关于汲智研究所汲智研究所是汲川传播下属的数据研究工作室，专注于社会议题的舆论趋势与公众意识和行为改变的持续性跟踪及调研，旨在为领域内外合作伙伴提供多元视角，助力议题影响力提升与真实改变。关注议题涵盖但不限于碳中和、气候变化、生物多样性、可持续生活、循环经济等。撰写团队沈晓宁李菲关媛媛张怡宁致谢感谢以下业内伙伴与专家的悉心指导和宝贵意见。区焕仪｜万科公益基金会曾繁旭｜清华大学新闻与传播学院何昕｜千禾基金会报告使用限制本报告仅供行业内交流使用，未经授权，不得擅自转载或作商业用途P.01碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所1基于“议题关注周期”分析，“低碳社区”（指代包括碳中和社区、零碳社区、近零碳社区等相关词汇）作为一个独立的议题，目前尚处于问题关注前期（pre-problemstage）。主要体现在：•议题整体声量小，全年仅8万条数据；•发声者单一，以各地地方政府为主要发声者的信息占据了整体数据量的75%；•信息量单薄，多为具体项目或活动的宣传稿；•多为单向输出，未见公众的积极参与和讨论。2基于策略传播角度的分析，“低碳社区”议题目前的传播主要在做“向上”沟通，未能深入公众做“向下”动员。在这一沟通目标的驱使下，观察到传播特性为：•传播信息上多以“孔雀开屏”式的项目推介为主，伴随自我标签化的核心信息，如“首个”“最”“示范”等；•传播形式上多以论坛、峰会、示范项目推介等活动带动宣传传播；•传播渠道上重媒体、轻社交媒体，以地方党媒为主、向央媒和市场化媒体扩散的路径比较常见。3基于事件分析，“低碳社区”议题的报道呈现出明显的破窗效应，通过对全年报道所围绕的事件梳理，我们得出以下的传播日历：•2-3月：围绕两会提案、政府工作报告•6月：全国低碳日（全年最高峰）•7-8月：论坛、峰会等活动•10-11月：各地党代会•12月：地方政府年终总结/成绩单4基于叙事分析，我们认为围绕“低碳社区”的定义和细化标准目前并没有形成广泛共识，且认知皆导向气候变化“减缓”而无“适应”，工作均重“硬件”而轻“软件”。5基于媒体分析，我们认为不同的媒体类型都具有自己独特的生态位，具有各自的价值，在具体传播中也发挥了不同的作用，如：•党央媒是曝光量的绝对保障；•市场化媒体提供了丰富视角，和信息增量的价值；•地方媒体（省市级）具有较高活跃度，且起到了信息输送的桥梁作用；•白名单媒体是“扛把子”，是转载和放大声量的必要性基础。6基于公众分析，我们认为“小红书”是目前围绕“低碳社区”议题最有活力和信息量的社交媒体，而微博、微信则多为政务信息单向发布渠道，未带来真正的公众讨论。此外，我们注意到很多公众对于“社区”的概念是模糊甚至负面的。受疫情管控政策影响，很多公众当下对社区的认知聚焦在居委会、政府部门的管控与信息服务、可信度不足等，而不是基于生活半径的自治和参与。P.02碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所1鉴于该议题尚处于“问题关注前期”，我们建议相关机构积极参与议题建设和完善，具体包括：•积极开发内容、对故事深度挖掘，为传播提供有效的信息增量；•引入更多发声者，如撬动跨界合作伙伴及KOL进入该议题讨论场域，提供更多视角，提升讨论的多元化，进而带动破圈力；•做好公众与媒介的桥梁，公众作为社区的主要“使用者”和“参与者”也需要成为议题讨论的重要组成部分。2围绕策略传播，我们建议对“向下”传播做更多的探索：•深入探索社区激活，调动居民参与到碳中和社区建设中；•提供更多扎实和接地气的科普，切实提升居民意识；•结合跨学科理论（如助推理论），通过试点项目催生更多居民低碳行动；•除了高大上的论坛、会议等形式，在活动策划上也应考虑居民需求，开发社区居住者“喜闻乐见”的形式；•对这类“向下”传播的工作，也需要做“向上”传播的输送，使得这些传播工作能被利益相关方和决策者“看到”，发挥好桥梁价值。3重视舆情分析，及时识别机会点，并提前规划好自己的“传播日历”：•在“低碳社区”的重要传播窗口期，提前规划和设计相应的传播内容，利用好破窗效应做信息曝光和传播；•寻找其他跨界事件机会点，提前规划传播内容，埋下破圈传播的种子；•通过社交媒体聆听、媒体监测工具等手段对“低碳社区”相关热词做长期持续跟踪，及时判断舆论的趋势改变，进而识别其中的机会点，并为项目规划提供更多坚实证据。4“低碳社区”的共识构建是重要的项目和传播工作发力点：•推动广泛的利益相关方对“低碳社区”的定义和标准形成共识，增进协同，避免各自为政；•将“适应”纳入“低碳社区”建设的组成部分；•对平台型、枢纽型机构，构建共识有助于连接更广泛的资源，推动更大改变。5为自己寻找最匹配的合作伙伴，长期耕耘合作关系：•在预算有限的情况下，考虑与地方媒体保持深度、长期的合作关系，可借由地方媒体的报道将声量覆盖到央媒；•与地方政府乃至基层建立深度的关系，将项目纳入其“政绩”的一部分，将有助于项目在政府工作中被提及，进而提升曝光量。6明确项目目标的优先级，结合自身情况，找准亮点，聚焦抓手，放大优势•考虑到大多数机构资源较为有限，建议对传播目标设立优先级，放弃“既要又要”，将目标聚焦，把有限资源分配到优先级更高的目标上去；•目前对“低碳社区”的细化标准并未有广泛的社会共识，因此，梳理自身的核心竞争力、识别出核心信息点，并将其纳入定义和标准的一部分，进而推动共识构建，能带来长远的影响；•建议基于具体的“低碳社区”试点来做传播，容易具有实感，形成自身传播的抓手；•对于自身的核心优势，要反复传播，放大优势，进而服务自身品牌形象的构建和影响力。P.03碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所研究目的1.解析近一年间媒体对低碳社区的报道角度和叙事方式，识别媒体偏好，寻找“低碳社区”议题的传播叙事角度机会点。2.识别出对低碳社区兴趣度较高、传播效果更好的核心媒体，为推动低碳社区项目传播储备合作对象。3.了解近一年间在社交媒体上围绕低碳社区的讨论内容和态度，识别出公众对这议题的兴趣点；寻找参与这一议题的跨界KOL，为传播合作储备资源。研究背景在碳中和的大背景下，中国的低碳社区建设正在快速推进，各地的低碳社区试点建设进入一个高潮期。为了对“低碳社区”的舆论和公众讨论有更深入的理解，助力参与其中的NGO开展完整、深度、精准的传播工作规划，汲川传播在万科基金会的委托下开展相应的舆论调研。本报告以“低碳社区”为核心关键词/词组，抓取了近一年间的媒体公开报道和社交媒体讨论数据，对其开展科学的分析和总结，梳理出可辅助传播策略、信息策略的关键信息（见研究目的）。研究方法数据来源◆Meltwater2021.9.19-2022.9.19◆党央媒、市场化媒体、网络媒体、社交媒体（如小红书、微博等）◆关键词设置：•零碳社区低碳社区近零碳社区碳中和社区低碳示范社区碳中和先行示范区低碳示范园区零碳园区低碳园区近零碳园区碳中和园区碳中和先行示范园区•梅沙碳中和社区柏宁花园坝光社区深圳国际低碳城•深圳广州青岛成都上海如何判断影响力◆事件的影响力：曝光量/触达量；互动量（评论、转发、点赞等）◆媒体的影响力：转载量；媒体自身权重如何识别叙事◆定量方法：关键词云◆定性方法：识别叙事者、叙事动机及切入方式P.04碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所客户端微信42.21%28.16%数据来源：Meltwater在本报告的基础数据采集期间，共采集到信息总量85,187条：客户端微信网站35,95823,99018,262微博互动论坛视频数字报数字报微博网站1.15%3.04%2,5911,8441,56497821.44%视频互动论坛1.84%2.16%数据来源：Meltwater全部客户端微信网站微博互动论坛视频数字报10K8K6K4K2K2021-112022-012022-032022-052022-072022-0902021-09通过对这些报道的分析，以下从事件、叙事、媒体和公众四个角度进行深度分析。P.05碳中和社区舆论调研报告2021-12｜汲智研究所峰值一从全年来看，带来报道量峰值的主要是三个时间节点，分别是2021年12月、2022年6月及2022年8月。进2022-06而深入分析这些月份，引起报道量增加的主要事件如下：峰值二各地政府交双碳“工作单”，其中的代表性报道2022-08▶林郑月娥：香港特区政府全力推动减碳工作为国家迈向碳中和作出贡献（253篇）峰值三▶北京城市副中心：科技创新让城市更智慧（54篇）▶上海自贸试验区临港新片区探索打造创新特色的“无废城市”（46篇）▶北京经济向绿字要效益（41篇）▶武汉东湖高新区首个国际社区项目开工（40篇）全国低碳日的各地主题活动及对应的企业和地方政府宣传▶宣传双碳理念、能源科技的科教平台！青岛能源科技馆正式开馆（69篇）▶1吨好空气为何能“卖”50元？（62篇）▶许勤参加“节能宣传周”暨“低碳体验日”活动（38篇）▶中国净零碳城市发展报告：青岛碳排放指数领跑30城，能源结构持续优化（37篇）▶“全国低碳日”！济南青岛共同分享低碳试点体会与经验（34篇）未识别出单一事件，多为各地的示范项目、技术推广及经验分享，代表性报道▶低碳社区是如何“炼”成的▶广州高标准打造南沙粤港深度合作园港式社区▶市政协议政性常委会建言减污降碳协同北京有条件有能力率先实现碳中和▶福州持续推进生态文明建设让群众共享生态红利▶深圳争做低碳发展的先锋◆除了这三波峰值外，还有三个时间段呈现出明显的事件性报道：1月2-3月主要以各地政府工作报告、两会提案等为主导4月5月6月7-8月呈现各地论坛、活动百花齐放的态势，这举例浦江创新论坛绿色双碳科学建造创新大会类活动、论坛多以企业、地方政府为主导绿色发展、低碳生活主旨论坛天府双碳沙龙9月10-11月以各地方的党代会为主导12月P.06碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所从全年来看，单篇报道的转载量最高的排序如下：单篇报道的转载量报道主体253林郑月娥：香港特区政府全力推动减碳工作为国家迈向碳中和作出贡献2021.12地方政府154山东：部省合作共同推动城乡建设绿色低碳发展2022.01地方政府148住建部：推动城市绿色低碳建设，严格控制新建超高层建筑2022.02中央政府129如何让城乡居民“住有所居”“住得安心”？2022.02中央政府126山东：2025年新型智慧城市建设实现全覆盖2022.05地方政府99浙江省湖州市探索生态文明典范城市建设——做足“碳”文章答好生态卷（新气象新作为）2022.09地方政府98出了问题不见人，找到人了不管事老旧小区物业管理困境调查2022.01地方政府92低碳引领城市新风尚（新知）2022.05央媒89低碳社区是如何“炼”成的2022.08地方政府72众安保险发布碳中和报告：绿色保险助推经济社会全面向低碳转型2022.01金融71文化遗产保护，让现代生活有深度有温度（新语）2022.07地方政府69宣传双碳理念、能源科技的科教平台！青岛能源科技馆正式开馆2022.06地方政府67成都将把淮州新城打造成全国绿色低碳高质量发展示范区四川新闻频道2022.02地方政府64住建部：开展高效智能光伏建筑一体化利用2022.03中央政府621吨好空气为何能“卖”50元？2022.06地方政府61当住宅遇上“黑科技”！无需空调暖气，全年23℃恒温，让家住进“春天里”2022.03地方政府57为环境减负促绿色转型2022.01地方政府55“双碳”纳入生态省建设布局福建加快绿色发展2021.10地方政府54北京城市副中心：科技创新让城市更智慧2021.12地方政府52海绵城市建设、雨污合流管网改造、黑臭水体整治...山东推动城乡建设领域绿色发展2022.05地方政府◆从以上20篇报道的主导者分布来看：地方政府的政策发布和PR占了75%，地方政府-75%中央政府的政策发布与倡导、经验及案中央政府-15%例分享占比约为15%，企业PR/民间活动-10%其余则为企业PR和民间活动，这一分布情况与整体的报道情况也基本一致。P.07碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所对这些报道的梳理，我们认为存在几大具有代表性的叙事方式：1.报告举例全国首个“负碳海岛”这样炼成在与低碳社区相关的报道中，主打造四川首个“低碳”社区导者大多很注重强调自己的“示遂宁安居区与农业农村部沼气科学研究所签订合作协议范性”和“领先性”地位，试图提炼出自己在某个领域或角度的成都将把淮州新城打造成全国绿色低碳高质量发展示范区先导地位。中国净零碳城市发展报告：青岛碳排放指数领跑30城，能源结构持续优化这个研究院厉害了！助力副中心率先打造全市碳中和示范区2.报告举例浙江省湖州市探索生态文明典范城市建设——做足“碳”文章答好生态卷在很多报道的标题和背景介绍中，频繁提及“生态文明建设”“绿色福州持续推进生态文明建设让群众共享生态红利高质量发展”“共富”等关键词，将低碳社区的建设纳入到宏大叙事三亚奋力打造生态文明标杆绘就生态保护画卷夯实绿色发展根基的背景下。传统工业大区蝶变生态文明城区深圳龙岗区荣膺全国“低碳榜样”佳木斯市委书记王秋实：全力建设生态文明先行区扮靓绿水青山“颜值”居民住宅生态鼓励区域记者数据来源：Meltwater城乡建设碳中和推广探索青岛试点目标科技研究体系排名｜热词｜词频NO.4「推动」10037低碳项目绿色低碳加快NO.5「建筑」9393系统NO.1「城市」12906NO.6「低碳」9040建筑推进改造设计NO.2「绿色」11375城市重点示范NO.3「推进」11131NO.7「绿色低碳」7626全省支持提升减碳保落护实NO.8「研究」6594推动绿色城市建设机制强化NO.9「项目」6398资源海南能源双碳制定节能示范低体碳系发展NO.10「提升」5987建筑节能零碳标准研发绿色发展P.08碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所3.报告举例零碳社区怎么建？国内首个碳中和社区、低碳社区、近零碳社区、零碳社区……围绕“碳”这一关键词下，社区建设的《零碳社区建设与评价指南》标准发布！具体提法目前并不统一，而针对这些不同提法的定义和概念阐释也尚未有通行的标准。因此，绿色繁荣社区指南中文版发布，为社区以实践探索定义，以案例开发指南，成为常见“净零”排放提供路径的做法，也成为不少报道的叙事方式。天津发布首套“零碳示范单元标准体系”4.报告举例签下总投资100亿元项目攀枝花市仁和区抢占绿色发展新赛道在不少地方政府主导的报道中，低碳社区除了作为其政绩的体现硬核！“IT+BT+低碳”三大核心产业集群助力龙岗华丽转型外，也经常成为招商引资和人才吸引中的宣传“亮点”，或是成遂宁“海龙凯歌”打造农文旅融合发展样板园区为地方文旅板块下的“IP”，都为产经发展而服务。打造环武夷山国家公园保护发展带建设人与自然和谐共生的现代化先行示范区茵香焕新颜宝鸡打造全新国家级康养旅游度假区5.报告举例山东：2025年新型智慧城市建设实现全覆盖在很多报道中，城市发展和建设北京城市副中心：科技创新让城市更智慧是报道的核心故事线，而低碳社区的建设则多作为这个故事线上既要国际范又要烟火气烟台开发区迈向“烟台城市新中心”的一环，或是支持性证据之一被提及。高颜值的厦门，底色更亮丽【非凡十年·奋进浦东】“住了多年的老小区，现在变洋气、温馨了！”6.在各地实践并宣传介绍各自的低报告举例青岛：建筑“会呼吸”让城市成为绿色低碳“丛林”碳社区建设案例中，无论是新社当住宅遇上“黑科技”！区的建设还是老社区的改造，绿色建筑和能源的使用是最常见的无需空调暖气，全年23℃恒温，让家住进“春天里”高频词，此外还有垃圾分类等废安徽人大代表聚焦新能源建议制定零碳园区路线图弃物处理的硬件提升。杭州高新区探路绿色楼宇侧记：多元协同的自发与自觉P.09碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所在本次定量调研收集的数据通过对一些具体的项目/活动报道的深入分析，中，参与报道的媒体共有我们注意到有以下一些现象：2,721家，其分布如下图：1.中央级媒体省级媒体党央媒的原创内容在转载量和曝光量上具有无可匹敌的碾压优势。党央媒除了自身权重较高，信息源可信，其内容端的矩阵强大而全面，同时26.68%33.88%其融媒体的布局也更完整，其分发渠道多元且覆盖面广。对这类媒体来说，一篇报道带来50以上的转载量非常常见，有的内容甚至带来400-商业媒体地市级媒体500的转载量。9.89%29.55%2.参与量726新闻客户端、网站和自媒体的转载对于信息源的限制越来越锁紧，在白名单媒体原创/首发越来越成为一个必选项。热门媒体与此同时，我们注意到白名单体系内的地方媒体成为一个非常重要的节中国新闻网中国网人民网点。一方面，在这类媒体上的报道更有机会得到央党媒的转载，或是经由其融媒体渠道触达更广泛的受众，另一方面，有了这类媒体的“备案”，参与量922在商业媒体、自媒体上的投放也更自如，使得一个项目的报道在整体曝光量和受众范围上得到最大程度的放大。热门媒体川观新闻东方网齐鲁晚报网3.参与量804在上述报道中，“一招鲜”一篇通稿走遍天下的现象非常普遍，绝大部分报道只字未改，仅在标题上做了一些编辑和处理。虽然曝光量高，但热门媒体是围绕一个现象、项目的观点、态度、信息增量并不充分。商业/市场深圳新闻网青岛新闻网贵阳网化媒体虽然占比小、曝光量少，但其有机会跳出主流单一叙事，提供更丰富的故事维度和内容，为特定受众提供有效的信息增量。参与量2694.热门媒体新浪网凤凰网乐居购房网在以上报道中，由地方媒体参与主导的内容呈现了非常鲜明的“地域性”特点。如在经济更为发达的珠三角地区，相应的低碳建设内容也更为丰富多元，参与的主体不限于省市一级，甚至街道、村委等基层也成为非常活跃的传播主体。而在北方地区，除了一线城市外，较为活跃和突出的城市仅有天津、青岛。P.10碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所通过对不同数据源信息的定量与定性分析，公众如何参与低碳社区的讨论有以下特点：通过Meltwater范围内收集到的信息显示：◆围绕低碳社区的公众讨论和参与度较低◆收集到的公众讨论无法支撑深度分析，多为口号式呼应，没有呈现出明显的观点和态度通过微博获取的数据显示：◆政务账号是主要的议题参与者，如“章丘生态环境”“商河环保”。但它们大多以“官方公告栏”的方式存在，即成为政府公文的发布平台，其评论也都是政务部门之间的互动为主，大部分的发布下面评论数为0◆除了“王石”外，未能识别到其他独立大V。个人账号的参与多为不加评论的转发◆此外，议题的参与者还有一些环保机构，如深圳市绿源环保志愿者协会等通过小红书获取的数据显示：◆围绕低碳和社区的话题讨论更有活力，体现在话题丰富（如涵盖了未来社区模式设计、研究报告、零碳技术方案、政策解读等）、讨论活跃，在互动中，也吸引了具有一定专业知识的群体除了以上信息外，我们也注意到很多公众对于“社区”的概念是模糊甚至负面的。受疫情管控政策影响，很多公众当下对社区的认知聚焦在居委会、政府部门的管控与信息服务、可信度不足等，而不是基于生活半径的自治和参与。P.11碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所在本报告的研究范围内，我们选取了深圳的3个低碳社区，和324条，其传播走势如下图。对其媒体报道开展研究。其中，深圳国际低碳城的传播最由图可观察到，除深圳国际低碳城外，其他三个社区的传具研究价值。播走势是比较相似的，说明其传播的节点是相似的。而深在调研范围内，以主关键词叠加“深圳国际低碳城”后得圳国际城不仅整体曲线走势较高，且出现了1个最高峰和到的数据为8723条，柏宁花园和坝光社区分别为196条4个次之的波峰，我们对其进行了深度分析：深圳国际低碳城3K2.5K梅沙碳中和社区2K1.5K坝光社区1K500柏宁社区0数据来源：Meltwater2021-092021-112022-012022-032022-052022-072022-09例2021-12▶报道角度一览2021碳达峰碳中和论坛暨第九届深圳国际低碳城论坛即将开幕最高峰▶华侨城深东集团近零碳示范社区项目摘得大奖对应事件一▶深圳又一国际论坛16日开幕！超百个国内外项目智绘双碳深东集团近零碳示范社区项目获2021年深圳可持续发展大奖第九届深圳国际低碳城论坛▶第九届深圳国际低碳城论坛来了就在12月16日和17日围绕该事件的报道总计约在1500篇左右，贡▶龙岗低碳发展驶入快车道深圳国际低碳城是个什么城？即将揭晓！献了该波峰1/2的流量。对该事件的报道，▶南方观察深圳国际低碳城主论坛为什么回归龙岗？碳路中国，深圳为窗，第九届深圳国际低碳城论坛圆满落幕时间上来看，从前期预热、活动期密集报道、▶主动出击！龙岗将赴上海扩大“朋友圈”深度报道、后期总结和观察，形成了完整的▶深圳·龙岗—上海产业投资合作线上交流会举办总投资额超439亿元！深圳龙岗24宗重点产业项目签约传播布局。▶对应事件二▶招商引资，深圳·龙岗—上海产业投资合作线▶上交流会举办▶P.12碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所报道角度一览▶龙岗区党代表、区委书记张礼卫:高标准推进深圳国际低碳城规划建设2021-10▶一评深圳这匹“黑马”正加速出圈，未来超乎你我的想象波峰一▶【聚焦党代会】做好加减法龙岗建设绿色低碳生态之区对应事件一▶高标准推进深圳国际低碳城建设！龙岗党代会坪地街道迅速传达学习龙岗区第七次党代会精神龙岗党代会在10月的传播量大约在100多篇，并在之后带来了长尾效应，全年的传播量约在600-▶党代会关键词｜深圳龙岗以创新引领高质量发展新征程800左右。其传播角度也较为丰富，既有宏观的规划和畅想，也有人物故事（党员家族故事、代表有▶党代会关键词绿水青山:让绿色低碳理念融入城市发展血脉话说等）等接地气视角，既有深度解读，也有观点和评论类文章；同时，其内容形式上也很好的考虑▶[一颗红心三代传·龙岗党员家族故事]坪地:从“边远农村”到“低碳智造核”了不同层次受众的需求，既有传统的报道范式，也有流行的“一图读懂”和关键词梳理。▶一图读懂龙岗区政府工作报告对应事件二▶深圳龙岗区：全力打造高水平的现代化国际化城区第六届中国（深圳）国际气候影视大会▶报告解读｜这份“硬核作战图”与近500万龙岗人有关，龙岗区明确建设现代化国际化创新型深圳东部中心的七大路径2022-04▶观察｜四个聚焦七个方面重点发力，未来五年龙岗值得更多期待波峰二▶代表有话说刘益民：打造具有国际影响力的低碳智造集聚区对应事件两会▶脱碳变革开启绿色未来第六届中国（深圳）国际气候影视大会在龙岗顺利开启2022-06▶第六届中国（深圳）国际气候影视大会开幕在深圳打造美丽中国气候传播与产业化发展基地波峰三▶第六届中国（深圳）国际气候影视大会“龙岗之夜”活动举行对应事件环境日、低碳日▶开启绿色未来！第六届中国（深圳）国际气候影视大会在龙岗举行▶助力实现“双碳”目标，第六届中国（深圳）国际气候影视大会在龙岗开幕▶深圳两会观察｜“双碳”大考，“尖子生”深圳如何提前交卷？▶深圳是否可以设立“艺术家日”？市政协委员积极建言科技和文化发展▶被提及10余次！聚焦今年深圳市政府工作报告的“盐田元素”▶直击深圳两会首场“委员通道”！看看他们都关注什么▶“东进”战略再加码，龙岗如何领跑加速深圳东部崛起？▶绿色金融持续发力华润置地再获12亿ESG贷款▶聚焦两会｜陈建湘委员“双碳”建言引发高度关注▶代表说｜涂春光：擦亮低碳城核心区示范窗口▶全市首发减污降碳协同增效行动方案！深圳龙岗启动环境日宣传活动▶守护自然华侨城绘就美丽生态画卷▶线上线下全市联动，深圳六五环境日主题活动精彩不断!▶让低碳生活成为绿色时尚▶全国低碳日基于低碳城市理念的城市更新设计策略研究▶@全体华润人，请收下这份节能低碳倡议书▶地球46亿岁了，一个新的转变正在发生2022-08波峰四对应事件未呈现单一的波峰事件，为多个事件的叠加其他零碳社区建设指南世界标准日，共话美好社区建设｜《零碳社区建设指南》团体标准启动会顺利召开团标调研｜探秘“可生长”的近零碳示范社区国际低碳城文化会议中心项目探索“双碳+”创出新模式探索“双碳+”创出新模式国际低碳城文化会议中心建设有序推进P.13碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所1.2.3.从全年的报道来看，占比最大的是由当地通过举办国际性活动，为传在环保低碳相关的重要外部时间节地方政府（龙岗）为主导的宣传。其中既播带来巨大传播声量，并提点上，深圳国际低碳城都做了相应包含了重要的政府会议报道（如党代会、升了品牌形象和影响力。这的活动，虽然规模不大，形式也并两会），也包括当地政府非常重视的招商类活动中有塑造业内影响力非创新，但是这些活动创造了信息引资活动和PR工作（如与上海合作，新的“第九届深圳国际低碳城量和内容，结合与地方政府的优良项目签约落地等）。论坛”，也有实现跨界传播关系，这些活动都被收录进这些节在这类报道中，深圳国际低碳城并非作为的“第六届中国（深圳）国点的报道中，使其反复收获曝光。报道的核心，而更多作为案例来支撑主导际气候影视大会”。这些外部时间节点包括：世界环境方希望塑造的低碳发展地方形象。而这种日、低碳日、节能周等等。频繁提及，给双方都带来了收益。例坝光社区的报道内容非常单一，具体如下：企业PR:「绿色周报」气候投融资试点工作且并未观察到社区主导的任何报启动，朗诗集团发布碳中和路线图道。其被提及的报道总共324篇，主要由4个内容贡献。政府试点：28项目入选近零碳排放区首批试点将推动区域内碳排放总量降低并趋近于零低碳日活动：“全民参与点亮低碳”，深圳大鹏新区举办系列＂低碳日＂主题活动党建：政企融合、共话发展，葵涌党工委、办事处携手中国二十冶大鹏片区党支部结对共建柏宁花园的报道量较低，未观察具体如下：28项目入选近零碳排放区首批试点到主动宣传。收集到的数据仅将推动区域内碳排放总量降低并趋近于零196条，主要由2个内容贡献。世界500强瑞士ABB电动交通中国总部入驻南山P.14碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所在本调研覆盖的时间段内，我们得出以下分析：Pre-Problem021.StageAlarmed如果将碳中和社区建设作为一个独立议题来看，我们认为目前仍(UndesirableDiscovery处于问题关注前期（pre-problemstage）。与“碳中和”这个&Euphoric大主题相比，碳中和社区的声量仅占据了很小一部分（全年报道01Conditions)Enthusiasm数据量：碳中和480万vs碳中和社区8万，1.67%），发声者较为单一（地方政府），信息单薄（罕见深度报道），且是一种Post03单向的信息输出，并没有引起接受方的反应和讨论。Problem因此，将这个议题真正带入公众视野，仍有很多工作需要做。这GradualRealisation其中既包括话题的营造、寻找公众的兴趣点或引爆议题的切入点、StageDeclineInOfTheCost跨界和扩大传播，也包括撬动更多的发声者，提供更丰富多元的PublicInterestOfSignificant信息量等等。05Progress2.04IssueAttentionCycle策略传播ObjectiveAudienceMessageProductsChannels议题关注周期五大要素信息产出渠道01问题存在，但尚不为公众所知目标受众02戏激剧起性公事众件讨吸论引及公参众与注热意情，03逐了步解认问知题问解题决的的方复方杂面性面，通过本研究不难注意到，该议题的传播对象是“向上”而不是“向下”04公众兴趣消退，热度降低的。出于这种“向上”的传播目标，其核心信息也不免围绕着“我05问无题论退解出决议或程未，解决做的很棒”的孔雀开屏式铺陈。同时，该议题的推动中也不乏一些绿色建筑、智慧城市建设的企业，而它们对自身企业的PR活动更近一步加深了这一信息。以上这些传播目标、受众和核心信息，自然也就导向了传播的主要以论坛、大会、沙龙、报告、示范项目推介等形式为承载，且渠道聚焦在党央媒，或经由地方官媒输送到中央。P.153.4.基于事件分析，我们认为低碳社区”议题的报道呈基于叙事分析，我们认为围绕“低碳社区”的定义和细化现出明显的破窗效应，通过对全年报道所围绕的事标准目前并没有形成广泛共识，且目前绝大多数低碳社区件梳理，我们得出传播日历如下：的影响力是具有地域性和局限性的。比如在大湾区、胶东半岛、川渝地区都会有各自更认可、在局部区域内具有较2-3月围绕两会提案、政府工作报告高影响力的“低碳社区”。但这种影响力的辐射半径极难6月全国低碳日（全年最高峰）辐射到全国，更难以走出中国、辐射到国际。究其原因，7-8月论坛、峰会等活动我们认为还是“特色不足”，碳中和社区的建设和传播，10-11月各地党代会从某种角度来说同质性仍较高，独特性不足，普遍缺乏鲜12月地方政府年终总结/成绩单明的、具有区隔力和强竞争力的亮点。同时，认知皆导向气候变化“减缓”而无“适应”，工作均重“硬件”而轻“软件”。基于策略传播角度的分析后，我们更能理解该议题5.的传播最佳时间窗口及合作方的选择。比如，跟地方政府、龙头企业的合作将从曝光量上带来很大受基于媒体分析，我们认为不同的媒体类型都具有自己独特益；在两会、党代会、低碳日这样的节点策划活动的生态位，具有各自的价值，在具体传播中也发挥了不同和传播更容易被引用和转发等。的作用，如：•党央媒是曝光量的绝对保障；•市场化媒体提供了丰富视角、提供信息增量的价值；•地方媒体（省市级）具有较高活跃度，且起到了信息输送的桥梁作用；•白名单媒体是“扛把子”，使转载和放大声量具备基础。6.基于公众分析，我们认为“小红书”是目前围绕“低碳社区”议题最有活力和信息量的社交媒体，而微博、微信则多为政务信息单向发布渠道，未带来真正的公众讨论。此外，我们注意到很多公众对于“社区”的概念是模糊甚至负面的。受疫情管控政策影响，很多公众当下对社区的认知聚焦在居委会、政府部门的管控与信息服务、可信度不足等，而不是基于生活半径的自治和参与。P.16碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所•积极开发内容、对故事深度挖掘，为传播提供有效的信息增量；•引入更多发声者，如撬动跨界合作伙伴及KOL进入该议题讨论场域，提供更多视角，提升讨论的多元化，进而带动破圈力；•做好公众与媒介的桥梁，公众作为社区的主要“使用者”和“参与者”也需要成为议题讨论的重要组成部分。•深入探索社区激活，调动居民参与到碳中和社区建设中；•提供更多扎实和接地气的科普，切实提升居民意识；•结合跨学科理论（如助推理论），通过试点项目催生更多居民低碳行动；•除了高大上的论坛、会议等形式，在活动策划上也应考虑居民需求，开发社区居住者“喜闻乐见”的形式；•对这类“向下”传播的工作，也需要做“向上”传播的输送，使得这些传播工作能被利益相关方和决策者“看到”，发挥好桥梁价值。•在“低碳社区”的重要传播窗口期，提前规划和设计相应的传播内容，利用好破窗效应做信息曝光和传播；•寻找其他跨界事件机会点，提前规划传播内容，埋下破圈传播的种子；•通过社交媒体聆听、媒体监测工具等手段对“低碳社区”相关热词做长期持续跟踪，及时判断舆论的趋势改变，进而识别其中的机会点，并为项目规划提供更多坚实证据。•推动广泛的利益相关方对“低碳社区”的定义和标准形成共识，增进协同，避免各自为政；•将“适应”纳入“低碳社区”建设的组成部分；•对平台型、枢纽型机构，构建共识有助于连接更广泛的资源，推动更大改变。•在预算有限的情况下，考虑与地方媒体保持深度、长期的合作关系，可借由地方媒体的报道将声量覆盖到央媒；•与地方政府乃至基层建立深度的关系，将项目纳入其“政绩”的一部分，将有助于项目在政府工作中被提及，进而提升曝光量。P.17碳中和社区舆论调研报告｜汲智研究所•考虑到大多数机构资源较为有限，建议对传播目标设立优先级，放弃“既要又要”，将目标聚焦，把有限资源分配到优先级更高的目标上去；•目前对“低碳社区”的细化标准并未有广泛的社会共识，因此，梳理自身的核心竞争力、识别出核心信息点，并将其纳入定义和标准的一部分，进而推动共识构建，能带来长远的影响；•建议基于具体的“低碳社区”试点来做传播，容易具有实感，形成自身传播的抓手；•对于自身的核心优势，要反复传播，放大优势，进而服务自身品牌形象的构建和影响力。在议题形成前期，传播工作有很大的缺口。但机会很多的同时也带来了决策的困难。是做这件事，还是另一件事？在资源有限的情况下，究竟哪部分工作应该被优先和放大？因此，作为项目负责人，解答这些问题可以经由明确项目策略、设立分阶段的传播目标来完成。现阶段，对“碳中和社区”的精准定义和细化标准并未有广泛的社会共识。因此，梳理自身的核心竞争力、识别出核心信息点，并将其纳入定义和标准的一部分，进而推动共识构建，能带来长远的影响。同时，核心信息点可以进而推导出传播信息上的亮点。如有可能，此亮点一定要与竞品有明显区隔，成为一个别人难以复制的“标签”，将自身的优势放大。制定全年的传播日历，并对相关热词紧密跟踪。除了“埋头干”，也要“用心听”。对舆情和行业的长期观察，不仅能帮助我们更好的理解议题和受众，也能让我们对传播机会更敏感，识别出适合自己的好机会。在传播和议题建设工作中，合作和共赢能带来1+1>2的效果。寻找合适的合作伙伴，构建长期的合作关系，能为项目传播带来事半功倍的效果。应与地方政府乃至基层建立深度的关系，将项目纳入其“政绩”的一部分，将有助于项目在政府工作中被提及，进而提升曝光量。在预算有限的情况下，考虑与地方媒体保持深度、长期的合作关系，可借由地方媒体的报道将报道覆盖到央媒。与青年人社群等保持合作关系，帮助项目辐射到青年人群体并扩大传播。