用的环节，也是造成建材耗损、能源消耗、环境污染最大的环节，该阶段包括建筑施工和装修安装两部分，通常建筑主体部分完成时会进行装修安装作业，既可以缩短工期也能降低成本。⑤回收阶段山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法34回收阶段是房地产建材供应链最后一个节点也是提高供应链绿色度最重要的环节，对于不同种类的建材废弃物采取不同的措施进行绿色循环处理，能有效降低环境污染。一级指标整理如表5.1。表5.1绿色度评价一级指标Tab.5.1GreenDegreeEvaluationFirst-LevelIndex一级指标计划阶段B1采购阶段B2运输阶段B3施工装修阶段B4回收阶段B5（2）二级指标的初选①计划阶段的二级指标初选计划阶段主要从计划和决策方案进行具体分析，二级指标包括：绿化设施规划、计划的灵活性、计划的可行性。“绿化设施规划”是基于绿色建设的目标，对整体的绿色行为规范、绿色材料、绿色化程度、绿化面积、绿化服务等一系列战略计划；“计划的灵活性”考量其决策方案能够根据政策要求、行业市场变化等变量进行动态性整改，并具备完善的风险防范机制和解决方案；“计划的可行性”是评估每一个流程运作的能够顺利实施的程度，包括技术层面、成本控制和环境要素。②采购阶段的二级指标初选采购阶段重视供应商的选择与评估，其二级指标包括原材料的利用率、能源消耗率、设备的环保标志、供应商企业形象、供应商资质等级、供应商供货能力。“原材料的利用率”：建材中的原材料含量占该生产该建材成品过程中消耗原材料的总量之比；“能源消耗率”：建材生产过程中消耗的能源与总能源之比；“设备的环保标志”：该建材或设备是否具有官方认证的环保标志。“供应商企业形象”：通过企业服务水平、信誉、过往交易记录等方面进行企业形象考察，评估其是否可以成为优秀的合作伙伴；“供应商资质等级”：通过资质证书了解该企业的生产能力及其资金流状况；“供应商供货能力”：建材种类、建材生产量等能够满足招标方的要求，以规避供应中断的现象。③运输阶段的二级指标初选基于优化运输途径和加强仓储管理环节，提出的二级指标包括运输线路的绿色性、山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法35运输准时率、运输耗损率、运输效益、仓储绿色性、仓储耗损率、仓储周转率。“运输线路的绿色性”：最优的绿色运输线路特征包括时间短、费用少、油耗低、重复线路少等特征；“运输准时率”：将建材从供应商或仓库按时运送至目的地的次数；“运输损失率”：运输过程中损耗的建材量与同批次总建材量的比值；“仓储绿色性”：通过评估仓库建设和运营时对周围环境的影响、合理的仓库布局、库房日常检查和防盗措施等要素；“仓储耗损率”：在仓库期间损坏的建材产品与总建材量的比值；“配送成本”：在运输、仓储环节由于各种人为或非人为的原因导致的成本。④施工装修阶段的二级指标初选施工装修阶段从技术、成本、环境三方面考虑对绿色度的影响，提出的二级指标包括建材利用率、建材耗损率、绿色技术、降低环境污染措施、现场管理、建材仓储管理。“建材利用率”：投入使用的建材量与总建材量的比值；“建材耗损率”：进行作业时损耗的建材量与投入使用的建材量的比值；“绿色技术”：使用对周围环境污染较小的建筑施工装修作业技术，包括现场噪音治理技术、自来水重复利用技术、信息化施工技术、清水混凝土施工技术等等；“降低环境污染错深”：施工装修过程中对产生的废气、废水、废物和噪音的处理措施；“现场管理”：施工商和装修商对施工现场的建材、人员、废料的管理情况；“建材仓储管理”：项目部建材储存的库房对建材分类、堆放、输入输出量的管理。“附加成本”：在施工装修阶段由于人为因素和非人为因素造成的建材浪费、破损、建材供应不及时等现象而产生的附加成本。⑤回收阶段的二级指标初选回收阶段基于经济、环境、技术三种因素总结出的二级指标包括产品的回收效益、回收物流的绿色性、废弃建材循环利用率、废弃物处理绿色化。“产品的回收效益”：在回收过程中给房地产商带来的经济效益；“回收物流的绿色性”：基于环境保护，回收物流标准参考绿色运输，即最优运输线路、油耗、时间等因素；“废弃建材循环利用率”：废弃物中可以循环使用的建材量与废弃建材总量的比值；“废弃物处理绿色化”：进行专业技术处理的废弃物的处理效果。5.2.2专家筛选基于上述初选二级指标，本文邀请15位相关领域资深专家对选取的27个二级指标进行重要度打分，专家访谈的形式包括电话、网络软件、面对面等，专家信息见表5.2。山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法36表5.2专家信息Tab.5.2ExpertInformation职位人数学历从事领域访谈形式某房地产公司工程经理6本科及以上房地产建设网络软件某房地产公司物资部经理5本科及以上建材采购电话某大学供应链专业教授4博士供应链管理面对面和电话为尽可能最大程度的精确二级指标，降低指标的重复性，15位专家中若有超过12（含12）位专家认为该指标对绿色度评价有意义且重要则保留该指标（即保留率≥80%），否则筛除。专家评价及筛选结果整理如表5.3。表5.3初选二级指标专家评价及筛选结果Tab.5.3EvaluationandScreeningResultsoftheSecond-LevelIndex二级指标层指标性质重要不重要结果绿化设施规划定性132保留计划的灵活性定性150保留计划的可行性定性150保留原材料利用率定量150保留能源消耗率定量150保留设备的环保标志定性150保留供应商企业形象定性141保留供应商资质等级定性141保留供应商供货能力定性132保留运输线路的绿色性定性150保留运输准时率定量132保留运输损失率定量141保留仓储绿色性定性141保留仓储耗损率定量150保留配送成本定量132保留建材利用率定量114筛除建材耗损率定量150保留绿色技术定性150保留降低环境污染措施定性150保留现场管理定性141保留建材仓储管理定性105筛除附加成本定量141保留产品的回收效益定量114筛除回收物流的绿色性定性150保留废弃建材循环利用率定量150保留废弃物处理绿色化定性150保留山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法37根据表5.3的结果，筛除的指标有“建材利用率”、“建材仓储管理”和“产品的回收效益”。专家认为，为了提高绿色度的同时满足核心企业及节点企业的利润率，所以基于“环境、成本、技术”三因素考虑房地产建材绿色供应链的绿色度影响要素。“建材利用率”和“建材耗损率”两个指标评价目的有些重复，基于建材绿色供应链的前提，结合三因素更偏向于考虑建材耗损率；“建材仓储管理”的指标含义包含于“现场管理”，建议筛除；“产品的回收效益”着重考虑成本因素，而回收阶段应重点考虑环境和技术因素，因此不完全符合绿色度评价目标，建议筛除。5.2.3房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标体系根据专家筛选结果，整合一级指标和二级指标建立绿色度评价指标体系，见表5.4。表5.4绿色度评价指标体系Tab.5.4GreenDegreeEvaluationIndexSystem一级指标层二级指标层计划阶段B1绿化设施规划B11计划的灵活性B12计划的可行性B13采购阶段B2原材料利用率B21能源消耗率B22设备的环保标志B23供应商企业形象B24供应商资质等级B25供应商供货能力B26运输阶段B3运输线路的绿色性B31运输准时率B32运输损失率B33仓储绿色性B34仓储耗损率B35配送成本B36施工装修阶段B4建材耗损率B41绿色技术B42降低环境污染措施B43现场管理B44附加成本B45回收阶段B5回收物流的绿色性B51废弃产品循环利用率B52废弃物处理绿色化B53山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法385.3基于ISM模型的绿色度指标关联度分析5.3.1ISM模型概述解释结构模型模型（ISM）属于结构模型化技术的一类，其作为一种分析方法在现代系统工程领域被广泛应用。ISM方法可以分为三步：首先把需要分析的系统细分成各种因素；其次分析因素之间的是否具有直接影响关系；最后把因素之间的互相影响关系映射成有向图，并通过布尔逻辑运算揭示系统的结构。基于系统整体功能的完整性，以简单直观的层次化的有向拓扑图的形式将其呈现[74-75]。具体的运算过程如下：（1）构建邻接矩阵构建邻接矩阵：对于邻接矩阵中某一个元素ija，若i对j有影响，则1aij，反之，则0aij；若j,i互相不影响，则0ajiija；若j,i互相影响，则1aijjia；若ji，则0aijjia。因此，邻接矩阵只有0和1构成。（2）构建可达矩阵邻接矩阵仅体现出元素之间的直接关系，构建可达矩阵能够同时表示元素之间的直接关系和间接关系。可达矩阵来源于邻接矩阵中元素之间的传递性，其需满足下列公式：1,1KCCAKK（5.1）其中A是可达矩阵，C是邻接矩阵，此部分可由MATLAB进行计算。（3）层次划分根据可达矩阵分别计算出可达集、先行集和共同集，通过层级间划分得到绿色度评价指标的层次结构模型。①可达集）（iSR可达集的表示方式：ninjmiSSSSRjjji,...,1,...,2,1,1,)(在可达矩阵中，可达集指元素iS可以达到的所有元素所构成的集合。②先行集）（iSA先行集的表达方式：ninjmSSSSAjijj,...,1,...,2,1,1,)(i在可达矩阵中，先行集指可以到达元素iS的所有元素所构成的集合。③共同集）（iSC共同集的表达方式：ninjmmSSSCjiijji,...,1,..,2,1,1,1,)(在可达矩阵中，共同集指可达集和先行集的交集。（4）层次结构模型有向图整理可达集、先行集和共同集，若）（）（iSCSRi，则将符合该要求的因素确定为层级图的顶层；将这些确定在顶层的因素从可达矩阵中划去，重复上述步骤，分别确定每次的最高级的因素，汇总得到每个层级，最后将各个层级以有向图的方式绘制出来，得到指标因素的层次结构模型。山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法395.3.2绿色度影响要素的ISM分析过程基于前文得到的绿色度评价指标体系以及ISM的概述，接下来对全部的指标进行识别和分级，结合解释结构模型（ISM）对二级指标进行层级划分，得出指标关系有向图。首先根据ISM的建模步骤对房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标之间的关系进行分析，分析过程分为四个步骤。（1）建立邻接矩阵通过咨询专家，按照“iC对jC有直接影响关系，填1；iC对jC没有直接影响关系，填0”的办法，建立指标要素之间的邻接矩阵C如下：000000000000000000000000001000000000000100000000000000000000000000000000000000000000000001000001011100000000000011000011000000000000000000110111000000000000000001101110000000000000011000000000000010000000100010000001000000000001100000000011000000000000001010000100010000000110000100001001000000001100010000010011000000011000000000000000011000000000000000000000010000000000000000000001000000000000000000000011000100000000000000000111001001000000000000001011010000010000001011000000011000010000000000000001010000000000000000000010053525145444342413635343332312625242322211312115352514544434241363534333231262524232221131211BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBC（2）构建可达矩阵使用Matlab软件计算可达矩阵。山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法40100000000000000000000001111111111111101100011100100000000000000000000111111111111110110001111111111111111101100011111111111111111011000111111111111111110110001111111111111111101100011111111111111111011000111111111111111110110001111111111111111101100011111111111111111011000111111111111111110110001111111111111111101100011100000000000000111000000000000000000000110000000000000000000001100000011111111111111011100111111111111111110111101111111111111111101111111111111111111111011000111111111111111110110001111111111111111101100011153525145444342413635343332312625242322211312115352514544434241363534333231262524232221131211BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBA（3）划分要素层级根据绿色度二级指标之间的互相影响关系，根据前文所述可达集、先行集和共同集的概念，确定二级指标的可达集、先行集和共同集，得到层次划分表，如表5.5。表5.5层次划分表Tab.5.5HierarchyTablei）（iSR）（iSA）（iSC1-31-3,7-8,10-231-6,10-22,231-3,10-20,2341-8,10-234451-3,5-8,10-234-5561-3,6-8,10-234-667-87-81-20,227-897-99910-20,221-3,7-8,10-231-6,10-20,221-3,10-20,2221211-6,10-222123231-6,10-20,22-2323（4）绿色度影响要素的层级关系根据层次划分表，可得到绿色度影响要素的层级关系，如图5.1。山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法41图5.1绿色度影响要素的层级关系Fig.5.1TheHierarchicalRelationshipoftheFactorsAffectingtheGreenDegree根据ISM计算结果得到影响房地产建材绿色供应链的绿色度的直接因素和间接因素，其中直接因素为企业形象24B，企业资质等级25B，回收物流的绿色性51B和废弃物处理绿色化53B，直接因素位于解释结构模型的最顶层，是对供应链系统绿色度产生直接影响的因素，企业积极响应国家环保政策号召，树立并坚决维持绿色发展的正面形象则可直接驱动供应链整体的绿色行为以提高绿色度。原材料的利用率21B位于有向图的最下层，其被看作影响绿色度水平的根本因素，该因素会对上层级的因素产生影响，原材料的利用率提高会减少资源能源的浪费，减少成本支出，提升供应商企业资质水平，促进绿色技术的应用，从源头上提高房地产建材绿色供应链的绿色度。根据有向图的因素关系指向，在第二层出现影响要素聚集的现象，且指标之间相互影响，该层级的要素虽不是绿色度直接影响要素，但对绿色度水平的影响也有着十分明显且重要的作用。5.4绿色度评价方法现有关于绿色度评价的理论和方法的研究文献详尽且深入，每一种评价方法都有其优缺点及适用局限性，具体见表5.6。本文将基于研究领域及研究主题选择合适的评价山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法42方法以真实有效的反映出供应链绿色度的水平。表5.6评价方法的汇总Tab.5.6SummaryofEvaluationMethods方法名称定义优点缺点专家评价法运用专家的知识和经验对事物的未来做出主观评价的方法匿名调查，结果不受干扰，具有较高的可信度工作量大，主观性强层次分析法定性和定量相结合，体现系统化、层次化的分析方法结构清晰，简单明了，适用于存在不确定性和主观判断的情况主观性强，计算量较大，无法为决策提供新的方案网络分析法适合非独立的递阶层次结构的决策方法考虑因素间相互影响，能解决复杂系统问题超级决策矩阵计算复杂，数据量大人工神经网络法以网络拓扑的理论知识模拟人脑神经系统对复杂信息进行处理的数学模型在信息不完整的条件下依然可以进行推理，容错性高，能够同时处理定性或定量知识和复杂系统对数据要求较高，需要经过反复试验，稳定性不强主成分分析法采用降维的方法把多指标转化为具有代表的少数综合指标排除评估指标之间的相互影响而减少工作量简化后的指标可能出现综合评价函数意义不明确的情况模糊综合评价法在模糊数学的隶属度理论基础上把定性评价转化为定量评价较好地解决现实生活中的柔性问题，将现实生活中存在的模糊的、难以量化的问题定量化主观成分较大，碰见因素过多时，可能出现模糊现象，分辨率较差，同时计算量大灰色关联法采用一定的方法寻求系统中各子系统间存在的数值关系进行动态历程分析理论体系目前还不完善，其应用受到了某些限制5.4.1绿色度评价方法的确定本文在系统对比分析各种评价方法的基础上，对房地产建材绿色供应链的绿色度进行评价时在评价方法的确定上着重考虑如下因素：（1）房地产建材绿色供应链的运营流程复杂且参与节点企业较多，进行绿色度综合评价有一定的难度。（2）考虑到前文基于SCOR模型构建的房地产建材供应链模型和绿色度评价指标山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法43体系，若是仅采用单一评价方法，会造成主客观因素影响偏差加大，导致评价结果失去真实性和科学性。（3）房地产建材绿色供应链在各个流程环节中，不确定因素较多，且由于建材行业的特殊性，很难获取准确有效的数据，因此绿色度的评价指标都具有一定的模糊性。本论文在分析各级指标之间的代表性和相关性基础上，在决策过程中采用定性和定量相结合的研究方法。运用专家评价法给予每个指标分值，选择善于解决复杂系统问题和强调要素间相互影响的网络分析法，网络分析法是层次分析法的扩展和延伸，比层次分析法更贴近现实的反映和描述决策问题。房地产建材绿色供应链绿色度评价指标体系中有15个定性指标，8个定量指标，定性指标多于定量指标。由于建材行业的复杂性，统计的数据无法保障一定精确，因此采用模糊综合评价法，对定性指标存在的量纲问题结合模糊数学的隶属度理论来解决。综上，本文决定结合采用网络分析法和模糊综合评价法对房地产建材绿色供应链的绿色度展开客观的、全面的评价。5.4.2网络分析法（ANP）（1）ANP概述1996年，ANP的理论与方法被来自于美国匹兹堡大学的T.L.Saaty教授首次提出。T.L.Saaty教授认为ANP作为一种新的实用决策方法，基于层次分析法进行扩展后具有非独立的递阶层次结构。ANP将系统元素划分为两大部分：第一部分为由总目标和决策准则组成的控制因素层，控制因素中必须保证至少有一个目标，该层所有的准则之间彼此独立、且受制于总目标。ANP可以计算得到每个准则的权重均。第二部分是由所有受控制层支配的元素组组成的，称之为网络层，网络层内部的元素之间互相影响、互相依存[76-77]。ANP典型的层次结构图如图5.2所示。图5.2网络分析法的结构模型Tab.5.2StructuralModelofNetworkAnalysisMethod山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法44（2）ANP的计算步骤①构建ANP结构图ANP结构图中的网络层的元素相互影响。采用“1-9比例标度法”对两两元素之间的重要性进行判断，构建判断矩阵，“1-9比例标度法”见表5.7。表5.71-9比例标度法Tab.5.71-9ProportionalScalingMethod指标要素相对重要性对比重要性标度i与j两要素同等重要1i要素比j要素稍微重要3i要素比j要素明显重要5i要素比j要素强烈重要7i要素比j要素极端重要9上述两两对比的中间值2，4，6，8要素i与要素j的重要性之比跟要素j与要素i的重要性之比互为倒数倒数并非所有的元素都要进行两两比较，只需依照ISM的运算结果，对存在依赖和反馈关系的元素进行两两比较。假设ANP控制层由元素m21,...,,AAA组成，网络层由元素组n21,...,,BBB组成，则iB由元素），（nBBBini,...,2,1i,...,,2i1组成。首先以控制层的元素）（mA,...,2,1ss为准则，以）（nB,..,2,1jj中的元素）（njB,...,2,1kjk为次准则，依据iB中元素对jkB的影响力大小而比较间接优势度，据此构造判断矩阵。一致性检验是构建判断矩阵必要过程，实际问题大多相互影响且具有复杂性，易出现误差并产生分歧。因此，进行实际案例研究需要进行一致性检验，只有通过检验才能认为判断矩阵在逻辑关系上成立，从而继续进行分析研究。1maxnnCI（5.2）RICICR（5.3）当1.0CR时，则可认为判断矩阵满足一致性。若不满足，则需要对数据进行更改。RI数值如表5.8。表5.8RI数值表Tab.5.8RIValueTable阶数n123456789RI0.000.000.580.901.121.241.321.411.45山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法45②构建超矩阵当判断矩阵通过一致性检验后，随后利用特征根值法得出排序向量，记ijW。)()2()1()(2)2(2)1(2)(1)2(1)1(1ijjiiijjjninjinjinjnijijijnijijiWWWWWWWWWWijW的列向量由元素iini21...BBBi，，，对元素jjnBBB...,j2j1，，进行重排序得到的向量组成，若jB中的元素不被iB中的元素影响，则0ijW，最终即可得到超矩阵W。nnnnnWWWWWWWWWW21n2222111211③加权超矩阵加权超矩阵W首先需要归一化计算超矩阵W，再对其各元素进行加权后即可得到。ijjiWaWij（5.4）ija为加权因子）；（nn,...,2,1j,...,2,1i④极限矩阵将超矩阵W进行稳定处理后，计算极限相对排序向量即得出极限矩阵。nkkkWnW11lim（5.5）（3）ANP的计算软件——SuperDecision采用ANP进行指标权重的计算求解过程计算量大且较为复杂，超级决策软件SuperDecision（SD）是解决该问题的最优选择[78]。SD软件是由BillAdams和ElenaRokou在2001年共同推出的辅助决策软件，程序化的ANP计算过程，不仅大大提高了ANP计算的效率，还减少了计算失误。实践操作如下：①将决策问题分解为元素组和元素，并输入到软件中，按照其互相影响关系构造形成网状结构。②针对某一准则，将其判断矩阵输入软件。能快速得到特征向量和一致性检验结果。③点击UnweightedSuperMatrix命令对应得到未加权超矩阵，WeightedSuperMatrix命令对应得出加权超矩阵，LimitMatrix命令对应得到极限权重，Priorities命令直接得出局部权重和全局权重。按照计算顺序即可得出全部结果。5.4.3模糊综合评价法模糊综合评价法是根据模糊数学的隶属度理论将定性评价转化为定量评价，主要表山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法46现为运用模糊数学将受制于多种因素的对象做出一个整体的评价[79]。绿色度模糊综合评价主要的运算过程如下。（1）评价指标体系层次结构的划分假设评价指标体系为B，那么一级指标表示为iB，），，，，（，，，6...21i...21iiBBBB二级指标表示为ijB，),...,2,1(...21ijnjBBBBijii，，，，评价分析时，根据专家评分结果，先对第二级指标进行评价，得出结果依次对一级指标进行评价，最后进行绿色度综合评价。（2）绿色度评价等级的确定绿色度评价等级是对每一指标要素进行评价的标度，标度分级可按照产品或服务的绿色化水平采用等级方式。假设评语集为V，绿色度的评价等级可以表示为：则V=(优秀，良好，中等，合格，差）=（10,8,6,4,2）（3）构建二级指标隶属度矩阵对第二级指标层的要素)n...216...21(ij，，，；，，，jiB进行评价，在评价集合中评价结果为)2,4,6,8,10m(mV的因素的隶属度为ijS。aajriijS（5.6）公式（5.6）中，a表示参加评价的专家人数，ijra表示对ijB做出mV评价的专家人数。通过整理各指标的隶属度得到第二级指标层的单因素模糊关系隶属度矩阵为iR。（4）计算模糊评价向量通过汇总模糊综合评价向量的运算公式，综合考虑各影响要素之间的相互影响，最后选择加权平均算子），（M来计算),..,2,1;,...,2,1(mjmidij的值，通过计算得出每一个二级指标的模糊评价向量iD。iRWDi（5.7）将iD联立即可得到网络层的模糊综合评价矩阵向量N。最终的模糊综合评价向量：NWD（5.8）（5）绿色度评价公式VDGmm（5.9）山东理工大学硕士学位论文第五章房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标与方法475.5本章小结本章建立了房地产建材绿色供应链的绿色度评价指标体系并筛选出合适的绿色度测评方法，是本论文的重要章节之一。首先，整理并详细阐释了绿色度评价指标体系的构建原则；其次，指标要素筛选后进行指标含义的解释，建立房地产建材绿色供应链绿色度评价指标体系；然后，运用ISM模型将绿色度指标进行了分层，得到绿色度影响要素的层级关系；最后，整理并分析现有的绿色度评价方法，确定出网络分析法和模糊综合评价更适合本文的分析研究，并列出两种方法的步骤详解。山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究48第六章实证研究6.1研究背景H房地产公司作为青岛大型房地产企业之一，也是山东省综合实力最强的房地产开发企业之一。该公司持有国家一级房地产开发资质并拥有三甲级建筑设计院，所开发的项目多次获得广厦奖、詹天佑奖、鲁班奖等国家最高建筑质量奖，获得业内广泛好评。H房地产公司一直非常重视建材产业链的全面发展，在市场环境的驱动下，也逐渐认识到转型升级的重要性。因此，H房地产公司较早的将绿色供应链管理理论应用到建材产业链管理。但是随着业务的不断扩大，H房地产公司相对忽视了绿色供应链管理的优化和提升，疏漏一些重要且细致的流程管理。过于看重利润空间导致忽略了战略目标的制定，也未曾准确认识到长期战略合作伙伴关系的建立与维护对于公司可持续发展的重要性；而且之前H地产公司一直都是采用建材外包管理服务，忽视了对建材供应链的管理力度，导致建材采购广而多，在使用过程中能源消耗、建材浪费较为严重，不仅减少利润空间，同时也极易造成环境污染，不利于公司树立绿色发展的形象。因此，房地产商作为建材行业的龙头企业，主动承担企业社会责任，加大建材绿色供应链的管理，一方面，建材是整个工程周期中最重要的材料，其成本占据整个工程成本的60%~70%，份额巨大；另一方面，建材的质量直接影响建筑产品的质量，而且在运输、施工等过程，不正确的运作方式以及不规范的管理都会直接造成环境污染，给环境带来负面影响，后期还会影响客户的居住体验以及危害身体健康。因此，本文以H房地产企业为核心的建材绿色供应链为例，做了初步的调研，通过对该公司的建材绿色供应链管理进行绿色的评价，找到各阶段的建材利用率较低、环境负面影响较大的运作环节，为企业作进一步改进提供科学依据。6.2绿色度评价指标权重的确定6.2.1ANP模型构建以ANP理论模型为参考建立房地产建材绿色供应链绿色度评价的ANP模型，如图6.1。山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究49图6.1ANP模型Fig.6.1ANPModel根据房地产建材绿色供应链网络分析模型关系，下面将对各指标的权重进行计算。6.2.2权重的计算过程本文建立的绿色度评价指标体系包含5个一级指标和23个二级指标，基于已经构建的ANP网络关系和ISM有向关系，不同阶段的不同指标之间互相影响且许多二级指标在第二层级聚集，接下来将对23个二级指标进行两两比较并构建判断矩阵。首先邀请专家采用1-9标度法对各指标之间的相对重要性进行打分，得到的数据通过SuperDecision软件录入到ANP模型中。由于文章篇幅有限，下面以“计划的灵活性”为次准则为例构建两两比较判断矩阵，如表6.1、表6.2、表6.3、表6.4、表6.5。（1）建立两两判断矩阵表6.1以计划的灵活性B12为次准则的计划阶段B1下的两两判断矩阵Tab.6.1PairwiseJudgmentMatrixunderPlanningPhaseB1withPlanningFlexibilityB12astheSub-CriteriaB12-B1B11B13WCR=0.000B11130.75000B131/310.25000表6.2以计划的灵活性B12为次准则的采购阶段B2下的两两判断矩阵Tab.6.2PairwiseJudgmentMatrixunderProcurementPhaseB2withPlanningFlexibilityB12astheSub-CriteriaB12-B2B24B25WCR=0.000B2411/20.33333B25210.66667山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究50表6.3以计划的灵活性B12为次准则的运输阶段B3下的两两判断矩阵Tab.6.3PairwiseJudgmentMatrixunderTransportPhaseB3withPlanningFlexibilityB12astheSub-CriteriaB12-B3B31B32B33B34B35B36WCR=0.05612B3111/31/41/21/430.07133B32311/331/340.16082B3343141/250.28226B3421/31/411/430.08962B354324150.35462B361/31/41/51/31/510.04135表6.4以计划的灵活性B12为次准则的施工装修阶段B4下的两两判断矩阵Tab.6.4PairwiseJudgmentMatrixunderConstructionandDecorationPhaseB4withPlanningFlexibilityB12astheSub-CriteriaB12-B4B41B42B43B44B45WCR=0.05750B4111/31/41/51/30.05531B42311/41/320.13409B434411/240.31552B44532140.39884B4531/21/41/410.09664表6.5以计划的灵活性B12为次准则的回收阶段B5下的两两判断矩阵Tab.6.5PairwiseJudgmentMatrixunderRecoveryPhaseB5withPlanningFlexibilityB12astheSub-CriteriaB12-B5B51B52B53WCR=0.05156B51131/20.33252B521/311/30.13965B532310.52784将根据专家打分结果得到的判断矩阵录入到SD软件，并进行一致性检验。若一致性检验结果CR<0.1时，表示权重在可接受范围内，该判断矩阵具有一致性。（2）权重值计算当所有的两两判断矩阵都已录入，再应用SD软件点击UnweightedSuperMatrix，得到绿色度评价指标未加权超矩阵。如表6.6。山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究51表6.6未加权超矩阵Tab.6.6UnweightedSuperMatrixB51B52B53B41B44B42B45B43B11B13B12B34B35B32B33B31B36B24B26B25B21B22B23B510.000.170.000.100.090.090.200.130.230.230.330.240.690.880.860.750.250.000.250.000.100.100.74B520.000.000.000.640.570.220.000.000.670.100.140.630.220.000.000.000.000.000.000.000.260.260.28B530.000.830.000.260.330.690.800.880.100.670.530.140.090.130.140.250.750.000.750.000.640.640.65B410.000.100.000.000.060.460.140.200.280.240.060.000.000.000.000.000.000.000.000.000.230.420.07B440.000.330.000.340.000.310.530.680.100.050.400.000.000.670.000.000.800.000.670.000.150.170.05B420.000.570.000.500.300.000.260.000.050.150.130.000.000.000.000.000.000.000.000.000.490.160.26B450.000.000.000.100.120.070.000.120.390.090.090.000.000.330.000.000.200.000.330.000.080.050.14B430.000.000.000.050.510.150.060.000.190.460.320.000.000.000.000.000.000.000.000.000.050.300.49B110.000.000.000.000.000.000.000.000.000.750.750.000.000.000.000.000.000.000.000.000.230.280.72B130.000.750.000.200.200.750.830.830.830.000.250.800.250.250.330.250.830.000.250.000.670.630.19B120.000.250.000.800.800.250.170.170.170.250.000.200.750.750.670.750.170.000.750.000.100.090.09B340.000.510.000.640.000.000.000.000.100.230.090.000.830.000.000.000.130.000.000.000.150.290.35B350.000.250.000.100.000.000.000.000.180.140.350.880.000.000.000.000.080.000.000.000.350.350.16B320.000.000.000.000.000.000.000.000.040.040.160.000.000.000.000.610.050.000.750.000.040.040.04B330.000.180.000.000.000.000.000.000.240.100.280.000.000.000.000.270.490.000.000.000.280.170.11B310.000.070.000.000.000.000.000.000.070.440.070.000.000.800.730.000.250.000.000.000.060.100.06B360.000.000.000.260.000.000.000.000.380.050.410.130.170.200.180.120.000.000.250.000.110.060.28B240.000.000.000.260.100.000.000.000.380.120.090.090.100.200.000.000.000.330.000.000.070.280.64B260.000.000.000.000.000.110.100.060.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.100.000.050.060.10B250.000.000.000.000.260.000.000.000.000.380.050.050.130.200.110.000.000.330.250.000.290.130.26B210.000.000.000.240.260.000.000.000.650.670.730.200.700.000.000.000.000.000.000.000.070.280.00山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究52表6.6未加权超矩阵（续表）Tab.6.6UnweightedSuperMatrix(Continued)B220.000.250.000.000.000.000.000.000.160.130.350.870.000.000.000.000.070.000.000.450.000.00B230.000.000.000.250.000.000.000.000.350.050.050.120.200.100.000.000.330.000.000.140.530.00山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究53继续点击WeightedSuperMatrix计算得出加权超矩阵。如表6.7。表6.7加权超矩阵Tab.6.7WeightedSuperMatrixB51B52B53B41B44B42B45B43B11B13B12B34B35B32B33B31B36B24B26B25B21B22B23B510.000.330.000.020.020.020.050.030.050.050.070.060.170.180.210.190.050.000.050.000.020.020.01B520.000.000.000.130.140.050.000.000.130.020.020.160.050.000.000.000.000.000.000.000.050.050.06B530.000.170.000.050.080.170.200.220.020.130.110.030.020.030.040.060.150.000.150.000.130.130.13B410.000.020.000.000.020.120.040.050.060.050.010.000.000.000.000.000.000.000.000.000.050.080.01B440.000.070.000.070.000.080.130.170.020.010.080.000.000.130.000.000.160.000.130.000.030.010.01B420.000.110.000.100.080.000.060.000.010.030.030.000.000.000.000.000.000.000.000.000.100.030.05B450.000.000.000.020.030.020.000.030.080.020.020.000.000.070.000.000.040.000.070.000.020.010.03B430.000.000.000.010.130.040.010.000.040.090.060.000.000.000.000.000.000.000.000.000.010.060.10B110.000.000.000.000.000.000.000.000.000.150.150.000.000.000.000.000.000.000.000.000.050.060.14B130.000.150.000.040.050.190.210.210.170.000.050.200.060.050.080.060.170.000.050.000.130.130.04B120.000.050.000.160.200.060.040.040.030.050.000.050.190.150.170.190.030.000.150.000.020.020.02B340.000.100.000.130.000.000.000.000.020.050.020.000.200.000.000.000.030.000.000.000.030.060.07B350.000.050.000.020.000.000.000.000.030.030.070.220.000.000.000.000.080.000.000.000.070.070.03B320.000.000.000.000.000.000.000.000.010.010.130.000.000.000.020.150.010.000.150.000.010.010.01B330.000.040.000.000.000.000.000.000.040.020.060.000.000.000.000.070.100.000.000.000.060.030.02B310.000.010.000.000.000.000.000.000.010.090.010.000.000.160.180.000.050.000.000.000.010.020.01B360.000.000.000.050.000.000.000.000.080.010.010.030.040.040.040.030.000.000.050.000.020.010.06B240.000.000.000.060.020.000.000.000.080.030.020.020.020.040.000.000.000.070.000.000.010.060.13B260.000.000.000.000.000.020.020.010.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.020.000.010.010.02B250.000.000.000.000.050.000.000.000.000.070.010.010.030.040.020.000.000.070.050.000.060.030.05B210.000.000.000.050.060.000.000.000.000.130.150.050.170.000.000.000.000.000.000.000.010.060.00山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究54表6.7加权超矩阵（续表）Tab.6.7WeightedSuperMatrix(Continued)B220.000.050.000.000.000.000.000.000.000.030.030.150.170.000.000.000.000.070.000.000.110.000.00B230.000.000.000.050.000.000.000.000.000.060.050.050.030.040.020.000.000.070.000.000.020.120.00然后点击LimitMatrix得到加权矩阵的极限矩阵，如表6.8。山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究55表6.8极限矩阵Tab.6.8LimitMatrixB51B52B53B41B44B42B45B43B11B13B12B34B35B32B33B31B36B24B26B25B21B22B23B510.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.070.07B520.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.050.05B530.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.110.11B410.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.02B440.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.06B420.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B450.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B430.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.04B110.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.04B130.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.09B120.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.090.09B340.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B350.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B320.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B330.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.02B310.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B360.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.020.02B240.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B260.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B250.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03B210.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.060.06B220.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.040.04B230.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.030.03山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究56最后点击Priorities得到二级指标的局部权重和全局权重，如表6.9。表6.9权重值Tab.6.9Weights二级指标局部权重全局权重回收物流的绿色性B510.305180.067141废弃产品循环利用率B520.201760.044388废弃物处理绿色化B530.493060.108477建材耗损率B410.131600.023397现场管理B440.347260.061736绿色技术B420.162640.028915附加成本B450.147150.026161降低环境污染措施B430.211340.037573绿化设施的规划B110.183440.040357计划的可行性B130.411960.090634计划的灵活性B120.404600.089014仓储绿色性B340.193500.031386仓储耗损率B350.185960.030163运输准时率B320.172010.027901运输损失率B330.132300.021460运输路线的绿色性B310.183500.029764配送成本B360.132720.021528供应商企业形象B240.152310.033509供应商的供货能力B260.112110.024666供应商资质等级B250.134410.029571原材料利用率B210.287930.063347能源消耗率B220.182230.040092设备的环保标志B230.131020.0288266.3绿色度的模糊综合评价6.3.1绿色度评价过程根据模糊综合评价的计算步骤，对H房地产建材绿色供应链的绿色度进行评价，为简化运算过程，本文将评价过程分为三部分。（1）建立评价因素集、评判集和指标综合权重①评价因素集）（54321,,,,BBBBBB=（计划阶段，采购阶段，运输阶段，施工装修阶段，回收阶段）山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究57）（1312111,,BBBB=（绿化设施规划，计划的灵活性，计划的可行性））（2625242322212,,,,,BBBBBBB=（原材料利用率，能源消耗率，设备的环保标志，供应商企业形象，供应商资质等级，供应商的供货能力））（3635343332313,,,,,BBBBBBB=（运输路线的绿色性，运输准时率，运输损失率，仓储绿色性，仓储耗损率，配送成本））（45444342414,,,,BBBBBB=（建材耗损率，绿色技术，降低环境污染措施，现场管理，附加成本））（5352515,,BBBB=（回收物流的绿色性，废弃产品循环利用率，废弃物处理绿色化）②绿色度评价集绿色度评价集是对每一指标要素进行评价的标度，标度分级可按照产品或服务的绿色化水平采用等级方式。假设评价集为V，绿色度的评价等级可以表示为：则V=(优秀，良好，中等，合格，差）=（10,8,6,4,2）根据SD软件计算出来的局部权重和全局权重，可得到并整理出各阶段各指标的具体权重。1W=（0.18344,0.40460,0.41196）2W=（0.28793,0.18223,0.13102,0.15231,0.13441,0.11211）3W=（0.18350,0.17201,0.13230,0.19350,0.18596,0.13272）4W=（0.13160,0.16264,0.21134,0.34726,0.14715）5W=（0.30518,0.20176,0.49306）各阶段的权重分别为：W=（0.220005,0.220011,0.162202,0.177782,0.220006）（2）建立二级指标隶属度矩阵邀请15位专家依据H房地产公司的运营和管理现状，按照绿色度评语集给出相应的分数。专家打分结果整理如表6.10所示。山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究58表6.10二级指标专家评分隶属度值Tab.6.10MembershipValueofSecond-LevelIndexExpertScore指标\分值108642S1100.4670.40.1330S120.0670.0670.20.0670S130.3330.40.1330.1330S2100.4670.3330.20S220.0670.60.20.0670.067S230.2670.5330.200S240.4670.40.13300S250.5330.20.1330.1330S260.2670.60.13300S310.20.5330.20.0670S320.40.4670.13300S330.1330.6670.06700.067S340.0670.4670.3330.0670.067S3500.40.4670.0670.067S3600.1330.7330.1330S410.3330.3330.20.0670.067S420.0670.2670.4670.20S430.20.40.2670.1330S440.1330.5330.2670.0670S4500.1330.60.2670S510.40.2670.1330.0670.067S520.4670.3330.0670.0670.067S530.1330.40.2670.1330.067根据表格的数据建立各阶段隶属度矩阵。计划阶段：0133.0133.04.0333.00067.02.0067.0067.00133.04.0467.001R采购阶段：00133.06.0267.00133.0133.02.0533.000133.04.0467.0002.0533.0267.0067.0067.02.06.0067.002.0333.0467.002R运输阶段：山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究590133.0733.0133.00067.0067.0467.04.00067.0067.0333.0467.0067.0067.00067.0667.0133.000133.0467.04.00067.02.0533.02.03R施工装修阶段：0267.06.0133.000067.0267.0533.0133.00133.0267.04.02.002.0467.0267.0067.0067.0067.02.0333.0333.04R回收阶段：067.0133.0267.04.0133.0067.0067.0067.0333.0467.0067.0067.0133.0267.04.05R（3）指标评价向量、网络层矩阵向量、综合评价向量的计算根据前文的模糊向量的计算方法，步骤如下：0106296.0209087.0277559.0164291.00133.0133.04.0333.00067.02.0067.0067.00133.04.0467.0041196.040460.018344.01TD012209.0087672.0211575.0468707.0219894.000133.06.0267.00133.0133.02.0533.000133.04.0467.0002.0533.0267.0067.0067.02.06.0067.002.0333.0467.0011211.013441.015231.013102.018223.028793.02TD034288.005537.0317004.0448779.0136064.00133.0733.0133.00067.0067.0467.04.00067.0067.0333.0467.0067.0067.00067.0667.0133.000133.0467.04.00067.02.0533.02.013272.018596.019350.013230.017201.018350.03TD009859.0132009.0339709.0376444.0143173.00267.06.0133.000067.0267.0533.0133.00133.0267.04.02.002.0467.0267.0067.0067.0067.02.0333.0333.014715.034726.021134.016264.013160.04TD山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究60067.0099542.0185754.0345893.0281871.0067.0133.0267.04.0133.0067.0067.0067.0333.0467.0067.0067.0133.0267.04.049306.020176.030518.05TD由分别计算得出的54321DDDDD、、、、，即可得到网络层指标集的模糊综合评价矩阵向量N。067.0099542.0185754.0345893.0281871.0009859.0132009.0339709.0376444.0143173.0034288.005537.0317004.0448779.0136064.0012209.0087672.0211575.0468707.0219894.00106296.0209087.0277559.0164291.054321DDDDDN运用），（M算子进行模糊运算求出H公司房地产建材绿色供应链的绿色度评价向量D。024741.0097024.0245229.0380001.0194061.0067.0099542.0185754.0345893.0281871.0009859.0132009.0339709.0376444.0143173.0034288.005537.0317004.0448779.0136064.0012209.0087672.0211575.0468707.0219894.00106296.0209087.0277559.0164291.0220006.0177782.0162202.0220011.0220005.0TD6.3.2绿色度等级评价结果根据绿色度评价公式5.9，求解出H公司的房地产建材绿色供应链的各阶段绿色度等级及综合绿色度等级。543.52468100106296.0209087.0277559.0164291.01G同理可求得：233.7029.7143.7593.75432GGGG，，，，综合绿色度等级：890.6G6.4结果分析通过上章给定的绿色度评价尺度，对比绿色度评价结果。上文计算出供应链整体绿色度评价结果为6.890，处于中等之上、良好偏下的水平，总的来说绿色度达到中等水平，可以看出H房地产商在建材管控、投入使用方面还是比较重视绿色环保效能。根据山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究61供应链各阶段的绿色度评价结果：计划阶段：5.543；采购阶段：7.593；运输阶段：7.143；施工装修阶段：7.029；回收阶段：7.233。根据结果，除了计划阶段绿色度较差，低于中等水平，其余各阶段的绿色度水平均是处于中等与良好之间。根据ANP模型计算出的权重结果显示，对绿色度影响要素中权重最高的前十项分别为：废弃物处理绿色化53B、计划的可行性13B、计划的灵活性12B、原材料利用率21B、现场管理44B、废弃产品循环利用率52B、绿化设施的规划11B、能源消耗率22B、降低环境污染措施43B、供应商企业形象24B，具体分布在计划阶段（3/3个），采购阶段（3/6个），运输阶段（0个），施工装修阶段（2/5个），回收阶段（2/3个）；权重占比最低的五项分别为：回收物流的绿色性51B、运输损失率33B、配送成本36B、建材耗损率41B、供应商的供货能力26B。因此提高房地产建材绿色供应链的绿色度，需要重点关注计划阶段和回收阶段，同时注意占权重较高的具体指标所涉及的流程环节，保障绿色度维持在较高水平。综上评价结果，计划阶段占权重较大，虽然H公司在该阶段得分不高，但是最终供应链整体的绿色度效果较好，说明H公司在工期、成本、技术等方面严格把控，作为供应链上的核心企业能够协调建材供应商、第三方物流商、施工上、装修商和回收商，保障建材产品的及时供应、减少建材的损耗，同时抓紧工期，减少污染现象，保障最终能够按时交付，也确保了各节点主体的利益。采购阶段的绿色度水平最高的，说明对于采购流程，H房地产商投入了巨大的人力、物力、财力去提高采购绿色性，包括制定严谨的绿色采购方案，指派专业的采购人员进行市场调查，合理调拨充足的资金进行绿色采购；重视建材的环保性能和绿色建材的采购比例；严格的进行供应商评估和选择，足够重视供应商的企业形象和资质，争取找到并发展为长期战略合作伙伴关系。回收阶段、运输阶段和施工装修阶段也占比较高，这三个流程是对技术、人才、经济考验最大的部分，同时也是最可能造成重大环境污染的环节。由于在运输、施工运作和回收处理时，存在许多不可预见、不能规避的风险和可变因素，给这三个阶段的具体作业流程增加了难度，也相应的给第三方物流、施工商、装修商、回收商和房地产商提出了更高的管理与技术要求。评价结果足以证明H公司对这三个环节的把控非常好，积极建立与运输商、施工商、装修商和回收商的联系，共享上下游的信息资源，共同致力于提高运输绿色性、施工绿色性、回收绿色性，加强运输路线的优化和仓储绿色化管理，缩短时长、降低损耗，降低成本；同时在施工装修阶段创新绿色施工技术，合理有序进行现场管理，减少污染；以及加大剩余建材的管理和周转，对建材废弃物进行绿色回收处理。但是，计划阶段的绿色性较差，说明H房地产商对制定房地产建材绿色供应链的战略计划较为粗放，不够重视细节的把控，决策过程中对于不可确定性影响要素造成误判，这可能直接导致后期所有流程运作时，管理不当、成本增加，各合作商紊乱的进行作业；而且，没有明确统一的战略目标计划，供应链商上的节点成员将不会理解“绿色”的概念，不仅不利于长期合作伙伴关系的建立，还无山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究62法带动供应链成员重视绿色可持续发展的意义，间接影响最终的供应链绿色度。综上分析，H房地产商需要不断探索改善和提高采购绿色性、运输绿色性、施工装修绿色性和回收绿色性的途径，更细致的做好计划阶段的改进措施以提高供应链整体的绿色度，同时要坚持绿色技术的研发和绿色管理的加强，应对当下电商产业带动的市场发展和更替，创造属于企业的不可替代性。6.5房地产建材绿色供应链管理改进建议根据上文得出的绿色度评价结果，并结合H房地产商的建材绿色供应链管理现状进行总结，从政府作为市场监督者、房地产商作为供应链核心主导、节点企业作为辅助配合三个角度提出房地产建材绿色供应链管理改进建议，加强绿色供应链的协调管理，以提升供应链整体绿色度。6.5.1基于政府的角度政府作为房地产行业、建材行业最有权威的社会监督者，应当充分发挥监督管理作用。（1）从政策的提出到发布，都需要考虑到房地产行业和建材行业的行业特点，着重关注对环境影响尤为重要的过程，做到具体作业流程具体分析；（2）从建材的生产到采购、配送、施工、装修、回收等具体环节，政府需制定相关的规范性文件要求相关企业提供的产品或服务、实施过程达到规定的标准，加大政府的监察力度，严格控制各环节的能源消耗量、建材过度浪费、废弃物排放等环境问题；（3）与企业签订绿色生态建设等相关的环境保护责任制协议，要求履行企业的社会责任，同时政府配合企业进行绿色建设，尽量简化政企对接流程，提高办事效率；（4）政府需加大建材业、房地产业、建筑业等绿色发展宣传力度，不仅让企业意识到绿色发展建设的必须性，也让广大消费者逐渐加深绿色消费理念，重视绿色建材、绿色建筑、绿色房地产，共同建设美好生态住宅环境。6.5.2基于房地产商的角度房地产商作为建材业和建筑业的“领头羊”，同时作为房地产建材绿色供应链的核心企业，对于推动绿色可持续发展有着重要的使命和不可推卸的责任，因此，房地产商要协调各节点主体，获得利益相关者的支持，达成一致的战略目标，共同推进绿色生态建设。（1）加大监管和协调各节点企业的力度，按照政策文件的要求落实到具体的供应链运作流程，规范企业行为；（2）实施降本增效方案，根据上章H房地产开发商的实证研究结果，房地产建材绿色供应链中各流程权重大小依次为采购、计划、回收、施工装修和运输，鉴于此房地产开发商需根据具体的活动过程，结合市场信息，固优势、山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究63补短板，制定相应的降本增效方案，重视绿色建材、技术创新等，加大资金投入、人才投入比重，不再仅强调经济效益，更要重视环境效益，力争实现经济效益、环境效益、社会效益最大化；（3）建材行业属于管理薄弱的行业，管理薄弱最主要的一个原因是信息不能及时有效共享，因此，结合物联网、区块链等技术，加快供应链上的信息传递速度，将利益相关者有效的连接起来，多方协同运作；（4）房地产商要整合供应链上内外部资源，使得资源得到合理有效利用，以期用最少的成本换得更大的效益和最高的消费者满意度；（5）强化企业领导和员工的环境意识，必要时企业进行绿色可持续发展的宣传教育，在工作时落实为具体的绿色化行动，共同树立企业的绿色形象。运用绿色供应链管理理论来优化住宅产业化发展，将有利于探索未来住宅产业化绿色可持续发展的路径[80]。6.5.3基于节点企业的角度各节点企业同房地产商的联立，包含了建材从采购到最终回收的全生命周期，构成了一个网链状结构。因此各节点企业是房地产建材绿色供应链的重要组成部分，为了完成建材业绿色发展的统一的战略目标，各节点企业也需要以自身实践行动履行企业社会责任。（1）采购阶段着重对供应商采取高标准、严要求，进行严格的供应商的评估与选择，要关注建材的能耗、资源利用率，尽量采购可再生、可循环使用、无毒无害的绿色建材原料，采购或租赁建材设备需要了解其节水、节电、节油等功能，同时注意生产量，尽量避免产能过剩，需与房地产商及项目部协调好需求量，共同制定合理的绿色采购方案；（2）运输阶段必须考虑到运输过程中的建材泄露问题，制定最优的运输线路，同时加强仓储绿色化管理，减少建材损耗和浪费，降低对环境的负面影响；第三方物流公司需协调上下游企业，规避运输风险，同时制定绿色运输方案，尽量减少可变成本，增加运输效益；（3）施工装修环节，施工商和装修商要重视技术革新，投入财力、人力、物力进行技术创新，可最大程度降低环境危害，加大建材使用率；重视现场管理，加大管理力度不仅需要技术还需要懂管理的复合型人才；开展对工人宣传绿色发展理念的活动，培养工人的环境保护意识；（4）回收环节要注重对建材废弃物和设备的归类整理，经过专业的检测后有三种处理方法：①一部分不再需要的且能够二次利用的建材及设备需要再配送回供应商；②未使用的完好的建材再配送到其他项目部；③不能循环使用的建材及设备送至绿色回收处理中心；回收商要加大专业技术的研发与创新，对废弃物进行绿色无害处理对专业技术的要求很高，因此要加强对专业技术人才的引进和培养。山东理工大学硕士学位论文第六章实证研究646.6本章小结本章是实证研究，通过实地调研H房地产商，从该公司的某一在建项目获取相关数据。首先，对该企业进行简单介绍；其次，结合专家评价法、网络分析法和模糊综合评价法得到指标权重并进行绿色度的评价；然后，对得到的评价结果进行分析；最后，从政府、房地产商、节点企业三个角度提出加强房地产建材绿色供应链管理，促进供应链协调的建议，以提升供应链整体绿色度。山东理工大学硕士学位论文第七章结论和展望65第七章结论和与展望7.1结论通过本论文的研究工作，得出的结论如下：（1）了解了目前建材行业的现状，分析房地产行业、建筑行业与建材行业之间的关系，以及当前国内的环境污染危害问题，为了响应国家绿色发展，推进绿色生态环境建设，分析并总结了在建材行业构建绿色供应链的必要性。由此背景提出房地产建材绿色供应链概念，并详细阐述其内涵，将房地产商作为供应链上核心企业，以建材产品的全生命周期为着眼点，利用当代网络技术联系上下游企业，将绿色理念融入各节点企业，并督促落实为具体的绿色行为。以期建立供应链上利益相关者的战略目标，提高各节点企业的社会责任感，努力实现供应链整体的经济、环境、社会三效益的最大化。（2）通过阅读并整理大量文献，了解掌握SCOR模型的理论定义以及应用研究，同时，结合全生命周期理论，又通过实地调研，了解房地产建材行业的特点。综合理论与实际，基于SCOR模型构建房地产建材绿色供应链。并根据房地产建材行业的特殊性，从绿色计划、绿色采购、绿色运输、绿色施工装修、绿色回收五个阶段对房地产建材绿色供应链进行具体流程分析，明确了核心企业和各节点企业的需完成的工作内容及承担的社会责任程度。以期实现房地产建材绿色供应链构建的可行性和科学性。（3）根据构建的房地产建材绿色供应链，结合全生命周期理论，依照其五个阶段分别梳理并总结出与建材绿色性相关的指标因素，建立房地产建材绿色供应链绿色度评价指标体系。运用解释结构模型进行指标层级划分，采用专家评价法、网络分析法和模糊综合评价法对供应链上各阶段和供应链整体进行绿色度评价。以期得到一个科学客观的绿色度评价结果。（4）根据青岛市H房地产公司及其所属工程项目做实证研究，依照其具体运营情况和实施内容进行绿色度评价，根据评价结果进行结果分析。最后从政府、核心企业、节点企业三个角度对加强房地产建材绿色供应链管理，促进供应链协调提出改进建议，以提高供应链整体的绿色度。（5）本文从房地产建材绿色供应链构建到绿色度评价指标体系建立再到绿色度评价过程，均是想要通过科学客观的理论及方法推动房地产建材行业实现绿色转型，实现行业可持续发展。以有效改善环境为最终目标加大对房地产建材行业的整治和管理，促进房地产建材行业与环境的相容性。山东理工大学硕士学位论文第七章结论和展望667.2展望由于研究条件、时间、作者水平等主观原因，以及绿色供应链研究的不断扩展等客观原因，因此本论文的研究内容还需从以下几点进行深入研究：（1）建材行业不同于其他行业，它有着许多可变因素以及不太准确完整的数据信息，而且涉及行业多、参与企业多，信息流通不及时也是常有现象。因此，需要加大对房地产建材绿色供应链的风险评估研究。（2）房地产建材绿色供应链还可以采用SCOR模型进行供应链绩效研究，通过绩效研究判断在房地产建材行业构建绿色供应链的绩效水平高低，能有效加强建材行业管理力度，同时促进建材行业获得显著的环境效益。因此，房地产建材绿色供应链的绩效评价值得进一步研究。山东理工大学硕士学位论文参考文献67参考文献[1]国家统计局．中国统计年鉴[J]．北京：中国统计出版社，2015～2020．[2]HuxiangX.Discussionontaxplanningandriskmanagementofrealestatecompanies[J].AcademicJournalofBusiness&Management,2020,2(7).[3]徐勇戈,李冉.供应链金融视角下的房地产企业信用风险[J].财会月刊,2018(08):164-169.[4]朱明.房地产企业供应链金融保理:模式、架构及风险管理[J].上海金融,2019,(6):78-83.[5]周梅,薛晓丹,杨洋.客户集中度对商业银行信贷管理决策的影响——以房地产公司供应链为例[J].山西财经大学学报,2020,42(S2):28-30.[6]YongM,QingjunMandYutingL.Countermeasuresforimplementingstrategyfororderlyrealestatedestocking[J].AmericanJournalofIndustrialandBusinessManagement,2016,6(8):890-894.[7]刘炳南,董晓峰.链际竞争下的房地产企业供应链成本控制研究[J].商业时代,2013(02):41-42.[8]魏红萍.基于项目全寿命周期的房地产企业成本管理[J].建筑经济,2020,41(07):92-94.[9]曹吉鸣,高翔.房地产供应链合作伙伴的模糊综合评价[J].同济大学学报（自然科学版）,2005,33(6):843-847.[10]高毅,郭琦,赵彪.房地产供应链战略合作伙伴关系管理研究[J].商场现代化,2006(33):252-253.[11]Chia-NanW,Hsien-PinH,Jing-WeinW,etal.StrategicallianceforvietnamdomesticrealestatecompaniesusingahybridapproachcombiningGM(1,1)withsuperSBMDEA[J].Sustainability,2020,12(5).[12]韩言虎,罗福周.房地产开发企业核心竞争力识别[J].西安建筑科技大学学报(自然科学版),2014,46(01):143-147.[13]许帮林.房地产开发企业战略采购管理[J].建筑经济,2014,35(12):110-113.[14]刘立峰.未来的投资趋势与特征[J].宏观经济管理,2019(10):13-20+28.[15]JingjuanG,TingX,AiboH.Researchonthestructuraldesignofrealestategreensupplychain.LTLGB2012.Springer,Berlin,Heidelberg.2013:929-934.[16]许波,陈振乾.建材内甲醛散发参数处理方法及实验研究[J].化工学报,2017,68(S1):43-47.[17]裘鹏程,景镇子,刘子系,祁郁捷,苗嘉俊.碳酸钙基建材的水热法制备及硬化机理研究[J].建材学报,2018,21(2):241-246+313.[18]EnghokL,PierreT,LaurentZ,etal.NumericalstudyofacompositeTrombesolarwallintegratingmicroencapsulatedPCM[J].EnergyProcedia,2017,122:1009-1014.[19]O.V.Kuznetsova，N.D.Yatsenko,A.L.Subbotin,etal.Resource-SavingtechnologiesinthethermalInsulation-Structuralfoamglassproduction[J].MaterialsScienceForum,2020,5974:356-361.[20]WafaaMohamedS.,ElbazKhalidE.,JianY,etal.Effectofpozzolanslurriesonrecycledaggregateconcrete:Mechanicalanddurabilityperformance[J].ConstructionandBuildingMaterials,2021,276.[21]DenisovaI.A,VilbitskayaN.A,AlexanderI,etal.Theuseofpyriteconcentrateandwasteformedatthebrowncoalsenlargement[J].MaterialsScienceForum,2020,5974:336-341.山东理工大学硕士学位论文参考文献68[22]陈继浩,崔琪,潘华.秸秆资源在建筑领域应用及产业发展研究[J].新型建材,2019,46(8):140-144.[23]郭顺生,杜百岗,孙利波,李益兵,郭钧.建材装备制造企业数字化管理平台设计与实现[J].计算机集成制造系统,2015,21(1):226-234.[24]何玲玲,袁红平.考虑消费者质量感知的回收制造建材企业决策研究[J].工业工程与管理,2019,24(01):144-151+166.[25]ChunshanP.Developmentandapplicationofgreenbuildingmaterials[J].InternationalJournalofEducationandEconomics,2020,3(3).[26]乔龙德.认真探索新形势下建材行业发展与转型升级的规律能动认识与突破主要矛盾——在全国建材行业协调自律促进经济效益稳增长推进大会上的讲话[J].玻璃钢/复合材料,2019(10):130-133.[27]张明顺,崔莹.深圳绿色建材市场的调查研究[J].新型建材,2018,45(04):143-146.[28]刘勤,龚方恒.传统建材专业市场的电子商务物流服务升级研究[J].物流技术，2014,33(9):22-25+41.[29]HongH.OptimaldesignofbuildingmaterialslogisticstransportationschemeinBeijingbasedon“outsidegatheringandinsidedistribution”[J].IOPConferenceSeries:EarthandEnvironmentalScience,2021,638(1):012031-.[30]杜娟.基于循环经济的建材行业逆向供应链定价决策研究[J].西南民族大学学报(人文社会科学版),2013,34(7):114-117.[31]员慧慧,温修春,陆建飞,孙华平.建材供需双方基于采购价格的Stackelberg博弈[J].济南大学学报(自然科学版),2020,34(02):192-196.[32]朱佳琪.家居建材企业绿色供应链管理驱动因素研究[D].北京：北京交通大学,2019.[33]HarryL.Stagnationanddynamisminthreesupplychains:Agricultureandfoods,buildingmaterialsandconstruction,energy[J].Well-being,SustainabilityandSocialDevelopment,2018:103-125.[34]李蒙,鲁曼,余宏亮.区块链技术下的建材信息技术架构研究[J].建筑经济,2019,40(10):103-107.[35]李莉,骆毅,赵苹.蔬菜绿色供应链构建研究——以北京市为例[J].农村经济,2011(10):36-39.[36]BoZ.Researchonconstructionofgreenagricultureproductssupplychainbasedonthemodeldifferentiation[J].FrontierandFutureDevelopmentofInformationTechnologyinMedicineandEducation,2014:2129-2133.[37]贾强法.我国农产品绿色供应链的新型流通模式构建[J].农业经济,2018(08):126-128.[38]孙梅,张敏新,李广水.“农户+餐饮企业”有机农产品供应链模式构建研究[J].中国管理科学,2020,28(09):98-105.[39]SusanaD,VirgilioC.Exploringlinkagesbetweenleanandgreensupplychainandtheindustry4.0[J].ICMSEM2017:ProceedingsoftheEleventhInternationalConferenceonManagementScienceandEngineeringManagement,2018:1242-1252.[40]丁倩兰,张水旺,梅瑜,鲍蔷.数据驱动的智慧供应链生态体系构建[J].商业经济研究,2020(18):38-41.[41]TuranP,AhmetÇ,AbdullahY,etal.Riskmanagementinlean&greensupplychain:Anovelfuzzylinguisticriskassessmentapproach[J].LeanandGreenSupplyChainManagement,2019:75-100.山东理工大学硕士学位论文参考文献69[42]BlankaT.Theimpactandroleoftransportationontheconstructionandoperationsofthegreensupplychain[J].TranSopot2016:SustainableTransportDevelopment,InnovationandTechnology,2017:15-26.[43]ZhouZ,KaihuH,HuiZ.Greensupplychainmanagementinformationintegrationframeworkandoperationmodeanalysis[J].ICSEE2018,IMIOT2018:AdvancesinGreenEnergySystemsandSmartGrid,2018:163-172.[44]JingzheG,ZhongdongX,HaixiaoW,etal.Dual-channelgreensupplychainmanagementwitheco-labelpolicy:Aperspectiveoftwotypesofgreenproducts[J].Computers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（8）中等（6）合格（4）差（2）绿化设施规划B11计划的灵活性B12计划的可行性B13原材料利用率B21能源消耗率B22设备的环保标志B23供应商企业形象B24供应商资质等级B25供应商供货能力B26运输线路的绿色性B31运输准时率B32运输损失率B33仓储绿色性B34仓储耗损率B35配送成本B36建材耗损率B41绿色技术B42降低环境污染措施B43现场管理B44附加成本B45回收物流的绿色性B51废弃产品循环利用率B52废弃物处理绿色化B53山东理工大学硕士学位论文在读期间公开发表的论文74在读期间公开发表的论文吴海艳,闫秀霞.智能家居的顾客感知价值研究[J].现代商业,2020(33):34-36.山东理工大学硕士学位论文致谢75致谢即将告别丰富而又充满意义的研究生阶段，落笔至此，万千感慨。依稀记得三年前的这个时候，正是参加研究生复试的重要时刻，当我第一次踏入学校，鲜花盛开的校园美景充斥着我的眼眸，满是欣喜的我憧憬着接下来的研究生学习生涯。三年后的今天，依然春意盎然，论文的撰写接近尾声，我希望在这里感谢一直给与我支持和帮助的老师、家人和同学们。首先，我要感谢我的授业恩师闫秀霞教授，路遇名师乃是我研究生学习中最大的幸运。无论在学习上还是生活上，闫老师都给予我最大的帮助与关心。三年的悉心指导让我从一开始对物流与供应链管理的粗浅认知到如今的深入了解，感受到其中的魅力；闫老师不厌其烦的为我指导小论文；毕业论文选题给予自由发挥空间让我选择自己感兴趣的领域，从论文写作到一遍遍的修改都能感受到闫老师的学识渊博与极大地耐心；同时，一有机会闫老师会带领我去参加专业相关的学术会议，让我学习并了解物流与供应链管理的前沿性研究，扩大我的知识面。此外，在日常生活中，闫老师会关心我的实习与就业情况，遇到专业问题随时为我答疑解惑；还会指导我待人接物的细节，以及向我推荐对我的学习与工作有所助益的书籍，让我更加清晰地明确未来就业道路。其次，我还要感谢我的舍友、同门的师姐和同窗们，我们会一起探讨学术问题，一起为了解决问题而出力，互相分享实用的学习软件、优秀的文献、名家著作，点点滴滴的汇聚，让我的求学之路充满缤纷色彩。毕业让我们各奔东西，但属于我们的青春岁月永远绚烂，愿你们在未来的生活与工作中一切顺遂。最后，我要感谢我的人生启蒙老师—我的父母，随着年岁的增长、求学的距离使我陪伴他们的时光越来越少，但在生活上，他们依旧给予我无微不至的关心呵护；在我的学习上，总是默默地支持和鼓励。正是由于父母长期以来的关怀才带给我安心学习的动力。行文至此，论文的撰写工作即将完成，我的学习之路也即将到达终点，再一次深切感谢所有帮助并支持我的老师、同学和家人。接下来将开启我的就业之路，努力奔向有诗有远方的人生。
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