中国信息通信研究院云计算与大数据研究所开放数据中心委员会2023年3月数据中心智能化运维发展研究报告(2023年)版权声明本报告版权属于中国信息通信研究院、开放数据中心委员会，并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式使用本报告文字或者观点的，应注明“来源：中国信息通信研究院、开放数据中心委员会”。违反上述声明者，编者将追究其相关法律责任。前言新型数据中心是支撑5G、云计算、人工智能等新一代信息技术发展的算力载体，是推动经济社会数字转型、智能升级、融合创新的关键基础设施。随着以高技术、高算力、高能效、高安全为代表的“四高”成为产业发展新目标，智能化作为新型数据中心高技术的重要体现，已经成为新型数据中心的重要发展趋势。为切实引导新型数据中心加快向“高技术”发展，本报告聚焦新型数据中心智能化运维的基础性研究。分阶段回顾了我国数据中心运维发展历程，对智能化运维的基本概念、发展历程等进行分析，深化产业认识，激发发展共识；首次提出智能化运维发展的三大目标和理念，体现产业界发展理念与体系的创新升级；总结分析智能化运维的发展核心——即设施、平台、体系、服务的发展态势，明晰智能化运维对于产业界的价值。报告意在为行业实现高技术、高质量发展提供有益参考，希望能对从业者有所启示。数据中心智能化运维相关产业、技术正处于高速发展阶段，新技术生态瞬息万变，我们的认识有待深化迭代。报告存在不足之处，烦请业界不吝指正，共同进步。如有意见或建议请联系dceco@caict.ac.cn。目录一、数据中心智能化运维概念与内涵......................................................................1（一）基本概念.....................................................................................................1（二）发展历程.....................................................................................................2（三）目标与理念.................................................................................................4二、数据中心智能化运维发展核心..........................................................................6（一）设施自动化运行.........................................................................................6（二）平台智能化管理.......................................................................................10（三）体系精细化落地.......................................................................................14（四）服务价值化输出.......................................................................................17三、数据中心智能化运维发展实践........................................................................20（一）以自动化设施提升运行效率...................................................................20（二）以DCIM平台促进智能管理..................................................................21（三）以技术手段赋能运维体系变革...............................................................23（四）以巡检机器人释放运维人力...................................................................25四、数据中心智能化运维发展建议........................................................................26图目录图1数据中心智能化运维框架结构1.0....................................................................2图2数据中心运维管理发展历程..............................................................................3图3自动化运行设施..................................................................................................7图4数据中心设施自动化运行能力分级之间的差异与关系..................................8图5DCIM的管理范畴与服务能力.............................................................