附件2广州市虚拟电厂管理平台使用说明（用户侧）2021-07-12第1页一、平台地址广州市虚拟电厂管理平台公网地址是http://219.137.11.67:8080/建议使用谷歌浏览器二、账号注册电力用户或者负荷聚合商想要访问广州市虚拟电厂管理平台，需要先注册一个平台账号。通过访问平台地址，在登录页面点击“注册”链接，跳转到注册页面。登录页面第2页注册页面三、电力用户注册阅读账号申请条件，点击“我已符合”按钮后，点击“电力用户”标签，切换到电力用户账号注册面板。输入“账号”、“密码”、“确认密码”、“用户名称”、“用户编号”、“资产编号”、“手机号”信息，点击“获取验证码”按钮，将收到的短信中的验证码输入到页面中，勾选“我已阅读并同意《广州市虚拟电厂管理平台实施细则》”，点击“注册”按钮即可完成账号注册。注册信息中“用户名称”、“用户编号”、“资产编号”三项必须和营销档案中对应。“手机号”在签约后将用于接收响应邀约、中标等短信，请认真填写。点击“注册”按钮时，电力用户注册信息由平台自动审核，审核通过账号立即生效。第3页电力用户注册（一）负荷聚合商注册1.注册阅读账号申请条件，点击“我已符合”按钮后，在“负荷聚合商”面板填写注册信息。输入“账号”、“密码”、“确认密码”、“手机号”、“用户名称”、“第一联系人姓名”、“第一联系人电话”、“第二联系人姓名”（选填）、“第二联系人电话”（选填）、“地区”、“联系地址”、“用电类别”、“税务登记证”、“营业执照”信息，点击“获取验证码”按钮，将收到的短信中的验证码输入到页面中，勾选“我已阅读并同意《广州市虚拟电厂管理平台实施细则》”，点击“注册”按钮将注册信息提交给审核人审核。注册信息中的“手机号”在签约后将用于接收响应邀约、中标等短信，请认真填写。第4页负荷聚合商注册2.审核进度查询负荷聚合商提交注册信息后，可在登录页面点击“审核进度”链接，跳转到审核进度页面查询注册审核进度。只有审核通过，账号方可用。下图为审核通过页面截图，点击“登录”链接，可跳转到登录页面。第5页审核进度查询登录为了保证安全性，用户在登录平台时需要输入账号、密码、手机号、验证码四项。手机验证码登录四、首页电力用户或者负荷聚合商登录平台后，看到的首页如下图所示。左上角是用户当前签约的响应能力情况，右上角是用户今年的响应情况统计，左下角是用户当前的今日负荷、基线负荷、昨日负荷曲线，右下角是用户最近的邀约信息列表。邀约记录如果需要用户处理，字体为红色且操作按钮为“处理”，点击后跳转到相应处理页面（邀约确认或个人账单）。首页在用户签约后才会有相应数据。第6页首页（一）签约电力用户申请电力用户登录平台后，点击“签约管理/签约申请”菜单，打开签约申请页面如下图所示：签约申请初始面板基本信息第7页其中，“用户编号”、“资产编号”、“用户名称”信息是注册账号时填写的，签约申请时由平台自动填入，无需用户输入。“参与年份”和“用户类型”信息也由平台自动填入。点击“获取数据”按钮，“用电类别”、“合同容量”、“运行容量”、“安装容量”、“地区”、“税务登记证”、“第一联系人姓名”、“第一联系人电话”、“联系地址”信息将自动从营销档案中获取填入。“夏季最高运行负荷”、“第二联系人姓名”、“第二联系人电话”是选填项。合同生效、失效时间在签订协议后由平台自动设置。如果用户具备实时响应能力，请勾选该项。勾选了具备实时响应能力，可不填写右上角的申请响应能力实时数据，但填写了右上角的申请响应能力实时数据必须勾选具备实时响应能力。点击“结算公式”按钮可查看用于结算的计量点和系数，如有问题可在提交申请后联系供电局人员进行修改。1.申请响应能力提前一天和提前4小时的各响应时段的申请响应能力都是必填项。实时响应能力可不填，或者各时段的都填写，如果填写实时响应能力数据，请勾选基本信息中的“具备实时响应能力”。2.签约设备点击申请面板签约设备的“增加”按钮，弹出增加签约设备窗口，按下图输入各项信息后点击“确认”按钮即可增加一个设备。其中，监测点号是选填项，如果不填写，将由平台自动分配。录入的签约设备可修改和删除。第8页添加签约设备信息填写完毕后，可点击“保存”按钮保存，也可点击“提交”按钮将签约信息提交给审核人员初审。提交后，“保存”和“提交”按钮将消失。第9页签约申请面板-提交前签约申请面板-提交后切换到“流程记录”标签，可查看该签约流程的操作记录如下图所示：流程记录（二）负荷聚合商申请负荷聚合商登录平台后，点击“签约管理/签约申请”菜单，打开签约申请页面如下图所示：第10页签约申请初始面板其中，“用户编号”、“用户名称”、“用电类别”、“地区”、“税务登记证”、“第一联系人姓名”、“第一联系人电话”、“联系地址”信息是注册账号时填写的，签约申请时由平台自动填入，无需用户输入。“参与年份”和“用户类型”信息也由平台自动填入。负荷聚合商的“运行容量”、“运行容量”、“安装容量”、“夏季最高运行负荷”以及申请响应能力表格数据都不可编辑，是由子用户的数据累加得来。“夏季最高运行负荷”、“第二联系人姓名”、“第二联系人电话”是选填项。合同生效、失效时间在签订协议后由平台自动设置。如果用户具备实时响应能力，请勾选该项。勾选了具备实时响应能力，可不填写子用户的申请响应能力实时数据，但填写了子用户的申请响应能力实时数据必须勾选具备实时响应能力。平台为聚合商录入子用户信息提供了两种方式。一种是点击页面右下角的“下载模板文件”按钮，将子用户及子用户设备信息写第11页入到模板中，然后点击“上传excel”按钮，将文件中的信息加载到页面中。另一种方式是将页面切换到“签约子用户”标签，直接页面录入。页面直接录入子用户时，点击下图中的“+”号子用户列表1.子用户基本信息在弹出的增加子用户窗口中输入“子用户编号”和“子用户资产编号”后，点击“获取数据”，可将“子用户名称”、“合同容量”、“运行容量”、“安装容量”数据从营销档案中获取加载到页面上。“夏季最高运行负荷”是选填项。2.子用户申请响应能力提前一天和提前4小时的各响应时段的申请响应能力都是必填项。实时响应能力可不填，或者各时段的都填写，如果填写实时响应能力数据，请勾选聚合商基本信息中的“具备实时响应能力”。第12页3.子用户签约设备点击签约设备的“增加”按钮，弹出增加签约设备窗口，按下图输入各项信息后点击“确认”按钮即可增加一个设备。其中，监测点号是选填项，如果不填写，将由平台自动分配。录入的签约设备可修改和删除。添加签约设备子用户基本信息、申请响应能力、签约设备数据录入后，点击“确认”即可，如下图。第13页子用户信息信息填写完毕后，可点击“保存”按钮保存，也可点击“提交”按钮将签约信息提交给审核人员初审。提交后，“保存”和“提交”按钮将消失。点击“结算公式”可查看子用户用于结算的计量点和系数，如有问题可在提交申请后联系供电局人员进行修改。第14页签约申请面板-提交前签约申请面板-提交后切换到“流程记录”标签，可查看该签约流程的操作记录如下图所示：签约记录（三）签约历史电力用户或者负荷聚合商登录平台后，点击“签约管理/签约历史”菜单，打开签约历史页面如下图所示：第15页签约历史记录点击某条记录右侧的“详情”按钮，可查看签约档案详情，如下图所示：签约档案-基本信息第16页签约档案-子用户1.签约信息修改电力用户或者负荷聚合商签约后，可对当前的签约信息进行修改，修改方法是：登录平台后，点击“签约管理/签约申请”菜单，打开签约申请页面，点击左上角的“新建申请”按钮，可对当前的签约信息修改后再次提交审核。新提交的签约流程未结束之前，将以原签约信息参与响应，流程结束之后，将以新签约信息参与响应。2.资源监视电力用户或者负荷聚合商登录平台后，点击“资源监视”菜单，打开资源监视页面如下图所示：第17页资源监视点击顶部的“基线负荷”可查看电力用户或者负荷聚合商的基线，点击右侧的按钮可查看下载曲线数据，点击曲线标签可查看计算该基线的历史曲线，如下图所示：基线负荷第18页基线的计算历史曲线点击顶部的“历史负荷”可查看电力用户或者负荷聚合商的历史曲线如下图所示：历史负荷点击“设置是否参与响应”，弹出窗口如下图所示，可以设置子用户是否参与响应、是否参与实时响应。参与实时响应的子用户的实时响应能力可编辑。点击“确认”可保存设置内容。第19页设置是否参与响应点击一条资源记录首部的小箭头，可展开设备信息列表如下图所示。点击资源右侧的“基线负荷”可查看该资源的基线负荷曲线，点击“历史曲线”可查看在资源的历史负荷曲线。点击设备右侧的“历史曲线”可查看设备的历史曲线。设备信息（四）邀约确认电力用户或者负荷聚合商登录平台后，点击“邀约确认”菜单，打开邀约确认页面。第20页1.邀约确认邀约确认列表点击邀约记录右侧的“邀约详情”按钮，弹出邀约确认窗口。窗口中显示本次需求响应信息、用户自身信息和负荷本次需求响应的子用户列表。如果用户参与响应，输入“应邀响应量”和“应邀时段”后点击“确认响应”即可。应邀响应量不可大于需求响应量的1.5倍，应邀时段不得低于30分钟。邀约确认窗口如果用户不参与本次需求响应可点击“拒绝响应”或者不做任何操作，邀约信息将在到了回复截止时间后过期。第21页2.执行提醒切换到“执行提醒”标签，展示已中标但尚未开始执行的任务列表。执行提醒3.邀约历史切换到“邀约历史”标签，展示邀约历史列表。可根据响应日期、类型、策略、邀约状态进行过滤。对于已执行的响应，可点击右侧“详情”按钮查询自己的响应详情。邀约历史列表第22页执行详情五、个人账单电力用户或者负荷聚合商登录平台后，点击“结算管理/个人账单”菜单，打开个人账单页面如下图所示。左侧是季度账单列表，右侧是某季度的账单详情。对于“待确认”的账单，用户可进行“确认”或者“申诉”操作。申诉后由供电局人员处理，申诉同意后等待供电局人员重新统计发送账单，对于重新发送的账单，仍可以进行“确认”或“申诉”操作。对于申诉过的账单，可点击“申诉记录”按钮查看申诉记录。用户可点击某条账单的“响应详情”按钮查看该账单的响应情况。对于日前响应和提前4小时响应，在响应详情窗口中可点击基线标签查看计算基线的历史曲线。第23页个人账单申诉记录账单响应详情