深圳市新国都股份有限公司2022年环境、社会及管治（ESG）报告深圳市新国都股份有限公司www.xgd.com电话：（0755）83481391地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园10栋B座20楼董事长致辞01附录25关于本报告02走进新国都03公司大事记07公司主要产品10公司荣誉及资质12概述稳健公司治理公司治理实践13规范企业治理14坚持风险管控15研发与质量安全体系环境保护与可持续发展绿色生产发展1516权益保护客户及消费者权益保护17打造可持续职场18助力共同富裕，积极履行社会责任热心公益，回馈社会社会公益2123目录CONTENTS2022年，公司走入了成立的第三个十年，也是极具挑战的一年。这一年，面临错综复杂的宏观环境，公司发展遇到了一些挑战。这一年，我们努力把握公司转型机遇，积极布局海外市场，加大渠道建设力度，快速迭代产品与服务，在全体新国都人的共同努力下，开启了公司发展的新征程。优化公司治理，提高管理效能。公司始终坚持依法合规经营，加强董事会建设，促进董事会多元化，充分发挥董事会在公司治理中的作用。我们不断完善风控体系，坚决抵制一切形式的贪污腐败，建立完善、系统的廉洁约束制度，努力发挥出管理的最大效用。坚持资源节约，贯彻绿色运营。公司提供一体化电子支付技术服务，通过持续的技术创新来服务于社会和大众，引导支付用户享受更加绿色、低碳、可持续的生活。公司积极落实国家“碳达峰、碳中和”政策，在产品端研发创新低能耗技术，开展清洁生产审核。我们倡导绿色办公理念，各办公场所多采用节能降耗设备，全方位管理公司运营带来的环境影响，助力实现绿色和谐社会。勇担社会责任，共创美好生活。公司积极服务“稳增长扩内需”的国家战略，推出多项减费让利、惠企利民的补贴政策，以实际行动纾解商户的经营压力。公司拥有多元包容的企业文化，致力于为员工提供广阔的职业发展平台，倡导员工工作与生活平衡，推动员工与企业共同成长。此外，公司积极参与社会公益，支援贫困地区教育，助力乡村振兴，投身社区服务，携手员工为社会做出积极贡献。展望未来，公司将坚定不移地走可持续发展之路，坚持创新驱动发展的策略，以饱满的创业激情，继续扩大支付产业先发布局优势，以高质量的公司发展回馈社会。我们深知，企业与其利益相关方构成了“命运共同体”，我们将继续为客户创造更高的价值，为员工搭建更佳的平台，为股东提供更好的回报，为社会做出更大的贡献，这是我们存在的意义和价值。0102董事长致辞SpeechbytheChairman2022年环境、社会及管治（ESG）报告董事长：刘祥本报告为年度报告，时间跨度为2022年1月1日至12月31日，基于社会责任履行的长期性与持续性，本报告所涉及的内容包括但不限于2022年度，部分信息内容将做适当补充。本报告涵盖新国都及所属子公司、分公司。除特别说明外，本报告范围与公司年报范围保持一致。0304报告范围公司保证内容的真实性、准确性和完整性。本报告所涉及的财务数据仅供参考，以公司财务年报为准，其它数据均来自公司内部统计、行政文件。如无特别说明，报告披露的金额均以人民币计量。内容说明本报告编写立足行业背景，突出公司特色，本报告重点参考的编制标准包括：深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》、国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》、全球报告倡议组织《可持续发展报告标准（GRIStandards）》、中国社会科学院《中国企业社会责任报告指南（CASSCSR4.0）》等。参考标准您可以在深圳证券交易所（http://www.szse.cn）、巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）或新国都公司官网（www.xgd.com）下载本报告电子文本，获取更多公司信息。报告获取概述2022年环境、社会及管治（ESG）报告关于本报告Summary走近新国都公司名称：深圳市新国都股份有限公司（简称“新国都”或“公司”）股票代码：300130.SZ深圳市新国都股份有限公司成立于2001年7月31日，经过二十余年发展，已经成为全球领先的数字支付科技公司。公司业务涵盖支付服务及场景数字化服务、电子支付产品、生物识别产品、审核服务四大领域。经过多年发展，公司2022年营收突破40亿元，收单业务交易流水规模达2.58万亿元，位居行业前列。...